Introduction aux newsletters
Un moyen de contacter vos partenaires est via Bulletins. En utilisant des newsletters, vous pouvez informer des groupes de partenaires des changements à venir, les informer d'événements spéciaux (comme des soldes), leur communiquer tout ajustement des commissions, et tout autre élément que vous pourriez devoir communiquer largement à plusieurs partenaires.
Pourquoi devrais-je utiliser des newsletters ?
En raison de la manière dont la relation commerciale entre vous et vos partenaires est organisée, les partenaires comptent sur vous pour leur fournir des produits et du contenu qu'ils peuvent promouvoir. Par conséquent, les partenaires souhaitent naturellement avoir de vos nouvelles chaque fois qu'un produit est lancé, ou que des événements majeurs, des soldes ou des changements ont lieu.
Les newsletters sont un moyen de fournir des mises à jour importantes à vos partenaires. Par exemple, supposons que vous prévoyez une grande vente d'Halloween sur votre site web, et que certains articles à thème Halloween ne seront disponibles que pendant cette vente. Une newsletter pourrait être un excellent moyen d'informer vos partenaires de ces articles en édition limitée et qu'ils peuvent recevoir une rémunération plus élevée s'ils génèrent des ventes pour l'événement.
De plus, en envoyant des newsletters récurrentes, vous pouvez maintenir votre marque dans l'esprit de vos partenaires, ce qui peut les aider à tenir à jour les publicités qu'ils diffusent, à continuer de promouvoir vos marques, et à insuffler plus d'énergie dans leurs efforts marketing.
Bonnes pratiques
En suivant les bonnes pratiques décrites ci-dessous, vous pouvez augmenter le nombre de partenaires qui ouvriront et liront vos newsletters, ainsi qu'accroître la quantité d'informations qu'ils retiendront des newsletters.
Inclure un appel à l'action (CTA)
C'est la partie la plus importante de toute newsletter que vous pourriez envoyer. Inciter vos lecteurs (dans ce cas, vos partenaires) à effectuer une action spécifique avec un appel à l'action (CTA) aboutira aux newsletters les plus performantes.
Par exemple, si votre newsletter informe les partenaires de votre prochaine vente d'Halloween et que vous souhaitez inclure des mises à jour sur vos publicités saisonnières, des informations sur des articles disponibles uniquement pendant la vente, et des détails sur des rémunérations augmentées pour les ventes générées des articles d'Halloween, vous devriez choisir l'un de ces éléments de la newsletter comme "le plus important" et créer votre CTA principal autour de celui-ci. Dans cet exemple, les partenaires pourraient être surtout intéressés par le changement des rémunérations, mais chaque situation est unique. Votre CTA principal pourrait être quelque chose comme :
Remplacez les publicités Rentrée que vous diffusez encore par notre nouvelle collection de publicités #HalloWin pour être éligible à des rémunérations augmentées pendant la vente.
Si vous décidez d'ajouter plusieurs appels à l'action, choisissez-en un comme CTA principal, car c'est l'action que le partenaire devez doit effectuer. Tous les autres appels à l'action que vous souhaitez inclure doivent être traités comme des actions que les partenaires pourraient vouloir faire, afin de ne pas les submerger d'instructions.
Limiter les sujets
Lorsque la newsletter se concentre uniquement sur un petit nombre de sujets—généralement pas plus d'1 ou 2—les lecteurs sont plus susceptibles de se souvenir du ou des messages présentés dans la newsletter. Augmenter le nombre de sujets augmente l'encombrement de la newsletter, la rendant plus difficile à lire. Cela peut amener les partenaires à mal comprendre, ou à ne pas comprendre du tout, le contenu de la newsletter.
Si vous envoyez une newsletter avec plus d'un sujet, essayez de les garder similaires. Par exemple, envoyer une newsletter qui parle à la fois des prochains ajustements des conditions de modèle ainsi que d'une vente saisonnière à venir incluant des articles en édition limitée peut amener les partenaires à penser que les ajustements des conditions du modèle ne concernent que cette vente. Cette incompréhension pourrait provoquer le mécontentement des partenaires lorsque la vente se termine et que les conditions ne reviennent pas aux conditions préalables à la vente.
L'exemple ci-dessus sera probablement mieux reçu si vous envoyez deux newsletters séparées. Séparer ces deux mises à jour en deux newsletters distinctes peut également aider les partenaires à trouver plus facilement les détails sur cette vente saisonnière puisqu'ils ne sont pas combinés avec les détails sur les changements contractuels à venir.
Informez vos partenaires
Les partenaires vont lire vos newsletters parce qu'ils recherchent des informations. Les informer des nouveaux produits et des créations mises à jour rendra vos newsletters plus précieuses. Les partenaires peuvent compter sur vous pour les aider à s'assurer que leurs publicités, promotions, codes promo, mentions de marque, etc. sont tous à jour.
Ces newsletters ne sont pas destinées à vos clients—elles sont destinées à vos partenaires. Évitez d'essayer de vendre vos produits à vos partenaires ; informez-les des nouvelles publicités que vous avez publiées ou des articles en édition limitée qu'ils peuvent promouvoir sur leur site. Fournissez à vos partenaires les outils pour promouvoir avec succès vos produits.
Restez simple
Garder votre texte concis et conserver suffisamment d'espace blanc dans votre mise en page sont deux clés pour réussir une newsletter. Informer rapidement vos partenaires du sujet de la newsletter doit être une priorité car vous ne voulez pas que les partenaires se sentent confus après l'avoir lue.
Des lignes d'objet courtes et accrocheuses, des en-têtes de section brefs et un texte simple sont des moyens faciles de garder votre newsletter simple, et l'utilisation de modèles de newsletter faciles à suivre aidera vos partenaires à parcourir votre newsletter plus rapidement.
FAQ
Puis-je tester la newsletter avant de l'envoyer ?
Bien sûr ! Lorsque vous préparez des messages pour partenaires, vous pouvez envoyer des messages de test avant d'envoyer le message réel.
Pourquoi certains de mes partenaires ne reçoivent-ils pas mes newsletters ?
Les partenaires ont la possibilité de se désabonner de la liste de diffusion d'une marque. Cela signifie qu'ils ne recevront aucun message par e-mail de votre part, mais ils peuvent toujours recevoir des messages dans l'application de votre part. Les partenaires peuvent toujours se réabonner aux listes de diffusion.
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