Spiegazione delle Classifiche
Gamification utilizza elementi di gioco, come classifiche e ricompense, in contesti non ludici per motivare il comportamento dei partecipanti. Nel marketing referral, l'uso di classifiche che ordinano i partecipanti del tuo programma insieme agli altri può rendere più piacevole il raggiungimento degli obiettivi del programma e incoraggiare la competizione per le prime posizioni. Offrire ricompense come buoni regalo o prodotti gratuiti ai migliori performer incentiva i partecipanti a ottenere risultati maggiori nel tuo programma.
Su impact.com puoi configurare le classifiche in vari modi per adattarle al meglio agli obiettivi del programma Advocate. Per indicazioni su come farlo, vedi Configura una Classifica.
Tipi di classifica
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Il programma Advocate di impact.com offre 3 tipi di classifica, ciascuno dei quali ordina i partecipanti tramite diversi sistemi di punteggio.
Top Referrer per Avviate
Questo tipo di classifica ordina i partecipanti in base al numero di referral che hanno avviato. I punteggi dei tuoi referrer corrisponderanno al numero di referral avviati.
Esempio: Se Dinah riferisce 5 dei suoi follower, il suo punteggio sarà 5.
Top Referrer Convertiti
Questo tipo di classifica ordina i partecipanti in base al numero di referral che hanno convertito. I referral sono considerati convertiti una volta che l'amico referenziato raggiunge un obiettivo del programma, come effettuare un acquisto di un valore da te definito. I punteggi dei tuoi customer advocate corrisponderanno al numero di referral convertiti.
Esempio: Se Dinah riferisce 5 dei suoi follower e 2 di loro continuano fino a diventare referral convertiti, come definito dalle regole del tuo programma, il suo punteggio sarà 2.
Top Percepitori di Punti
Questo tipo di classifica ordina i partecipanti in base al numero totale di punti che hanno guadagnato. Tutti i punti unità ricompensa contano purché non siano in sospeso o annullati. Questo tipo di classifica è valido anche solo per il Punto tipo di ricompensa.
Esempio: Se Dinah guadagna 5 punti per aver spinto un follower a iscriversi a una prova gratuita sulla tua app, 10 punti per aver spinto un follower ad acquistare un abbonamento di un mese, e 5 punti per aver spinto un altro follower a iscriversi a una prova gratuita, ma i suoi punti per l'ultimo compito sono ancora in sospeso, il suo punteggio sarà 15.
Qualsiasi di questi tipi di classifica può essere convertito in una Classifica Anonima, che mostra i punteggi e le posizioni dei partecipanti senza includerne i nomi.
Classifica Anonima
Una Classifica Anonima mostra le posizioni e i punteggi senza visualizzare i nomi dei partecipanti, permettendo un maggiore livello di privacy. Puoi scegliere se desideri una versione anonima di Top Referrer per Avviate, Top Referrer Convertiti, o Top Percepitori di Punti all'interno del Tipo di Classifica elenco a discesa nel menu di modifica del componente.
Come per gli altri tipi di classifica, la posizione del partecipante sarà evidenziata nella tabella per aiutarlo a identificare la propria posizione nella classifica.
Filtraggio della classifica
Puoi impostare la tua classifica per filtrare i partecipanti in modi diversi. Puoi avere più classifiche in esecuzione contemporaneamente.
Programma
Puoi definire quali partecipanti vengono mostrati in una classifica filtrando la classifica per uno specifico programma Advocate o mantenendo il filtro a livello globale.
Se limitata per programma, la classifica mostrerà i partecipanti come sono ordinati in uno specifico programma.
Se limitata globalmente, la classifica mostrerà i partecipanti come sono ordinati in tutti i programmi Advocate.
Intervallo di tempo
Puoi definire quali attività vengono visualizzate in una classifica filtrando la classifica per un intervallo di tempo specifico.
Quando limitata da un intervallo di tempo, la classifica mostrerà i partecipanti come sono ordinati solo all'interno del periodo specificato, e qualsiasi attività al di fuori di esso non verrà riflessa.
Tipi di posizione
La classifica ordina i partecipanti per punteggio dal più alto al più basso, il che significa che il punteggio più alto ottiene la posizione 1, il secondo più alto ottiene la posizione 2, ecc. Tuttavia, quando due o più partecipanti hanno lo stesso punteggio, puoi selezionare un tipo di posizione che determina come i punteggi in parità vengono visualizzati nella classifica.
Numero di Riga
Con questa opzione di ordinamento, se due partecipanti sono in parità di punteggio, uno di essi verrà retrocesso alla posizione successiva.
L'ordinamento dei partecipanti in parità è casuale.
Esempio: Se Oliver, Dinah e Hazel hanno rispettivamente punteggi di 10, 15 e 10, allora la classifica li ordinerà in uno dei seguenti modi:
1
Dinah
15
2
Oliver
10
3
Hazel
10
1
Dinah
15
2
Hazel
10
3
Oliver
10
Posizionamento
Con questa opzione di ordinamento, se due partecipanti sono in parità di punteggio, condivideranno la posizione più alta disponibile e il partecipante successivo salterà una posizione.
Alcune posizioni saranno assenti dalla classifica.
Esempio: Se Oliver, Dinah e Hazel hanno rispettivamente punteggi di 20, 15 e 20, allora la classifica li ordinerà in uno dei seguenti modi:
1
Oliver
20
1
Hazel
20
3
Dinah
15
1
Hazel
20
1
Oliver
20
3
Dinah
15
Posizione Densa
Con questa opzione di ordinamento, se due partecipanti sono in parità di punteggio, condivideranno la posizione più alta disponibile e il partecipante successivo non salterà una posizione.
La classifica non avrà posizioni mancanti.
Esempio: Se Oliver, Dinah e Hazel hanno rispettivamente punteggi di 20, 15 e 20, allora la classifica li ordinerà in uno dei seguenti modi:
1
Oliver
20
1
Hazel
20
2
Dinah
15
1
Hazel
20
1
Oliver
20
2
Dinah
15
Come lo vede il partecipante
La classifica mostrerà le posizioni dei partecipanti, i punteggi, i nomi e le iniziali del cognome.
Il partecipante che visualizza la classifica avrà la propria riga evidenziata nel colore del tuo brand e potrà nascondere la Posizionamento colonna se lo desidera.
Se non ci sono risultati nella classifica, verrà mostrato uno stato vuoto.
Se è stato selezionato un Classifica Anonima allora il partecipante vedrà solo le posizioni e i punteggi.
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