In alcuni casi, gli utenti possono tornare a un ordine dopo che è stato tracciato e aggiungere altri prodotti. In questi casi, puoi inviare i nuovi prodotti a impact.com tramite FTP affinché vengano UPSERTati per te. Leggi di più su invio dei dati di conversione tramite FTP. Se hai bisogno di ulteriore assistenza con questo processo, contatta il tuo CSM (o contatta il supporto).
Requisiti
Deve già esistere in impact.com un record dell'ordine aperto e fatturato. Qualsiasi tentativo di upsertare articoli su un ordine bloccato fallirà.
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Prepara i tuoi dati
Puoi utilizzare il modello .csv qui sotto per aiutarti a strutturare i tuoi dati. I valori di esempio nelle righe 2 e 3 devono essere sostituiti con i tuoi dati.