アドボケートプログラムのメールを作成・カスタマイズする

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お客様のプログラムは、できるだけ早く運用を開始できるよう、初期設定としてプログラム用メールの既定バージョンが設定されています。これらの既定バージョンには、メールの要旨を伝えるための汎用的な画像とメッセージが読み込まれています。プログラムや製品に関連する情報となるよう、プログラム用メールをカスタマイズすることを推奨します。

当社のドキュメントを参照してください：マージタグメールに参加者固有の詳細を含める方法については。

メールテンプレートを作成または編集する

プログラムルールを設定するときに、少なくとも1つのプログラム用メールが作成されます。既存のプログラム用メールを編集し、必要な場合にのみ新しいメールを作成することをおすすめします。

左側のナビゲーションメニューから、次を選択します： [Engage] → コンテンツ.
の中で、 メール カードで、次を選択します： 新規作成 または メールを編集 既存のテンプレートを編集するには。
新しいテンプレートを作成する場合は、次を選択します： 新しいメールテンプレートを作成 メールを識別するための短く説明的なメールテンプレートID（例：Acme Advocates）を入力します。プログラムルールを設定する際にこのIDを使用してメールを識別します。

選択します： [その他] テンプレートを削除するため。
選択します： [終了アイコン] サイドメニューを最小化するには。

エディタを使用する前に、次を選択します：編集必須の 連絡先情報 を画面上部に入力します。
- 次を入力します： 差出人名 メール上に表示される静的な名前を追加します（例：Acme Advocates）。
- 次を入力します： 差出人アドレス メールのカスタムドメインが発信されるアドレス。
  - 差出人メールアドレスを調整したい場合は、当社のシステムが貴社の代理で正当なメールを送信していることを確認するために設定を調整する必要があります。差出人アドレスとして所有するドメインを使用するには、 差出人 メールアドレスを使用するには、設定を調整して当社のシステムが貴社を代表して正当なメールを送信していることを確認する必要があります。 差出人アドレスを使用するには、ドメインを設定する必要があります（設定ページから）。
- 次を入力します： BCC メールのコピーを送信するため。
- 次を入力します：件名メールの件名。
- 選択します：完了この情報を保存するには。
次に、エディタの使用に進みます。

エディタの使用方法

メール内のすべての画像、テキスト、およびリンクは、メールの構造を構成する個々のコンポーネントに設定されています。これらのコンポーネントがメールの構成要素です。

注：以下の ツールバー参照 セクションを参照して、エディタのアイコンの機能をよりよく理解してください。

コンポーネントを追加する

制限： Advocateメールに追加のコンポーネントを追加する機能は、特定のAdvocateエディションでのみ利用可能です。サポートに連絡してアカウントをアップグレードし、この機能にアクセスしてください。

選択します： [ブロックを開く] 新しいコンポーネントを選択するには。
コンポーネントを選択してドラッグし、コンポーネントを表示したいメール内の領域に移動します。新しいコンポーネントを配置する際に、配置を助ける緑色のバーがメール内に表示されます。コンポーネントの表示場所を決めるために、メール内に緑色のバーが表示されます。
オプションで、右側のツールバーを使用してコンポーネントの内容や外観を調整します。
- 新しいコンポーネントを ダブルクリックします。
- 選択します： [編集] 右側のツールバーにあります。
- テキストコンポーネントを追加した場合は、次をクリックします： タイポグラフィ [ドロップダウンメニュー] フォーマットを変更します。
保存変更を保存します。
- メールエディタは変更を自動保存しません。画面右上の保存を必ず選択してください。誤りを犯した場合は、エディタを離れると変更は保存されません。
注：新しいコンポーネントはメール内の既存のコンポーネントと相互に影響し、既存のテキストや画像が移動することがあります。既存のコンポーネントに変更を加える場合は、既存の画像を更新するか、既存の文章にテキストを追加する方が通常は簡単です。

コンポーネントを削除する

の中で、 ワークスペースで、削除したいコンポーネントを選択します。
選択します： [削除] メールからコンポーネントを削除するには。
保存変更を保存します。

メール本文を更新する

メール本文は、メールの異なるセクションで管理されるテキストコンポーネントに分割されています。

新しいテキストコンポーネントを追加するか、既存のコンポーネントをダブルクリックしてハイライトします。
コンポーネント内のテキストを調整します。
テキストコンポーネントがハイライトされている状態で、次を選択します： [編集] 垂直ツールバー内の項目を使用して、テキストのフォント、色、ウェイト、または間隔を変更します。
更新が完了したら、次を選択します： [テスト送信] 自分自身にテストメールを送信します。
テストメールが問題なければ、保存変更を保存します。

カスタム画像を追加する

制限： Advocateメールに追加のカスタム画像コンポーネントを追加する機能は、特定のAdvocateエディションでのみ利用可能です。サポートに連絡してアカウントをアップグレードし、この機能にアクセスしてください。

新しい画像コンポーネントを追加するか、更新したい画像コンポーネントを選択してハイライトします。
選択したら、それをダブルクリックして、次のウィンドウを表示します： 画像を選択 ウィンドウ。次に、 画像を追加 を選択して使用したい画像を選びます。画像がウィンドウに読み込まれたら、ダブルクリックして新しいコンポーネントに追加します。 画像を選択 ウィンドウに画像が読み込まれたら、ダブルクリックして新しいコンポーネントに追加します。
ワークスペースのセレクタを使用して画像のサイズと位置を調整します。 ワークスペース.
更新が完了したら、次を選択します： [テスト送信] 自分自身にテストメールを送信します。
テストメールが問題なければ、保存変更を保存します。

動的コンテンツを追加する

マージタグを使用すると、参加者の名前や報酬額などの動的コンテンツをメール本文に追加できます。マージタグは任意のテキストコンポーネントに追加できます。

注：使用しているマージタグに対応する情報が存在しない場合、参加者にはメール本文に余分な空白が表示されます。例えば、 「Hello {{user.firstName}}。お元気ですか？」 をメール内で使用していて、ユーザーのfirstNameフィールドにデータがなかった場合、メールは次のようにレンダリングされます： 「Hello 。お元気ですか？」.

当社のマージタグリスト
の中で、 ワークスペースからマージタグを選択します。
次に、マージタグを追加したいテキストをダブルクリックします。
マージタグを追加します。タグの構造を保持するようにしてください。タグは二重の「ハンドルバー」ブラケットで始まり、タグの内容、その後反対方向の二重ブラケットで閉じられる必要があります。 {{user.firstName}}.
保存変更を保存します。