Configurer un domaine pour Advocate

Avant de commencer : Vous aurez besoin de l'aide de la personne qui gère votre domaine pour vérifier la propriété et modifier vos paramètres DNS.

Advocate peut utiliser des domaines que vous possédez pour les liens de partage, la microsite et les e-mails de votre programme de parrainage. Une fois qu'un domaine est configuré, il est disponible pour être utilisé dans n'importe lequel de vos programmes.

Avertissement : La configuration d'un domaine racine (par ex., example.com) pour l'hébergement redirigera tout le trafic de votre site Web vers nos serveurs et rompra votre site principal de la marque. Nous recommandons d'utiliser un sous-domaine (par ex., subdomain.example.com) à la place pour éviter ce problème.

Tout membre de l'équipe avec accès complet peut ajouter et gérer de nouveaux domaines et les utiliser dans votre programme. Les responsables de programme ne peuvent utiliser que des domaines configurés par d'autres.

Les principaux avantages incluent :

• Cohérence de la marque : Remplacez les domaines génériques dans les liens de partage, les microsites et les e-mails par le nom de votre marque pour un aspect unifié.

• Confiance accrue : Les liens brandés renforcent la confiance des utilisateurs et sont plus susceptibles d'être cliqués, améliorant l'engagement envers votre programme de parrainage.

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Étape 1 : Ajouter le domaine

Les membres de l'équipe avec accès complet démarrent le processus d'ajout d'un domaine depuis la page des Paramètres.

1. Dans la barre de navigation supérieure, sélectionnez [Profil utilisateur] → Paramètres.

2. Dans la section Paramètres Advocate , sélectionnez Domaines personnalisés.

3. Sélectionnez Ajouter un domaine.

4. Saisissez le nom du domaine que vous souhaitez configurer.

   • Nous recommandons d'utiliser un sous-domaine.

5. Sélectionnez une ou plusieurs configurations de domaine.

   • Ignorez cette étape si vous souhaitez simplement vérifier que vous êtes propriétaire du domaine. Vous pouvez revenir plus tard pour configurer le domaine pour l'e-mail ou l'hébergement si vous changez d'avis.

6. Sélectionnez Suivant.

Ensuite, vérifiez que vous possédez le domaine et mettez à jour vos enregistrements DNS. Cette étape est obligatoire avant de pouvoir commencer à utiliser le domaine pour vos programmes.

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Étape 2 : Mettre à jour vos enregistrements DNS

La vérification de propriété est requise avant de pouvoir utiliser ce domaine dans vos programmes.

1. Suivez les instructions à l'écran pour vérifier la propriété du domaine.

   • Pour accéder à vos paramètres DNS, vous aurez besoin de l'aide de la personne qui gère votre domaine.

2. Mettez à jour vos paramètres DNS pour Authentification de l'hébergement, Authentification des e-mails, ou les deux.

3. Sélectionnez Terminer.

4. 48 heures après la mise à jour de vos paramètres DNS, revenez sur cet écran pour vérifier que la configuration est terminée :

   1. Dans le menu de navigation de gauche, sélectionnez [Profil utilisateur] → Paramètres → Domaines personnalisés.

   2. Repérez le domaine que vous avez ajouté et sélectionnez [Plus] → Modifier.

   3. Sous Vérifier la connexion, sélectionnez Vérifier le statut.

   Important : Cette étape est requise avant de pouvoir commencer à utiliser votre domaine. Si la configuration n'est toujours pas terminée après 48 heures, contactez notre équipe d'assistance pour obtenir de l'aide pour le dépannage.

5. Sélectionnez Terminer.

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Étape 3 : Utiliser votre domaine

Les membres de l'équipe avec accès complet et les responsables de programme peuvent désormais utiliser ce domaine pour la microsite, les e-mails ou les liens de partage. Un domaine utilisé pour votre microsite ne peut pas être réutilisé pour les liens de partage.

Pour une microsite

Important : Les domaines utilisés pour les microsites ne peuvent pas être réutilisés pour les liens de partage.

Ajouter un domaine à votre microsite remplacera le domaine par défaut (companyname.advocate.impact.com).

1. Dans le menu de navigation de gauche, sélectionnez [Engage] → Contenu.

2. Sur la carte Microsite , sélectionnez Modifier les paramètres.

3. Assurez-vous que Hébergement du site est réglé sur [Activé].

4. Sous Domaine personnalisé, sélectionnez votre domaine dans la liste déroulante.

   • Si vous ne voyez pas le domaine que vous attendiez, contactez un membre de l'équipe avec accès complet pour vous assurer que le processus de configuration du domaine a été achevé.

5. Sélectionnez Enregistrer.

Pour les e-mails

Ajouter un domaine à vos e-mails remplacera l'adresse e-mail par défaut.

1. Dans le menu de navigation de gauche, sélectionnez [Engage] → Contenu.

2. Sélectionnez Modifier les e-mails sur la carte E-mails pour ouvrir l'éditeur.

3. Sélectionnez le nom de l'e-mail auquel vous souhaitez ajouter le domaine.

4. Fermez le menu pour afficher la zone d'édition.

5. Sélectionnez Modifier à droite du titre Informations de contact .

6. Sélectionnez votre domaine depuis le champ Adresse d'expédition du menu déroulant.

7. Sélectionnez Enregistrer.

Pour les liens de partage

Important : Les domaines utilisés pour les liens de partage ne peuvent pas être réutilisés pour les microsites. Ajouter un domaine à vos liens de partage remplacera le domaine par défaut lorsque les ambassadeurs clients enverront leurs liens de parrainage.

1. Dans la barre de navigation supérieure, sélectionnez [Profil utilisateur] → Paramètres.

2. Dans la section Paramètres Advocate , sélectionnez Général.

3. Dans la section Paramètres du locataire , sélectionnez votre domaine depuis le Domaine principal des liens de partage du menu déroulant.

   • Si vous souhaitez configurer également des liens de partage secondaires, contactez notre équipe d'assistance pour plus d'informations. Les liens de partage secondaires vous permettent d'ajouter plus de domaines pour d'autres marques de votre entreprise.

4. Sélectionnez Enregistrer.