# Modifiche e reversali in batch per azioni mobile
Segui il corso PXA
Le azioni tracciate dalle tue app mobili possono essere modificate e/o annullate tramite impact.com.
{% hint style="info" %}
**Nota:** impact.com consente un massimo di 1.000 modifiche per azione. Se hai bisogno di effettuare più modifiche, [contatta il supporto](https://app.impact.com/support/portal.ihtml).
{% endhint %}
#### Ciò di cui avrai bisogno:
* Le tue credenziali FTP di impact.com o l'indirizzo email univoco assegnato al tuo account
* `ActionId` valori per ogni azione che desideri modificare o annullare
* Editor di testo o programma per fogli di calcolo per creare un file .CSV (valori separati da virgola)
#### Passo 1: Importa i dati di performance
1. Dalla barra di navigazione in alto, seleziona  **\[Profilo utente] → Impostazioni**.
2. Nella colonna di destra, sotto *Tracciamento*, seleziona **App Mobile**.
3. Sposta il cursore su un'app mobile, quindi seleziona  **\[Altro] → Visualizza/Modifica**.
4. Nel *Elaborazione resi* sezione, conferma che **Elaborazione automatica dei resi** è selezionato.
5. Seleziona **Caricamento batch**, quindi scegli una connessione selezionando  **\[Casella non selezionata]**.
* Scopri come [configura una connessione per il caricamento dei dati](https://help.impact.com/brand/it/cosa-vorresti-imparare/account-administration/account-settings/send-data-to-impactcom/create-a-data-upload-connection).
#### Passo 2: Trova i valori ActionId
1. Dal menu di navigazione a sinistra, seleziona  **\[Engage] → Transazioni → Pagamenti in sospeso → Azioni**.
2. `ActionId` i valori appaiono nel *ID azione* colonna.
#### Passo 3: Crea un file CSV per modifiche/annullamenti
1. Usa un editor di testo o un'applicazione per fogli di calcolo per creare tre colonne:
`ActionId,Amount,Reason`
2. Per ogni riga sottostante, inserisci i tuoi dati per le azioni che desideri modificare e/o annullare. Consulta le definizioni dell'intestazione qui sotto per ulteriori informazioni.
* `ActionId`: L'identificatore univoco per l'azione da modificare o annullare. Le azioni mobili sono prefissate da una `M` carattere.
* `Importo`: Il nuovo importo dei ricavi per l'azione da cui verrà calcolato il pagamento. L'invio di `0` invierà l'annullamento dell'azione.
* `Motivo`: Per gli aggiornamenti delle azioni, invia `ORDER_UPDATE`. Per gli annullamenti, invia `REJECTED`.
3. Invia il tuo file — rivedi [Configura e invia modifiche e annullamenti batch tramite FTP o Email](https://help.impact.com/brand/it/cosa-vorresti-imparare/platform-features/submit-and-modify-conversion-data/batch-modify-conversion-data/submit-batch-modifications-and-reversals) per saperne di più.
**Esempio di CSV e valori**
```programlisting
ActionId,Amount,Reason
M.8882.4808.1063415,0,REJECTED
```
