Richten Sie automatische Zahlungen als Marke ein

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Sie können ACH-Zahlungen (Automated Clearing House) und automatische Zahlungen für Ihr impact.com-Konto einrichten. Diese Zahlungen decken sowohl impact.com-Gebühren als auch Ihre Partner-Zahlungsrechnungen.

Hinweis: Automatische Zahlungen sind derzeit nur für impact.com-Konten verfügbar, deren Währung auf USD (US-Dollar $) eingestellt ist.

Eine ACH-Zahlung durchführen

Eine ACH-Zahlung muss abgeschlossen werden zuerst um sicherzustellen, dass Sie keine Probleme bei der Durchführung automatischer Zahlungen haben. ACH-Zahlungen benötigen 3–7 Werktage zur Bearbeitung.

1. Wählen Sie in der oberen Navigationsleiste Ihr Guthaben → Einzahlung vornehmen.

   • Wenn diese Option nicht angezeigt wird, verfügen Sie möglicherweise nicht über die erforderlichen Berechtigungen, um eine Einzahlung vorzunehmen. Wenden Sie sich an Ihren Kontoadministrator, um diese Berechtigungen zu erhalten.

2. Auf der Einzahlung vornehmen Bildschirm unter Payment Type, wählen Sie ACH.

3. Auf der rechten Seite unter Erforderlichen Finanzierung, geben Sie den Betrag ein, den Sie einzahlen möchten.

4. Wählen Bezahlen.

5. Überprüfen Sie die eingegebenen Informationen noch einmal, dann neben Ihr Name, geben Sie Ihren Namen ein.

6. Wählen Einzahlung bestätigen.

   

Fehlerbehebung bei ACH-Einzahlungsproblemen

Es gibt mehrere Gründe, warum eine ACH-Einzahlung fehlschlagen kann:

• Falsche Bankdaten: Die Bankkontodaten oder die Routing-Nummer sind ungültig.

• Konto gesperrt: Die angegebenen Bankdaten gehören zu einem Konto, das von der Bank gesperrt wurde.

• Konto geschlossen: Die Bankdaten sind mit einem Konto verknüpft, das nicht mehr aktiv ist.

• Unzureichende Mittel: Das Konto hat nicht genügend Guthaben, um den Einzahlungsbetrag zu decken.

• Unautorisierter Lastschrifteinzug: Ihre Bank hat die Zahlung abgelehnt, weil impact.com nicht als autorisierter Gläubiger hinzugefügt oder auf die Whitelist gesetzt wurde.

Um ACH-Einzahlungsfehler zu vermeiden, befolgen Sie diese bewährten Verfahren:

• Kontoinformationen überprüfen: Überprüfen Sie sorgfältig, ob Sie Ihre Bankkonto- und Routingnummern korrekt eingegeben haben. Eine einzige falsche Ziffer kann dazu führen, dass die Transaktion fehlschlägt.

• Ausreichendes Guthaben halten: Stellen Sie sicher, dass Ihr Bankkonto vor Einleitung der Transaktion über genügend Mittel verfügt, um den Einzahlungsbetrag zu decken.

• impact.com autorisieren: Um unautorisierte Lastschriften zu vermeiden, stellen Sie sicher, dass Sie impact.com als autorisierten Gläubiger (Whitelist) bei Ihrer Bank hinzugefügt haben. Verwenden Sie die untenstehenden Firmen-IDs, um dies einzurichten:

Für Online-Banking: 7261120226

Für Direktübermittlung: 1261120226

Automatische Zahlungen einrichten

Nachdem Sie eine erfolgreiche ACH-Zahlung vorgenommen haben, können Sie automatische Zahlungen einrichten.

1. Wählen Sie in der oberen Navigationsleiste Ihr Guthaben → Einstellungen.

2. Links unter Einstellungen, wählen Sie Automatische Zahlungen.

   • Wenn Sie noch keine ACH-Zahlung vorgenommen haben, wählen Sie Eine ACH-Einzahlung vornehmen aus der Eingabeaufforderung und beziehen Sie sich auf den Eine ACH-Zahlung durchführen obenstehenden Abschnitts.

3. Auf der Automatische Zahlungen Bildschirm, [Schalter einschalten] Autofunding.

4. Füllen Sie die angeforderten Informationen aus. Beziehen Sie sich auf die Feldreferenz unten für weitere Informationen.

   • Die Häufigkeit der automatischen Zahlungen hängt davon ab, wie Sie das Prognosefenster und Kontostand prüfen Felder aus. Das System bestimmt einen Betrag und einen Rhythmus basierend auf diesen Feldern und Ihren anstehenden fälligen Kosten.

Feldreferenz

Feld	Anweisungen
Kontostand prüfen	Wählen Sie, wie oft (täglich oder wöchentlich) impact.com prüfen soll, ob Ihr Konto über genügend Mittel verfügt, um Ihre Auszahlungen zu decken.
Zahlungsmethode	Wählen Sie entweder eine bereits eingerichtete Zahlungsmethode aus oder wählen Sie Zahlungsmethode hinzufügen um eine andere Zahlungsmethode zu erstellen, um Ihr Konto zu finanzieren.
Prognosefenster	Geben Sie an, wie viele Tage in die Zukunft impact.com schauen soll, um zu ermitteln, wie viel Ihr Konto sich selbst finanzieren sollte.
Zahlungsschwelle	Wählen [Nicht angekreuztes Kästchen] wenn Sie eine feste Obergrenze dafür wünschen, wie viel Geld impact.com automatisch auf Ihr Konto einzahlen darf, bevor eine Genehmigung angefordert wird. Sie erhalten eine E-Mail, um den Finanzierungsbetrag zu genehmigen. Wenn Sie diese Einstellung aktivieren, geben Sie Ihr Genehmigungslimit ein und wählen Sie aus, welcher impact.com-Kontonutzer die E-Mail erhalten soll.

1. Wählen Speichern, geben Sie dann Ihren Namen im Feld Ihr Name ein, um automatische Zahlungen zu autorisieren.

   • Sobald Sie automatische Zahlungen erfolgreich eingerichtet haben, benachrichtigt Sie impact.com nur dann über die Bearbeitung einer automatisch angeforderten Zahlung, wenn die Anfrage über Ihrer Zahlungsschwelle liegt.

Benötigen Sie Hilfe? Wenn Sie Fragen zu automatischen Zahlungen haben oder Hilfe beim Einrichten oder Verwalten Ihrer automatischen Zahlungseinstellungen benötigen, wenden Sie sich an Ihren CSM (oder Support kontaktieren).