计算字段的跟踪窗口说明

注意：查看我们关于 计算字段 的文章，了解它们是什么以及何时有用。如果您需要有关为计算字段设置跟踪窗口的帮助，请参阅 设置计算字段.

跟踪窗口允许您向计算字段添加基于时间的元素。您可以将跟踪窗口添加到使用求和或计数计算的任何计算字段。

如果您希望允许参与者定期累积某个值（例如购买金额），然后根据该值给予奖励，则在计算字段中包含跟踪窗口非常有用。事件数据只会在您选择的窗口期间进行计算——随着时间推移且窗口更新，先前的数据将不再被考虑在内。

您可以使用该字段的值来设置程序规则，激励参与者与您的目标保持一致，以实现：

• 近期性：鼓励休眠的参与者重新激活或进行新的购买。

• 频率：激励您最频繁的客户继续参与您的计划和服务。

• 货币价值：当达到某个购买金额门槛时奖励高消费用户。

在设置计算字段时，您可以选择两种类型的跟踪窗口：

固定跟踪窗口

固定窗口允许您在日、周、月或年等日历期间跟踪某个值。窗口从该时间段的开始处启动，并在结束时滚动。开始和结束时间将取决于您 impact.com 帐户的时区设置。

当您创建具有固定窗口的计算字段时，它将从字段创建的那一刻开始计数——它不会等待下一个完整时间段的开始，也不会（默认情况下）追溯计算当前时间段开始以来任何您错过的值。

示例

您想设置一个程序规则，每月向消费超过某个金额的参与者发放特殊奖励。为此，您需要一个在 1 个月固定窗口内汇总购买金额的计算字段。设置完成后，购买事件将从当月的第一天午夜开始计入，直到当月最后一天的晚上11:59。

滑动跟踪窗口