# Spiegazione delle statistiche di widget e micrositi

**Limitato**: I componenti, a parte quelli forniti nei modelli dati, sono disponibili solo per alcune edizioni del prodotto o componenti aggiuntivi. Se desideri un controllo più granulare su quali componenti utilizzano i tuoi widget e micrositi, contattaci per aggiornare il tuo programma.

I widget e i micrositi con accesso verificato possono essere configurati per mostrare ai tuoi partecipanti i loro referral, le ricompense e le statistiche del programma. Questa funzionalità ti consente di mantenere i partecipanti informati su ciò che hanno raggiunto e su cosa possono puntare in futuro.

#### Regola le statistiche mostrate ai partecipanti

I nostri modelli mostrano per impostazione predefinita alcuni comuni indicatori di alto livello ai tuoi partecipanti. Per mostrare statistiche più personalizzate dei tuoi programmi ai partecipanti:

1. Dal menu di navigazione a sinistra, seleziona ![](https://1043985218-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2Fgit-blob-230534471fef5f40808e921e41ee44e4a06ded03%2Fe6cb9548999afdc1ed3ce4942e4cb5b45b5cecbd323267aac2a7cd1915fccc09.svg?alt=media) **\[Engage] → Contenuto**.
2. Apri l’editor dei contenuti selezionando **Modifica Widget** o **Modifica Contenuto**.
   * Per aiuto nell’utilizzo degli editor, visita [Personalizza i Widget del Programma](https://help.impact.com/brand/it/cosa-vorresti-imparare/advocate-program/manage-advocate-participant-experiences/widget-experiences/customize-program-widgets) o [Personalizza i Layout e le Pagine del Microsito](https://help.impact.com/brand/it/cosa-vorresti-imparare/advocate-program/manage-advocate-participant-experiences/microsite-experiences/customize-microsite-layouts-and-pages).
3. Seleziona il programma *Widget* o *Microsito* pagina che desideri modificare dal pannello laterale a sinistra.

   <div data-with-frame="true"><figure><img src="https://1043985218-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2Fgit-blob-65005c612b7bd69e20c4200a2e383feea27d762d%2F9c16ec4c865e8d275b3203d5461b93eb42b863f397b677a0e64652cd21ec2b40.png?alt=media" alt="" width="375"><figcaption></figcaption></figure></div>
4. Dal menu laterale destro, seleziona **Aggiungi** → **Statistiche** e scegli uno dei *gruppi di statistiche* o **Modifica** per apportare modifiche a uno esistente.
   * Per modificare una statistica esistente, seleziona la statistica sulla tela e poi apporta le tue modifiche.
5. Trova un punto sulla tela dove desideri aggiungere il componente statistica.
6. Una volta selezionato il componente e posizionato sulla tela, apparirà un generatore di statistiche sul lato destro. In questo pannello a destra avrai numerose opzioni di modifica per personalizzare ulteriormente il tuo componente.

{% tabs %}
{% tab title="Statistiche dei referral" %}
Le statistiche dei referral mostrano l’attività di referral di un partecipante, come il numero complessivo di amici che ha segnalato o i suoi referral in un periodo di tempo specifico, e queste statistiche sono specifiche del programma; se gestisci più programmi e il tuo partecipante appartiene a più di uno, vedrà solo le statistiche del programma per il quale il widget o il microsito è configurato.

Puoi costruire le statistiche usando il generatore di statistiche una volta selezionati i componenti statistici che desideri includere nei tuoi widget o micrositi.

| Statistica                      | Descrizione                                                                                                                          |
| ------------------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ |
| Conteggio referral              | Tutti i referral effettuati da questo partecipante in questo programma.                                                              |
| Conteggio referral - avviati    | Referral che sono stati avviati ma non convertiti in questo programma.                                                               |
| Conteggio referral - convertiti | Referral convertiti effettuati da quel partecipante in questo programma.                                                             |
| Referral settimana              | Tutti i referral effettuati da quel partecipante nell’ultima settimana. Questo include sia i referral avviati che quelli convertiti. |
| Referral mese                   | Tutti i referral effettuati da quel partecipante nell’ultimo mese. Questo include sia i referral avviati che quelli convertiti.      |
| {% endtab %}                    |                                                                                                                                      |

{% tab title="Statistiche delle ricompense" %}
Le statistiche delle ricompense mostrano la cronologia delle ricompense di un partecipante, i saldi delle ricompense o altri metriche. I dati visualizzati possono essere:

* Specifici per un programma.
* Specifici per un tenant (account). Raccomandiamo di usare statistiche specifiche del tenant se vuoi tenere conto di altre fonti di ricompense, come ricompense assegnate [manualmente](https://help.impact.com/brand/it/cosa-vorresti-imparare/advocate-program/manage-advocate-participants/add-an-individual-participant-reward-or-referral).

| Statistica                                  | Descrizione                                                                                                                                                                                                                                                                                                                  |
| ------------------------------------------- | ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| Conteggio ricompense                        | Le ricompense del partecipante sotto quel programma specifico.                                                                                                                                                                                                                                                               |
| Conteggio ricompense - globale              | Tutte le ricompense del partecipante, indipendentemente da come sono state guadagnate (tutti i programmi, manuali, ecc.).                                                                                                                                                                                                    |
| Conteggio ricompense filtrato               | <p>Conteggio di un tipo specifico di ricompensa guadagnata dal partecipante in uno specifico programma, ad es. CREDIT.</p><p>Richiede un tipo e un’unità. Le unità con una slash devono essere escape-ate.</p>                                                                                                               |
| Conteggio ricompense filtrato - globale     | <p>Conteggio di un tipo specifico di ricompensa guadagnata dal partecipante, indipendentemente da come è stata guadagnata (tutti i programmi, manuali, ecc.).</p><p>Richiede un tipo e un’unità. Le unità con una slash devono essere escape-ate.</p>                                                                        |
| Ricompense settimana                        | Tutte le ricompense che questo partecipante ha guadagnato in questo programma questa settimana.                                                                                                                                                                                                                              |
| Ricompense settimana - globale              | Tutte le ricompense che un partecipante ha guadagnato questa settimana, indipendentemente da come sono state guadagnate (tutti i programmi, manuali, ecc.).                                                                                                                                                                  |
| Ricompense mese                             | Tutte le ricompense che questo partecipante ha guadagnato in questo programma questo mese.                                                                                                                                                                                                                                   |
| Ricompense mese - globale                   | Tutte le ricompense che un partecipante ha guadagnato questo mese, indipendentemente da come sono state guadagnate (tutti i programmi, manuali, ecc.).                                                                                                                                                                       |
| Conteggio ricompense integrazione           | Tutte le ricompense Tango Gift Card del partecipante in questo programma, indipendentemente dallo stato.                                                                                                                                                                                                                     |
| Conteggio ricompense integrazione per stato | Tutte le ricompense Tango Gift Card del partecipante in questo programma che hanno uno specifico stato della ricompensa (PENDING, AVAILABLE, CANCELLED)                                                                                                                                                                      |
| Conteggio ricompense integrazione - globale | Tutte le ricompense Tango Gift Card del partecipante, indipendentemente da come sono state guadagnate. Il filtro sullo stato è opzionale.                                                                                                                                                                                    |
| Ricompense assegnate                        | <p>Somma delle ricompense AVAILABLE e REDEEMED del partecipante del tipo e unità selezionati in questo programma.</p><p>Non disponibile per INTEGRATION. Le unità con una slash devono essere escape-ate.</p>                                                                                                                |
| Ricompense assegnate - globale              | <p>Somma delle ricompense AVAILABLE & REDEEMED del partecipante del tipo e unità selezionati, indipendentemente da come sono state guadagnate (tutti i programmi, manuali, ecc.).</p><p>Non disponibile per INTEGRATION. Le unità con una slash devono essere escape-ate.</p>                                                |
| Ricompense riscattate                       | <p>Somma delle ricompense REDEEMED del partecipante del tipo e unità selezionati in questo programma.</p><p>Non disponibile per INTEGRATION. Le unità con una slash devono essere escape-ate.</p>                                                                                                                            |
| Ricompense riscattate - globale             | <p>Somma delle ricompense REDEEMED del partecipante del tipo e unità selezionati in questo programma, indipendentemente da come sono state guadagnate (tutti i programmi, manuali, ecc.).</p><p>Non disponibile per INTEGRATION. Le unità con una slash devono essere escape-ate.</p>                                        |
| Ricompense disponibili                      | <p>Somma delle ricompense AVAILABLE del partecipante del tipo e unità selezionati nel programma.</p><p>Non disponibile per INTEGRATION. Le unità con una slash devono essere escape-ate.</p>                                                                                                                                 |
| Ricompense disponibili - globale            | <p>Somma delle ricompense AVAILABLE del partecipante del tipo e unità selezionati, indipendentemente da come sono state guadagnate (tutti i programmi, manuali, ecc.).</p><p>Non disponibile per INTEGRATION. Le unità con una slash devono essere escape-ate.</p>                                                           |
| Saldo ricompense                            | <p>Le ricompense AVAILABLE del partecipante del tipo e unità selezionati per questo programma. Può essere incluso un valore "leggibile" dall’uomo (pretty value).</p><p>Non disponibile per INTEGRATION. Le unità con una slash devono essere escape-ate.</p>                                                                |
| Saldo ricompense - globale                  | <p>Le ricompense AVAILABLE del partecipante del tipo e unità selezionati, indipendentemente da come sono state guadagnate (tutti i programmi, manuali, ecc.). Può essere incluso un valore "leggibile" dall’uomo (pretty value).</p><p>Non disponibile per INTEGRATION. Le unità con una slash devono essere escape-ate.</p> |
| {% endtab %}                                |                                                                                                                                                                                                                                                                                                                              |

{% tab title="Statistiche del programma" %}
Le statistiche del programma ti consentono di mostrare ai partecipanti quante volte loro (o qualcuno che hanno segnalato) hanno completato un obiettivo specifico, come effettuare un acquisto o diventare un lead qualificato.

| Statistica                                              | Descrizione                                                                                                                                                                                                                                             |
| ------------------------------------------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| Conteggio obiettivi utente                              | Conteggio delle volte in cui questo partecipante ha raggiunto uno specifico obiettivo del programma.                                                                                                                                                    |
| Conteggio conversioni obiettivo utente segnalato        | <p>Conteggio totale, non univoco, delle volte in cui un <em>utente segnalato conversione</em> obiettivo è stato raggiunto per questo promotore. Questa statistica è specifica del programma.</p><p>Le unità con una slash devono essere escape-ate.</p> |
| Conteggio conversioni uniche obiettivo utente segnalato | <p>Numero unico di amici segnalati che hanno raggiunto uno specifico <em>utente segnalato conversione</em> obiettivo in questo programma.</p><p>Le unità con una slash devono essere escape-ate.</p>                                                    |
| Conteggio obiettivo utente segnalato                    | <p>Conteggio totale, non univoco, delle volte in cui un specifico <em>obiettivo utente segnalato</em> è stato raggiunto per questo promotore. Questa statistica è specifica del programma.</p><p>Le unità con una slash devono essere escape-ate.</p>   |
| Conteggio obiettivo univoco utente segnalato            | <p>Conteggio unico di amici segnalati che hanno raggiunto uno specifico <em>obiettivo utente segnalato</em> per questo promotore. Questa statistica è specifica del programma.</p><p>Le unità con una slash devono essere escape-ate.</p>               |
| {% endtab %}                                            |                                                                                                                                                                                                                                                         |
| {% endtabs %}                                           |                                                                                                                                                                                                                                                         |