Gestionar sus encuestas

Puedes crear encuestas para nuevos partners durante el registro o partners que se unieron. Una vez que hayas creado encuestas, puedes verlas, filtrarlas, editarlas y eliminarlas según sea necesario.

Nota: Las encuestas no se pueden editar una vez que han registrado respuestas.

Ver tus encuestas

1. En el menú de navegación izquierdo, seleccione [Engage] → Socios → Encuestas.

2. Busca o filtra a tus creadores usando las herramientas de filtrado a continuación Encuestas.

   

Referencia de filtros

Filtro	Descripción
Barra de búsqueda	Filtra tus encuestas buscando por su nombre o ID.
Socio	Filtra por el partner al que se le envió la encuesta.
Estado	Filtra por el estado de la encuesta. Los estados incluyen: • Activo • Próxima • Expirado

Ver respuestas de la encuesta

1. Desde el Encuestas pantalla, coloca el cursor sobre una encuesta cuyas respuestas quieras ver y luego selecciona Ver respuestas.

   • La opción ver respuestas solo aparecerá si la encuesta ha registrado respuestas.

2. Ver las respuestas así como otros detalles del partner para cada pregunta.

   

   Campo	Descripción
   ID del socio	El número de identificación único del partner.
   Socio	El nombre del socio.
   Fecha de la respuesta	La fecha en que el partner respondió.
   Correo electrónico del usuario	La dirección de correo electrónico del usuario de la cuenta del partner.
   Respuesta	La respuesta del partner a la pregunta.

3. Para descargar las respuestas de tu encuesta como un archivo .csv, selecciona [Descargar] en la esquina superior derecha.

Editar una encuesta

Nota: Solo puedes editar una encuesta si aún no ha registrado ninguna respuesta. Una vez que se haya recibido una respuesta, la encuesta ya no puede modificarse para garantizar la integridad de los datos recopilados.

1. Desde el Encuestas pantalla, coloca el cursor sobre una encuesta que quieras editar y luego selecciona [More] → Editar.

   • Si la encuesta no tiene respuestas, selecciona Editar.

2. Edita los campos que quieras cambiar.

   • Selecciona [Editar] para editar o [Mover] para reorganizar las preguntas.

3. Selecciona Guardar.

Eliminar una encuesta

1. Desde el Encuestas pantalla, coloca el cursor sobre una encuesta que quieras eliminar y luego selecciona [More] → Eliminar.

   • Si la encuesta no tiene respuestas, selecciona Eliminar.

2. Lee el mensaje de advertencia y selecciona OK.

   Advertencia: Todos tus datos de respuestas serán eliminados y la encuesta ya no estará disponible para los partners.