Paiements et incitations pour les partenariats avec influenceurs
De nombreux marketeurs reconnaissent l'impact que les programmes d'influenceurs ont pour amplifier la portée d'une marque, accroître la notoriété et générer des ventes. Lorsqu'il s'agit de rémunérer ces influenceurs, il existe de nombreuses options — chacune avec des avantages différents.
Avec impact.com, vous pouvez rémunérer les influenceurs en fonction d'un certain nombre de vos paramètres personnalisés et de votre choix de conditions spéciales. Vous pouvez même décider d'intégrer plusieurs types de paiements et d'incitations au sein de votre programme en fonction de vos objectifs.
Ce guide passe en revue trois types courants de structures de paiement ainsi que quelques conseils sur les incitations qui peuvent vous aider à optimiser vos partenariats avec les influenceurs pour réussir. La plupart des conditions décrites ci‑dessous peuvent être configurées dans votre Conditions de Modèle.
Quelles rémunérations conviennent le mieux à votre marque ?
Lisez la suite pour en savoir plus sur les types de paiements et d'incitations les plus courants afin de décider quelles options pourraient le mieux convenir à votre marque.
L'une des conditions les plus utilisées pour les partenaires influenceurs est un paiement fixe par action. Cela signifie que vous offririez à vos influenceurs un montant fixe en dollars à verser par action. Une action peut désigner une variété d'actions principales qui vous aident à atteindre vos objectifs. Une action peut être une vente, une inscription à une newsletter, une installation d'application ou une inscription à un essai gratuit.
Exemple : Si vous définissez un paiement fixe de 5 $ par vente et qu'un influenceur réalise 5 ventes, vous verseriez à cet influenceur un total de 25 $ pour ces 5 ventes (quelle que soit la valeur de chaque vente).
Les paiements fixes simplifient les choses pour vous et vos partenaires car vous savez exactement combien vous paierez aux influenceurs pour chaque action. Par exemple, si un influenceur gagne 5 $ par vente, vous paierez 5 $ indépendamment de la valeur de la commande, ce qui facilite la planification et le calcul du nombre de ventes nécessaires pour atteindre vos objectifs de revenus.
Définissez un paiement fixe qui attire les influenceurs et correspond à la taille de leur audience. Une célébrité peut exiger un montant plus élevé, tandis qu'un micro-influenceur peut accepter une offre inférieure. Personnalisez les conditions pour différents segments d'influenceurs en fonction de leur audience et de leur engagement.
Pour en savoir plus, consultez l'article d'aide Créer des conditions de modèle.
Au lieu d'un paiement fixe par vente, envisagez d'offrir aux influenceurs un paiement basé sur une commission, surtout si vos produits ont des prix variables ou si vous disposez d'un budget limité. Cela aligne la rémunération sur la valeur de chaque commande, au bénéfice à la fois de vous et de votre partenaire.
Exemple : Un influenceur réalise une vente de 200 $, vous lui versez donc 10 % (ou 20 $) de la valeur de cette commande en tant que commission pour avoir réalisé la vente.
Pour les marques, une structure de paiement basée sur la commission est attrayante en raison de son faible risque. Cependant, les influenceurs prennent davantage de risques car ils investissent du temps à créer et programmer des publications sans paiement garanti, ce qui les conduit souvent à demander des produits ou services gratuits en plus de la commission. Nous aborderons les produits gratuits plus en détail ci‑dessous.
Pour en savoir plus, consultez l'article d'aide Créer des conditions de modèle.
Les publications sponsorisées sont très appréciées, et très demandées, dans le domaine de l'influence. Dans ces cas, vous négocieriez un tarif fixe avec chaque influenceur directement en échange d'une promotion spécifique, un peu comme un emplacement payant sur un site web, ou un ensemble de livrables, tels que des contenus photographiques.
Exemple : Vous négociez avec un influenceur qui accepte de publier une Story Instagram présentant des images personnalisées des produits de votre marque pour 500 $ à l'avance. Dans ce scénario, la meilleure méthode de paiement serait d'émettre au partenaire un bonus en utilisant un Transfert de Fonds Partenaire dans la Finance section de votre compte impact.com.
Les publications sponsorisées sont un excellent moyen de lancer un nouveau partenariat avec un influenceur en montrant aux influenceurs que vous êtes prêt à investir en eux lorsqu'ils consacrent le temps et les efforts nécessaires pour promouvoir votre marque auprès de leur audience.
Les influenceurs populaires disposent généralement de kits médias ou de grilles tarifaires, et sont prêts à négocier leurs tarifs ou à créer des packs promotionnels personnalisés incluant des campagnes e‑mail et des publications multi‑plateformes.
Pour en savoir plus, consultez l'article d'aide Transférer des fonds à un partenaire.
Incitations
Les incitations sont une grande partie des partenariats avec les influenceurs et peuvent être compétitives entre les marques, notamment selon le secteur. Voici quelques-unes des formes d'incitations populaires utilisées aujourd'hui dans les programmes d'influence.
Le produit gratuit est essentiel. L'audience d'un influenceur accorde de la valeur à son opinion ; sans service à tester ou produit à photographier, les promotions de l'influenceur pourraient perdre en authenticité et ne pas répondre aux attentes.
Si vous vendez un produit ou un service que vous souhaitez voir promu par un influenceur, prévoyez de lui offrir un produit gratuit ou une utilisation gratuite de votre service, en plus des conditions de paiement établies.
Vous pouvez également voir des demandes de produits gratuits à offrir lors de cadeaux au public ou comme prix dans des concours. Les cadeaux et concours sont excellents pour augmenter le buzz social autour de votre marque en impliquant l'audience, en plus d'être un moyen peu coûteux de satisfaire vos influenceurs.
Les nano- et micro‑influenceurs participent fréquemment à des « programmes d'envoi » où vous pouvez leur envoyer des produits gratuits en échange d'un avis, d'une photo ou d'une publication sur les réseaux sociaux. Vous pouvez facilement configurer un programme d'envoi en utilisant la plateforme Activate d'impact.com, qui dispose d'un vaste réseau d'influenceurs qui postuleront pour participer.
Les frais de placement sont d'excellentes incitations pour activer vos partenaires influenceurs. Dans impact.com, Frais de placement se réfère aux paiements prédéfinis que vous pouvez créer en utilisant les Termes Modèles. Vous pouvez facilement créer des frais de placement parallèlement à n'importe laquelle des conditions décrites ci‑dessous dans votre Conditions de Modèle section.
Une incitation par frais de placement pourrait inclure un paiement pour l'acceptation des conditions proposées, un paiement supplémentaire sur le premier événement, ou même un paiement mensuel s'ils sont des promoteurs réguliers.
Les frais de placement sont appliqués à la fin de chaque mois et réglés avec les commissions pour d'autres types d'événements sur le même contrat. Si plusieurs types d'événements sont présents, les frais de placement seront payés selon le dernier calendrier.
Exemple : Un contrat avec Robin Banks pourrait inclure un type d'événement Vente en Ligne/CPA avec une période de verrouillage d'action de 5 jours et une période de paiement de 10 jours. Les frais de placement seront verrouillés 5 jours après la fin du mois et payés 10 jours après le verrouillage.
Les frais de placement sont excellents pour booster un nouveau partenariat et activer un influenceur qui vient de rejoindre votre programme, ou pour montrer votre appréciation envers un partenaire qui promeut régulièrement votre marque.
Pour en savoir plus, consultez l'article d'aide Créer des conditions de modèle.
Les codes promo personnalisés offrent de multiples avantages. Les influenceurs peuvent fournir des réductions exclusives pour augmenter les conversions, tandis que les marques peuvent tester quels influenceurs génèrent des ventes avec un risque minimal. C'est un moyen efficace d'identifier les meilleurs performeurs avant de les faire passer à des accords basés sur la commission.
Les codes promo personnalisés sont une excellente incitation peu coûteuse à offrir à vos partenaires influenceurs, et peuvent même donner à votre marque un léger avantage concurrentiel par rapport aux marques qui n'offrent pas de codes personnalisés.
Les influenceurs préfèrent des codes promo contenant leurs identifiants sociaux ou des formulations liées à la marque, car ils sont plus faciles à retenir pour leur audience et réduisent les erreurs. De plus, ces codes ont une meilleure apparence et s'alignent avec l'esthétique de l'influenceur.
Pour en savoir plus, consultez le Guide de configuration des codes promo.
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