Guía de inicio de Optimize

Optimize es una colección de informes destinada a proporcionar información sobre tus canales de marketing en línea. Estos informes pueden ayudar a identificar el valor de los socios a lo largo del recorrido de compra, ver a tus clientes con alto valor de vida útil y comparar tu programa de asociaciones con otros canales. Ejemplos como los canales de Búsqueda de Pago o Display se comparan supervisando cualquier clic de canal en el que un socio esté involucrado en el recorrido del cliente, y si ese recorrido termina en una conversión.

Características principales

• Optimize puede informar sobre una acción siempre que un socio esté incluido en el embudo de ventas, rastreando lo que hacen entre el momento en que, por ejemplo, hacen clic en el enlace de un socio y el momento en que realizan una compra en tu sitio web.

• Optimize puede rastrear clics de consumidores desde múltiples canales, brindándote más conocimiento para tomar decisiones más informadas.

Datos del informe Optimize

Con Optimize, se te proporcionan 3 conjuntos de datos principales, así como toda la información obtenible de los informes individuales de Optimize en sí. Estos conjuntos de datos incluyen lo siguiente:

• Compromiso de los socios con los clientes a lo largo de todo el recorrido

• Interacción de los socios entre sí a lo largo del recorrido del cliente

• El valor total impulsado por cada asociación

Configurar Optimize

Esta función solo está disponible con el complemento Optimize. Haz clic aquí ¡para obtener el complemento!

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Paso 1: Completa el proceso de descubrimiento de Optimize

Cuando optas por usar Optimize, impact.com necesita recopilar la información necesaria para configurar Optimize. Hay tres métodos para recopilar información al configurar Optimize:

• Descubrimiento de Optimize - Plantilla

• Informe de Source/Medium de Google Analytics

• Universal Tracking Tag

Deberías recibir un formulario de descubrimiento de tu CSM para configurar canales, reglas y grupos de crédito. Consulta el referencia del formulario de descubrimiento de Optimize a continuación para obtener más información sobre las piezas de información que se te pedirá que devuelvas a tu CSM.

referencia del formulario de descubrimiento de Optimize

El formulario de descubrimiento de Optimize se utiliza para configurar tu solución de Optimize y te pedirá que proporciones detalles sobre los distintos canales que actualmente utilizas en tus esfuerzos de marketing solicitando la información a continuación. Cualquier actualización futura de tu solución puede hacerse en la aplicación; no necesitarás completar otro formulario de descubrimiento.

Columna del formulario de descubrimiento	Descripción
Nombre del canal	Cómo quieres que se llame el canal. Este nombre es puramente para fines de informes.
Tipo de canal	Qué tipo de canal de marketing se utiliza. Ejemplos de canales de marketing incluyen: • Correo electrónico • Búsqueda de pago • Búsqueda orgánica
Nombre del medio	Qué proveedor suministra el canal de marketing (por ejemplo, Google SEO).
URL de página de destino de ejemplo/URL de referencia	Proporciona URL de ejemplo que muestren cómo deseas identificar el medio para la fila correspondiente al canal y nombre de medio. Si deseas proporcionar más de una URL de ejemplo, inclúyela en una nueva fila y establece el Nombre del canal, el Tipo de canal y el Nombre del medio con los mismos valores. Para cualquier fuente de tráfico que no utilice parámetros de seguimiento (por ejemplo, Búsqueda orgánica), indica el dominio de referencia en lugar de la URL de la página de destino.
Grupo de Crédito	Selecciona si el canal es Preferido, Estándar, o No preferido para acreditar. Obtén más información sobre los grupos de crédito. Los socios gestionados a través de impact.com están configurados en el Preferido grupo de crédito de forma predeterminada; si estás utilizando grupos de crédito de contratación avanzada o no estás seguro, por favor contacta con soporte para obtener ayuda.
Descripción del grupo de crédito	Esto se completará automáticamente con una descripción del grupo de crédito que seleccionaste en la columna anterior.

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Paso 2: Envía tus puntos de datos únicos de Optimize

Para acceder a datos suficientes de Optimize, debes enviar puntos de datos específicos a impact.com. Existen formatos específicos para cada uno de estos puntos de datos dependiendo de la integración y se te proporcionarán durante el proceso de incorporación de Optimize. Los puntos de datos incluyen lo siguiente:

• Estado del cliente

• CustomerId para rastrear usuarios a través de múltiples dispositivos, así como compras repetidas

• Descuento

• Costo de fabricación del catálogo de productos (para calcular márgenes)

  • Para asegurarte de que los socios no puedan ver los datos de margen, asegúrate de que la columna en tu catálogo de productos que contiene el Costo de fabricación se llame "Costo de fabricación." impact.com ocultará automáticamente esta columna a cualquier socio que vea tu catálogo.

Comunícate con tu CSM o contacta con soporte si aún no estás enviando estos puntos de datos a impact.com.

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Paso 3: Accede a los informes de Optimize

1. En la barra de navegación izquierda, selecciona [Optimize].

2. Selecciona el informe que deseas ver.

   • Contribución

   • Valor del cliente

   • Preocupaciones de acreditación

   • Bono de participación

   • Comportamiento

   • Principales rutas

   • Embudo de eventos

   • Pronóstico por socio

   • Resumen de detección de anomalías

Información adicional de Optimize

• Seguimiento de otros canales: Para ver datos de tus otros canales de marketing en Optimize, necesitas estar usando nuestro Universal Tracking Tag (UTT). Para obtener más información sobre UTT, consulta nuestra hoja de datos o comunícate con tu CSM. Si estás usando UTT pero no ves datos de otros canales, contacta con soporte.

• Importación de costos de redes de afiliados: Si trabajas con una red de afiliados y deseas ver ese costo incluido en Optimize, contacta con soporte.