Proteção contra Fraude do Advocate Explicada

A possibilidade de fraude é uma preocupação para toda marca com um programa de indicação. Inevitavelmente, alguém tentará testar o sistema indicando a si mesmo.

Seu programa Advocate tem um recurso opcional e automatizado de Proteção contra Fraude que pode ser usado junto com ações manuais como bloquear domínios de e-mail e participantes e endereços IP específicos para mitigar os efeitos de comportamentos fraudulentos. No entanto, tenha em mente que a defesa mais forte contra fraudes em programas de indicação é um design de programa eficaz.

As indicações só são colocadas em estado pendente depois que você ativa a Proteção contra Fraude na sua conta Advocate.

  1. Na barra de navegação superior, selecione [Perfil do usuário] → Configurações.

  2. A partir de Configurações do Defensor seção, selecione Segurança.

  3. Selecione [Ativar] Detecção automática de fraude.

chevron-rightExplicação da pontuação de fraudehashtag

Quando a Proteção contra Fraude está ativada, o Advocate avaliará e atribuirá uma pontuação de fraude a todas as novas indicações.

A pontuação de fraude varia de 0 (nenhum risco detectado) a 100 (risco muito alto). Ela é calculada comparando cada nova indicação com indicações anteriores para procurar semelhanças. A pontuação geral atribuída a uma indicação determina se ela será aprovada ou negada automaticamente, ou colocada em estado pendente para revisão manual.

Fator
Influência na pontuação
Informações de exemplo da indicação

Mesmo endereço de e-mail

Alta

Mesmo nome (apenas correspondência exata)

Alta

Robin Banks e Robin Banks

Mesmo endereço IP

Média

192.158.1.38 e 192.158.1.38

Endereço de e-mail semelhante

Média

Nome semelhante

ROBIN BANKS e Robby Banks

chevron-rightConfigurações de Proteção contra Fraudehashtag

O Advocate oferece três níveis de Proteção contra Fraude: Flexível, Moderado, ou Rigoroso. O nível que você selecionar se aplica a todos os seus programas de indicação. Indicações legadas não serão avaliadas.

Flexível

O Flexível essa configuração é melhor para marcas que desejam simplificar seu programa de indicação e reduzir a probabilidade de negar indicações legítimas. Esse nível permite mais indicações, aceitando a possibilidade de algumas autoindicações.

Usando a Flexível configuração, a maioria das indicações é aprovada automaticamente. Se uma indicação tiver alta probabilidade de ser fraudulenta, ela será negada automaticamente.

Pontuação de Fraude
Ação

0 a 84

Aprovado automaticamente

85 a 100

Negado automaticamente

Moderado

A configuração Moderado é adequada para marcas com capacidade para revisão manual das suas indicações. Esse nível oferece um meio-termo, permitindo revisão manual de possíveis autoindicações para um programa de indicação mais preciso.

Pontuação de Fraude
Ação

0 a 69

Aprovado automaticamente

70 a 84

Revisão manual necessária

85 a 100

Negado automaticamente

circle-info

Observação: Se você desativar a proteção contra fraude enquanto houver indicações em estado pendente, essas indicações permanecerão pendentes até serem revisadas manualmente.

Rigoroso

O Rigoroso essa configuração é recomendada para marcas que priorizam programas altamente seguros. Esse nível pode ocasionalmente sinalizar indicações legítimas, mas reduz significativamente a probabilidade de autoindicações.

Pontuação de Fraude
Ação

0 a 49

Aprovado automaticamente

50 a 100

Negado automaticamente

chevron-rightExperiência do participante para widgets de acesso instantâneohashtag

Normalmente, programas que usam widgets de acesso instantâneo concedem imediatamente uma recompensa ao amigo indicado. Quando a Proteção contra Fraude está ativada e o Advocate detecta uma tentativa de indicação suspeita, a indicação é negada ou colocada em estado pendente, dependendo da sua pontuação de fraude e das suas configurações. Os defensores dos clientes veem uma mensagem dentro do widget informando que a indicação foi negada ou marcada para revisão manual. Para indicações pendentes, nenhuma recompensa é concedida a menos que você aprove a indicação.

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