返品処理方法を確認する

impact.com アカウントの正確な方法はオンボーディング中に設定されました — 使用している方法を確認するには、以下の手順に従ってください。

  1. 上部ナビゲーションバーから、選択します [ユーザープロフィール] → 設定.

  2. 右側の列で、に移動します トラッキング セクションと選択します イベントタイプ.

  3. リストから該当するイベントタイプを見つけて、選択します [その他] → 表示 / 編集.

  4. に移動します 返品処理.

  5. 選択されているラジオダイヤルは、アカウントの返品処理方法を示します:

    1. システムの FTP サーバーにファイルをアップロード: impact.com は、アカウント所有者に FTP サーバーへの固有の資格情報をメールで送信します。そこに .CSV/.XML ファイルとしてアクションの変更や取り消しをアップロードできます。資格情報の再送が必要な場合は、選択してください FTP ユーザー名とパスワードをメール送信。資格情報を受け取っていない場合は、 サポートに連絡arrow-up-right.

    2. ご自身の FTP サーバーからファイルを取得: impact.com が接続してバッチの .csv または .xml の変更・取り消しファイルを取得できるように、ご自身の FTP サーバーの接続情報と資格情報を提供できます。impact.com はこのファイルを 4 時間ごとに取得しようとします。まだ FTP サーバーを設定していない場合は、アップロードまたはメールのオプションを使用することをお勧めします。

    3. システムの SMTP サーバーにファイルをメール送信: impact.com は、バッチの変更および取り消しファイルを添付ファイルとして送信できる固有のメールアドレスを提供します。ここに表示されています。この固有のメールアドレスをメールプロバイダーの連絡先として追加できます。

  6. 完了したら、選択します キャンセル 誤って変更を行わないようにしてください。

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