Gestionar solicitudes y enviar propuestas

Realiza el curso PXA

Al decidir si desea aceptar o rechazar la solicitud de un socio, es posible que primero quiera determinar si el socio encaja bien. Para abrir el perfil de un solicitante:

1. En el menú de navegación izquierdo, seleccione [Engage] → Partners → Solicitudes.

2. En el Solicitudes pantalla, busque el socio que le interesa y seleccione su nombre.

   • Esto abrirá un panel lateral con una serie de detalles sobre el socio y le permitirá ponerse en contacto con el socio.

     Útil: Para enviar un correo electrónico a un socio potencial, seleccione [Email] y siga el referencia de detalles del correo electrónico para orientación.

3. Puede enviar un correo electrónico al socio seleccionando el [Icono de correo electrónico] y procediendo con los siguientes pasos:

   1. Introduce el Nombre del remitente que los destinatarios verán cuando reciban el correo electrónico.

   2. Introduce el Responder al correo electrónico dirección a la que el destinatario contactará cuando responda a este correo electrónico.

   3. Introduce el Asunto de este correo electrónico.

   4. En el Contenido sección, use el editor WYSIWYG para crear o editar el contenido de su correo electrónico. Pase el cursor sobre los iconos para ver las opciones de formato y contenido (por ejemplo, para subir un archivo adjunto, seleccione [Archivo] y suelta tu archivo).

   5. Opcionalmente, selecciona Mostrar opciones de token especial. Esto le permite incrustar tokens especiales en el contenido de su correo electrónico que rellenan dinámicamente valores.

      • Consulte el Referencia de Token Especial a continuación para obtener más información sobre estas opciones.

   6. Selecciona Enviar.

Referencia de Token Especial

Token	Descripción
{adcode<adid>}	El código del anuncio para un anuncio en particular (ejemplo: {adcode_12}).
{mpid}	El ID del socio (p. ej., 98765).
{mpname}	El nombre de la empresa del socio.
{firstName}	El nombre de pila del usuario de la cuenta del socio (p. ej., John).
{lastName}	El apellido del usuario de la cuenta del socio (p. ej., Doe).
{currentDay}	El día actual (p. ej., 19 de enero de 2038).
{currentTime}	La hora actual incluyendo segundos (p. ej., 19-Ene-2038 03:14:08 UTC).
{currentMonthYear}	El mes y año actuales (p. ej., enero de 2038).

Ver información de un solicitante

Propiedades

Esta pestaña enumera las propiedades mediáticas del socio, a saber sus:

• Sitios web

• Páginas de redes sociales

• Aplicaciones móviles

• Boletines por correo electrónico

• Podcasts

• Propiedades mediáticas fuera de línea y otras

Detalles

Campos personalizados

Aceptar a un solicitante

1. En el menú de navegación izquierdo, seleccione [Engage] → Partners → Solicitudes.

2. En el Solicitudes pantalla, busque al solicitante que le interesa y seleccione su nombre, luego en el panel lateral modal, seleccione Aceptar.

   • Alternativamente, pase el cursor sobre la solicitud en la Solicitudes pantalla y seleccione [Más] → Aceptar.

3. El Aceptar solicitud aparecerá un modal. Revise y actualice la siguiente configuración según sea necesario:

   • Términos del contrato: Revise los términos del contrato a los que el socio se postuló o envíe una nueva propuesta. Para más información, vea Enviar una contraoferta a un nuevo socio.

   • Fecha de inicio: Seleccione si el contrato debe entrar en vigor Inmediatamente o En el futuro.

   • Duración del contrato: Seleccione si el contrato debe ser Continuo o Temporal. Si es temporal, seleccione una fecha de finalización y términos de reserva para cuando el contrato expire.

   • Grupos de socios: Escriba un nombre de grupo de socios para agregar al socio a un grupo especificado.

   • Agregar solicitantes seleccionados a programas adicionales: [Activar] si administra varios programas y desea agregar al socio a más programas además del que solicitó.

   • Marcar a los solicitantes como socios preseleccionados: [Activar] si desea aceptar automáticamente al socio para cualquier programa futuro que cree.

   • Mensaje: Opcionalmente, deje un mensaje de aceptación para el socio. El mensaje se enviará como un correo electrónico de bienvenida predeterminado o personalizado.

4. En la parte inferior del modal, seleccione Aceptar.

   

   Importante: Al aceptar una propuesta de cualquier socio, nuevo o unido, revise los términos a fondo, porque aceptar la solicitud hará que el acuerdo sea vinculante para usted. Si un socio propone Tarifas de ubicación, esto podría afectar su presupuesto inesperadamente.

Rechazar a un solicitante

1. En el menú de navegación izquierdo, seleccione [Engage] → Partners → Solicitudes.

2. En el Solicitudes pantalla, busque al solicitante que desea rechazar y seleccione su nombre, luego en el panel lateral modal, seleccione Rechazar.

   • Alternativamente, pase el cursor sobre la solicitud en la Solicitudes pantalla y seleccione [Más] → Rechazar.

3. El Rechazar solicitud aparecerá un modal. Revise y actualice la siguiente configuración según sea necesario:

   • Términos del contrato: Vea los términos del contrato a los que el socio se postuló.

   • Razón: Seleccione una razón para rechazar la solicitud para dar al socio alguna idea de por qué ha sido rechazado.

   • Bloquear al socio para que no vuelva a postularse: Seleccione si desea bloquear al socio para que no vuelva a postularse al programa específico o a todos los programas. (Seleccionar Todos mis programas solo se aplica a los programas a los que tiene acceso y puede no incluir todos los programas de la marca disponibles.)

   • Mensaje: Opcionalmente, deje un mensaje de rechazo para que el socio lo reciba por correo electrónico. Aquí puede ampliar por qué el socio no cumplió sus requisitos.

4. En la parte inferior del modal, seleccione Rechazar.

   

Enviar una contraoferta

Si un socio ha propuesto sus propios términos para unirse a su programa, puede contraofertar con un contrato diferente (por ejemplo, un conjunto distinto de términos que se adapte mejor al modelo de negocio del socio).

1. En el menú de navegación izquierdo, seleccione [Engage] → Partners → Solicitudes.

2. En el Solicitudes pantalla, busque al solicitante que desea rechazar y seleccione su nombre, luego en el panel lateral modal, seleccione Contraoferta.

   • Alternativamente, pase el cursor sobre la solicitud en la Solicitudes pantalla y seleccione [Más] → Contraoferta.

3. En el Contraoferta pantalla, revise y actualice la siguiente configuración según sea necesario:

   • Término de plantilla: Use el desplegable para seleccionar el nuevo Término de plantilla.

   • Fechas del contrato: Establezca la fecha de inicio del contrato y especifique si el contrato debe ser Continuo o Temporal. Si es temporal, seleccione una fecha de finalización y términos de reserva para cuando el contrato expire.

   • Opciones de aprobación: Selecciona Proponer y use las casillas para especificar si esta contraoferta tiene una fecha de vencimiento y si el socio puede reaccionar a su contraoferta con una contraoferta propia.

   • Comentarios: Opcionalmente, deje un comentario para explicar su contraoferta.

4. En la parte inferior de la pantalla, seleccione Guardar.