参加者体験の紹介

PXAコースを受講する

あなたの顧客アドボケートと彼らが紹介する友人は、プログラムのウィジェットやマイクロサイト、そのトランザクションメールを通じてアドボケイトプログラムとやり取りできます。これらの要素は、あなたのアドボケートとその友人の 参加者体験 を構成します。

impact.comアカウントの コンテンツ ページから、各タッチポイントのブランディング、コンテンツ、メッセージ、コンポーネントを調整できます。本ガイドは各タッチポイントの概要と、より詳細なドキュメントへのリンクを提供します。

ウィジェット

ウィジェットはあなたのリファラルプログラムのブランディングされたタッチポイントで、プログラムのメッセージを強化し、顧客アドボケートが紹介を開始するための出発点を提供します。アドボケートが紹介リンクやコードを取得して共有したり、紹介履歴を表示したり、 リワード交換.

ウィジェットは 認証アクセスまたは 即時アクセスのいずれかにできます。認証アクセスはアプリ内体験を提供し、即時アクセスはeコマース分野のリファラルプログラムでチェックアウトプロセスの一部として一般的に使用されます。

あなたのリファラルプログラムは複数のウィジェットやウィジェットとマイクロサイトの組み合わせを備えている場合があります。

次を詳しく知る ウィジェット体験.

トランザクションメール

プログラムメールは、紹介が開始されたときや報酬を獲得したときなど、参加者の紹介の旅の重要な節目で参加者に送信されます。プログラムルールを設定するときに、どのアクションがプログラムメールをトリガーするかを決定できます。

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注意: impact.comはプラットフォーム経由でマーケティングメールの送信をサポートしていないため、別のサービスや統合を通じてリファラルプログラムを宣伝する必要があります。

次を詳しく知る メール体験.

マイクロサイト

マイクロサイトは単一目的のスタンドアロンのブランディングされたウェブサイトで、ブランドのリファラルプログラムのハブとして機能します。通常、ウィジェットを使用できないブランドの代替的な顧客タッチポイントです。

マイクロサイトはアプリ内ウィジェット体験と同等の機能を提供します。アドボケートがプログラムにアクセスするには登録またはサインインが必要です。

次を詳しく知る マイクロサイト体験.

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