アドボケートプログラムの共有オプション
あなたのカスタマーアドボケイトは、ポップアップや埋め込みウィジェット、通知やトランザクションメール、モバイルアプリなど、リファラルプログラムの紹介情報を共有するために多様な方法でエンゲージできます。
これらの各エンゲージメント媒体から、プログラム参加者が共有を開始するためのさまざまな方法があります。この記事では、あなたのリファラルプログラムで利用可能な各共有媒体、それらの設定方法、および参加者がそれらを使用する際の体験について説明します。
共有リンク
リファラルプログラムの各参加者には、家族や友人と簡単に紹介を共有できる固有のリンクがあります。これらのリンクは、紹介された友人をあなたがリファラルプログラム用に設定したランディングページに誘導し、UTTがアドボケイトと紹介された友人との帰属を作成します。リファラルウィジェットやメール内でQRコードを代わりに使用するオプションもあります。
参加者は、あなたの製品内のリファラルウィジェットから、またはリンクを含めた任意のメールから自分の固有リンクにアクセスできます。
共有リンクはデフォルトでimpact.comの短縮ドメインを使用しますが、 設定 してあなたが所有するドメインを使うこともできます。
追跡を助けるために、リファラルプログラムのランディングページのURLに追加するいくつかのUTMパラメータもあります。Source、Medium、Campaignは Google Analytics互換 .
ソース
utm_source=invite
トラフィックソースの識別子。
メディア
utm_medium=link
広告またはマーケティングの媒体。
キャンペーン
utm_campaign=advocate
これはすべてのアドボケイトプログラムで使用される固定フィールドです。
紹介コード
rsCode=JOHNDOE
カスタマーアドボケイトの紹介コード。
エンゲージメント媒体
rsEngagementMedium=EMBED
カスタマーアドボケイトがリファラルプログラムにエンゲージした媒体（例：埋め込みウィジェット）。
共有媒体
rsShareMedium=TWITTER/X
カスタマーアドボケイトが紹介を共有した媒体（例：Twitter/Xの共有ボタン）。
ソーシャルメディア用のメッセージリンク
リファラルウィジェットは、アドボケイトが以下を使用してソーシャルメディアプラットフォーム経由で紹介を共有することも可能にします： メッセージリンク。これらの共有オプションそれぞれには、プログラムに合わせてカスタマイズできる事前設定されたメッセージが含まれています。
メッセージリンクに共有リンクと紹介コードを含める
impact.comは、参加者の共有リンクや紹介コードを送信されるメッセージに自動的に含めることができます。これは、メッセージに {shareLink} または {referralCode} を含めることで行われます。
サインアップしたい場合は、ここをクリックしてください: {shareLink}
サインアップしたい場合は、ここをクリックしてください： http://ssqt.co/mzkw4aZ.
チェックアウト時に必ず私の紹介コード {referralCode} を使用してください！
チェックアウト時に必ず私の紹介コードを使用してください ROBINBANKS ！
OpenGraphサポート
impact.comは Open Graph を使用して、Facebook、Facebook Messenger、LinkedInでの紹介リンクにテキストや画像を含めます。Open Graphは、任意のウェブページがFacebookやLinkedIn上の他のオブジェクトと同様の機能を持つことを可能にします。
impact.comのOpen Graphメタデータサポートを活用することで、カスタマーアドボケイトと彼らが紹介する人々に対して、共有時に最適なソーシャル体験を提供できます。
Open Graph内の画像
これらのメッセージに使用される画像は5MB以下で、理想的な比率は1.91:1です。推奨サイズは1200 x 630ピクセルです。
以下は、Open Graphメタデータの有無によるFacebookとLinkedInでの共有リンクの見え方の比較です：
Open Graphメタデータあり
Open Graphメタデータなし
利用可能なフィールド
以下のOpen Graphメタデータフィールドは、あなたのアドボケイトプログラムで設定できます。
タイトル
og:title
共有される紹介リンクのタイトル。
画像
og:image
紹介リンクに関連付ける画像のURL。
説明
og:description
紹介リンクの説明。
追加のソーシャルメディアオプション
FacebookとMessenger
FacebookとMessengerの共有オプションにより、カスタマーアドボケイトはFacebookプラットフォームを通じて紹介を共有できます。
フィードに投稿するか、友人に直接メッセージを送ることを選択できます。
参加者がFacebook経由で共有するためにアカウントへのアクセス許可を与える必要がないため、摩擦は最小限に抑えられます。
WhatsAppの共有オプションにより、カスタマーアドボケイトはWhatsAppの連絡先やグループに紹介を共有できます。このオプションは、ウィジェットがモバイルデバイスで表示され、アプリを通じて共有できる場合にのみ表示されます。
カスタマーアドボケイトはWhatsAppアプリに直接リンクされ、共有したい相手を選択できます。
SMS / テキストメッセージ
SMS共有オプションにより、カスタマーアドボケイトはテキストメッセージの連絡先に紹介を共有できます。このオプションは、ウィジェットがモバイルデバイスで表示され、SMSを送信できる場合にのみ表示されます。
SMS共有オプションはカスタマーアドボケイトをデフォルトのSMSアプリに直接リンクし、共有先の選択を可能にします。
メール
カスタマーアドボケイトは、共有リンクをメールで共有することで紹介を行うことができます。ウィジェット内のメール共有リンクは標準の mailto: リンクであり、カスタマーアドボケイトが好みのメールクライアントを通じて共有プロセスを完了できるようにします。メールクライアント内で、カスタマーアドボケイトは希望する受信者のメールアドレスを入力し、リファラルプログラムの標準メールメッセージに個別のカスタマイズを加えることができます。
このデフォルトのメッセージは、FacebookやTwitter/Xの共有オプションと同様にカスタマイズできます。メール共有メッセージで設定可能なオプションには、メッセージの件名と本文テキストが含まれます。
フォーマットはプレーンテキストに限定されますが、カスタマーアドボケイトが自分のメールアカウントからメールを送信できるようにすることで、カスタマーアドボケイトと紹介された友人の両方にとってよりパーソナルな体験を提供し、受信者の一般受信箱に確実に届き、プロモーションフォルダに入らない可能性が高くなります。
Twitter/X
Twitter/Xの共有オプションにより、カスタマーアドボケイトはリファラルプログラムを自分の友人ネットワークと共有できます。
Twitter/Xの共有メッセージは標準の280文字制限まで設定可能で、参加者の共有リンクを含む任意のリンクは23文字としてカウントされます。最大440x220pxのサムネイルも事前入力されたツイート文に含めることができます。
共有フローは、投稿するためにカスタマーアドボケイトがTwitter/Xで認可する必要がないため、合理化されています。
LinkedInの共有オプションにより、カスタマーアドボケイトはLinkedInネットワークと紹介を共有できます。紹介は投稿、アップデート、グループへの投稿、または個人への直接送信として共有できます。
Line Messenger
Line Messengerの共有オプションにより、カスタマーアドボケイトはグループチャットの一部として、または個別にLine Messengerの友だちと紹介を共有できます。
Pinterestの共有オプションにより、カスタマーアドボケイトはPinterestネットワークと紹介を共有でき、紹介リンクをピンしたりコメントしたり、友人と共有したりすることができます。
紹介コード
ユーザーがimpact.comに登録されると、固有の紹介コードが提供されます。このコードは通常 FIRSTNAMELASTNAMEの形式で提供され、 JOHNDOEのようになります。デフォルトでは、紹介コードはメインテキストのすぐ下にあるリファラルウィジェットに表示されます。
紹介コードは、ユーザーがあなたのリファラルプログラムに接続するための簡単な方法を提供します。比較的短く人間が読みやすいコードであり、ユーザーは友人や家族と共有できます。多くの人がクーポンコードの概念に慣れているため、紹介コードをリファラルプログラムの一部として使用すると理解が容易になります。
この共有オプションの主な制約は、impact.comの自動紹介帰属を利用できないことです。紹介された友人は紹介ランディングページで紹介コードを手動で入力する必要があります。つまり、紹介された友人がコードを忘れたり、コピー＆ペーストの追加の手順を踏む可能性があります。クーポンやコード入力フィールドがない商品では紹介コードを非表示にすることができます。
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