Crear una encuesta para partners

Las encuestas le permiten recopilar información de los socios para mejorar o agilizar su negocio. Puede encuestar a socios que ya se unieron a su programa o al registrarse. Las encuestas de registro se muestran a los socios nuevos cuando solicitan unirse a su marca. Los socios existentes pueden responder a sus encuestas en la Encuestas pantalla.

Crear una encuesta

1. En el menú de navegación izquierdo, seleccione [Engage] → Socios → Encuestas.

2. En la Encuestas pantalla, en la esquina superior derecha, seleccione Crear encuesta.

3. Ingrese un Nombre y Descripción para la encuesta.

4. Selecciona Elegir archivo para subir una imagen de portada para su encuesta.

   • Se admiten formatos de archivo GIF, JPG y PNG con un tamaño máximo de 1 MB.

5. Selecciona [Plus] Agregar pregunta para formular y especificar los detalles de su pregunta.

Campos de preguntas de la encuesta

1. Ingrese un Pregunta usando 250 caracteres o menos.

2. En la Sección de campo personalizado elija una de las siguientes opciones:

   • Selecciona [Radio Button] para Usar un campo personalizado existente y elija una encuesta existente desde el [Menú desplegable].

   • [Radio Button] para Crear un nuevo campo personalizado. Por ejemplo, cree un campo personalizado Edad con una entrada numérica si con frecuencia recopila datos sobre la edad de los socios.

3. Si seleccionó Crear un nuevo campo personalizado anteriormente, seleccione el formato del Tipo de pregunta desde el [Menú desplegable]

   • Párrafo – Preguntas abiertas que permiten respuestas únicas.

   • Número – Respuestas que requieren una entrada numérica.

   • Casilla de verificación – Permite a los encuestados seleccionar una o varias opciones.

   • Opción múltiple – Requiere que el encuestado elija solo una opción de una lista.

   • Selector de fecha – Para preguntas que requieren una fecha específica como respuesta.

   • Desplegable – Proporciona múltiples opciones ocultas en un menú desplegable (selección única o múltiple).

   • Archivo – Permite al encuestado cargar un archivo adjunto.

   • El tipo de pregunta se completará con un campo personalizado si elige un campo personalizado existente.

4. Seleccione el [Casilla sin marcar] para hacer que la pregunta sea Obligatoria.

5. Seleccione el [Casilla sin marcar] para permitir que los socios editen sus respuestas después de enviarlas.

6. Selecciona Agregar para añadir la pregunta.

   

1. [Activar] Programar fechas de la encuesta para agregar las fechas de inicio y finalización de la encuesta.

   • Puede seleccionar una zona horaria desde el [Menú desplegable] Sin embargo, si no selecciona fechas, la encuesta estará disponible inmediatamente y de forma indefinida hasta que la desactive.

   • [Desactivar] Programar fechas de la encuesta para las encuestas que desea incluir en la página de registro de socios.

2. [Activar] Restringir acceso de socios para permitir solo a socios específicos o grupos de socios acceder y responder a la encuesta.

   • Seleccione el Socios [Menú desplegable] para especificar los socios que desea incluir en su encuesta.

   • Seleccione el Grupos [Menú desplegable] para especificar los grupos de socios que desea incluir en su encuesta.

3. Selecciona Guardar cuando haya terminado.

   Nota: Una vez que seleccione Guardar, la encuesta estará automáticamente disponible para que los socios la vean y respondan.