Revisar Ações em Risco

Ações com os sinais de risco mais críticos são automaticamente rejeitadas como parte da detecção de Risco de Evento. Se você achar que alguma dessas ações é legítima e deve ser paga, elas devem ser explicitamente aprovadas.

O seguinte sinal de risco é automaticamente rejeitado:

• Código do motivo: Falsificação de Conversão

• Nível de risco: Crítico/Suspeito

• Descrição: Uma conversão falsificada é aquela que nunca aconteceu. Integrações do lado do cliente, como JavaScript, podem ser vulneráveis a agentes maliciosos que criam eventos de conversão falsos para receber recompensas, seja diretamente por meio da conta de um parceiro ou, mais comumente, pelo esquema de recompensas de um parceiro do tipo fidelidade/recompensas.

• Solução: A melhor forma de confirmar se uma ação é válida é cruzar o ID do pedido com seus próprios registros de pedidos. Conversões falsificadas não existirão no seu sistema de backend. Para detectar isso, a impact.com permite aplicar regras de validação para padrões esperados de ID de pedido e URL da página de conversão.

Revise suas regras de falsificação de conversão

A detecção de falsificação de conversão depende da aplicação de regras de validação para padrões esperados de ID de pedido e URL da página de conversão para cada um dos seus tipos de evento. Consulte o relatório de regras de falsificação de conversão para saber quais regras configuramos para o seu programa. Entre em contato com o suporte para atualizar essas regras quando necessário.

Encontre e revise ações suspeitas

Os passos a seguir irão guiá-lo para encontrar e revisar quaisquer ações rejeitadas com base nas regras de validação:

1. No menu de navegação à esquerda, selecione [Engage] → Transações → Pagamentos Pendentes → Em Risco.

2. Filtre as conversões que você deseja visualizar. Selecione [Pesquisar] quando você tiver os filtros definidos.

   • Veja o Referência de filtro abaixo para mais informações.

Referência de filtro

Filtro	Descrição
Parceiro	Filtre por ações sinalizadas impulsionadas por um parceiro específico.
Tipo de Evento	Filtre por ações sinalizadas de acordo com um tipo de evento. Você pode selecionar qualquer tipo de evento que tenha sido configurado para o seu programa, por exemplo, Clique.
OID	Filtre por ações sinalizadas associadas a um pedido especificado. O ID do pedido é uma string que funciona como identificador único do pedido.
ID da Ação	Filtre por ações sinalizadas (venda, instalação de app, assinatura, etc.) inserindo seu identificador único.
[Mais]: Adicionar mais filtros	• Intervalo de Datas: Veja ações sinalizadas que foram registradas durante um período de tempo especificado. • ID Compartilhado: Filtre por ações sinalizadas com um ID compartilhado. Este é um valor que é visível tanto para você quanto para o parceiro e que pode ser anexado a um link de rastreamento para fins de relatório. • Código Promocional: Filtre por ações sinalizadas com um código promocional, significando um valor único que permite aos clientes obter um desconto no checkout.

1. Na tabela, revise a ação com base nas suas regras de validação.

   • Selecione [Expandir] para ver detalhes adicionais da conversão.

   • Veja o Referência de coluna abaixo para mais informações.

Referência de coluna

Nome da coluna	Descrição
Data da Ação	Data (e hora) em que a ação foi registrada.
ID da Ação	ID único da impact.com para a ação. Selecione o ID da ação para ver os detalhes da ação.
ID do Pedido	OID (ID do Pedido) único para a ação.
Tipo de Evento	Um método de rastreamento que é aplicado a uma ação definida.
Parceiro	Especifica o parceiro que gerou a ação.
Data de Bloqueio	A data em que a ação será bloqueada e o pagamento do parceiro pela ação será finalizado.
Motivo da Reversão	O motivo pelo qual a ação foi revertida.
Receita	Valor da receita gerada por esta ação.
Custo da Ação	O custo da ação gerada pelo parceiro.
Código Promocional	Se um código promocional foi usado para a ação, ele é listado aqui.

1. Para aprovar uma conversão suspeita, selecione Aprovar na coluna Ações

   1. Alternativamente, selecione as [Caixas de seleção] ao lado de cada ação, então selecione Aprovar abaixo do menu de filtros.

2. Opcionalmente, abaixo da tabela, selecione [Baixar] para baixar a lista como um arquivo .CSV.