Configura un Dominio per Advocate

Prima di iniziare: Avrai bisogno dell'assistenza della persona che gestisce il tuo dominio per verificare la proprietà e aggiornare le impostazioni DNS.

Advocate può usare domini di tua proprietà per i link di condivisione del programma di referral, il microsito e le email. Dopo che un dominio è stato configurato, è disponibile per l'uso in uno qualsiasi dei tuoi programmi.

Avviso: La configurazione di un dominio root (ad es., example.com) per l'hosting indirizzerà tutto il traffico del tuo sito web ai nostri server e romperà il tuo sito principale del brand. Raccomandiamo di usare un sottodominio (ad es., subdomain.example.com) invece per evitare questo problema.

Qualsiasi membro del team con accesso completo può aggiungere e gestire nuovi domini e usarli nel tuo programma. I responsabili dei programmi possono solo usare domini configurati da altri.

I principali vantaggi includono:

• Coerenza del brand: Sostituisci domini generici nei link di condivisione, micrositi e email con il nome del tuo brand per un aspetto uniforme.

• Maggiore fiducia: I link brandizzati aumentano la fiducia degli utenti e sono più propensi a essere cliccati, migliorando il coinvolgimento con il tuo programma di referral.

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Fase 1: Aggiungi il dominio

I membri del team con accesso completo avviano il processo di aggiunta di un dominio dalla pagina Impostazioni.

1. Dalla barra di navigazione superiore, seleziona [Profilo utente] → Impostazioni.

2. Nella sezione Impostazioni Advocate , seleziona Domini personalizzati.

3. Seleziona Aggiungi dominio.

4. Inserisci il nome del dominio che desideri configurare.

   • Consigliamo di usare un sottodominio.

5. Seleziona una o più configurazioni del dominio.

   • Salta questo passaggio se vuoi solo verificare che possiedi il dominio. Puoi tornare più tardi per configurare il dominio per le email o l'hosting se cambi idea.

6. Seleziona Avanti.

Successivamente, verifica che possiedi il dominio e aggiorna i record DNS. Questo passaggio è obbligatorio prima di poter iniziare a usare il dominio nei tuoi programmi.

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Fase 2: Aggiorna i tuoi record DNS

La verifica della proprietà è richiesta prima di poter usare questo dominio nei tuoi programmi.

1. Segui le istruzioni sullo schermo per verificare la proprietà del dominio.

   • Per accedere alle impostazioni DNS, avrai bisogno dell'assistenza della persona che gestisce il tuo dominio.

2. Aggiorna le impostazioni DNS per Autenticazione hosting, Autenticazione email, o entrambe.

3. Seleziona Fine.

4. 48 ore dopo aver aggiornato le impostazioni DNS, torna a questa schermata per verificare che la configurazione sia completa:

   1. Dal menu di navigazione a sinistra, seleziona [Profilo utente] → Impostazioni → Domini personalizzati.

   2. Individua il dominio che hai aggiunto e seleziona [Altro] → Modifica.

   3. Sotto Verifica connessione, seleziona Controlla stato.

   Importante: Questo passaggio è obbligatorio prima di poter iniziare a usare il tuo dominio. Se la configurazione non è ancora completa dopo 48 ore, contatta il nostro team di supporto per assistenza nella risoluzione dei problemi.

5. Seleziona Fine.

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Fase 3: Usa il tuo dominio

I membri del team con accesso completo e i responsabili dei programmi possono ora usare questo dominio per il microsito, le email o i link di condivisione. Un dominio usato per il tuo microsito non può essere riutilizzato per i link di condivisione.

Per un microsito

Importante: I domini usati per i micrositi non possono essere riutilizzati per i link di condivisione.

Aggiungere un dominio al tuo microsito sostituirà il dominio predefinito (companyname.advocate.impact.com).

1. Dal menu di navigazione a sinistra, seleziona [Coinvolgi] → Contenuto.

2. Nella scheda Microsito , seleziona Modifica impostazioni.

3. Assicurati che Hosting del sito sia impostato su [Attivato].

4. Sotto Dominio personalizzato, seleziona il tuo dominio dall'elenco a discesa.

   • Se non vedi il dominio che ti aspettavi, contatta un membro del team con accesso completo per assicurarti che il processo di configurazione del dominio sia stato completato.

5. Seleziona Salva.

Per le email

Aggiungere un dominio alle tue email sostituirà l'indirizzo email predefinito.

1. Dal menu di navigazione a sinistra, seleziona [Coinvolgi] → Contenuto.

2. Seleziona Modifica le email nella scheda Email per aprire l'editor.

3. Seleziona il nome dell'email a cui vuoi aggiungere il dominio.

4. Chiudi il menu per visualizzare l'area di editing.

5. Seleziona Modifica a destra del intestazione Informazioni di contatto .

6. Seleziona il tuo dominio dal menu a discesa Indirizzo mittente .

7. Seleziona Salva.

Per i link di condivisione

Importante: I domini usati per i link di condivisione non possono essere riutilizzati per i micrositi. Aggiungere un dominio ai tuoi link di condivisione sostituirà il dominio predefinito quando gli advocate clienti inviano i loro link di referral.

1. Dalla barra di navigazione superiore, seleziona [Profilo utente] → Impostazioni.

2. Nella sezione Impostazioni Advocate , seleziona Generale.

3. Nella sezione Impostazioni tenant , seleziona il tuo dominio da Dominio principale per i link di condivisione .

   • Se desideri configurare anche link di condivisione secondari, contatta il nostro team di supporto per ulteriori informazioni. I link di condivisione secondari ti consentono di aggiungere altri domini per altri brand della tua azienda.

4. Seleziona Salva.