Configurar notificaciones de plataforma y correo electrónico para Socios

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Las notificaciones te mantienen informado sobre los eventos que ocurren en tu cuenta de impact.com. Aprende cómo configurar tus notificaciones de impact.com y personalizar su frecuencia.

Tipos de notificaciones

impact.com te enviará notificaciones por correo electrónico y dentro de la aplicación para los siguientes eventos por defecto:

• Eventos administrativos, como cuando se invita a nuevos usuarios o se unen.

• Eventos financieros, como cuando se procesan tus pagos.

• Eventos de la marca, como cuando ocurren acciones, se actualizan contratos y más.

• Eventos técnicos, como cuando se solicitan o cambian tus credenciales FTP o API.

• Eventos de cumplimiento, cuando pujas por palabras clave o marcas no autorizadas.

• Supervisión de códigos promocionales, como cuando has anunciado un código promocional caducado o restringido.

• Eventos de tareas, como cuando una marca te asigna una nueva tarea.

• Eventos de mensajes, como cuando recibes un mensaje de una marca.

• Eventos de catálogo de productos, como cuando una marca a cuyo catálogo de productos estás suscrito realiza una actualización.

Configura tus notificaciones

Puedes personalizar la configuración de tus notificaciones para recibirlas por evento; mediante resúmenes por correo electrónico diarios, semanales o mensuales; en tu dispositivo móvil vía SMS; o incluso no recibirlas.

1. Desde la barra de navegación superior, seleccione [Notificaciones].

2. En la esquina superior derecha del panel deslizante de notificaciones, selecciona Configuración.

   
3. Encuentra la categoría de notificación que deseas editar, luego selecciona [Editar].

   • Consulte Tipos de notificaciones a continuación para una descripción de cada categoría.

4. Usa el [Menú desplegable] para modificar la frecuencia de la notificación.

Método y frecuencia de notificación

Nota: Estas frecuencias de notificación no son aplicables a todos los eventos de notificación.

Las notificaciones pueden enviarse por los siguientes métodos y frecuencias:

• Enviar correo cuando ocurra el evento: Por cada evento.

• Enviar un correo con resumen diario: Recibe un desglose diario de tus notificaciones.

• Enviar un correo con resumen semanal: Recibe un desglose semanal de tus notificaciones.

• Enviar SMS: Recibe un SMS en tu dispositivo móvil sobre una notificación específica.

• Configuraciones específicas (Avanzado): Para cada notificación, puedes seleccionar Configuraciones específicas (Avanzado) en el menú desplegable para especificar la frecuencia a un nivel más granular.

• No enviar notificaciones: No se te notificará cuando ocurra un evento.

1. Seleccione Guardar para aplicar tus cambios.