Gestionar pagos de campañas de creadores

Puede obtener una visión general de la descomposición de su presupuesto y detalles sobre cualquier importe programado, pendiente y pagado por creador.

Nota: Cualquier pago por rendimiento realizado como parte de una campaña no aparecerá en la página de pagos.

Buscar pagos de campaña

1. Desde la barra de navegación lateral, seleccione [Engage] → Campaign Manager → Creador.

2. En la Campaign Manager pantalla, seleccione la pestaña Activas para ver todas sus campañas que están actualmente activas.

3. Pase el cursor sobre la campaña que desea administrar y seleccione Administrar campaña.

4. En la pantalla de la campaña seleccionada, seleccione Pagos.

5. Revise el presupuesto de la campaña para comprender sus pagos.

   • Total gastado: El importe total de su presupuesto gastado, restante y el % utilizado. El presupuesto incluye a los creadores contratados pero aún no pagados.

   • Sin pagar: El importe total pendiente adeudado a los creadores y el número de creadores que aún no han sido pagados.

   • En procesamiento: El importe total que actualmente está en proceso de pago pero aún no se ha liquidado en la cuenta del socio, y el número de socios cuyos pagos se encuentran en esta etapa.

   • Pagado: El importe total que se ha procesado y pagado a los creadores, y el número de creadores que fueron pagados.

6. Revise la tabla de pagos para obtener un desglose de la compensación por creador.

   • Opcionalmente, utilice la barra de búsqueda para filtrar por nombre de creador o seleccione Creadores para elegir de una lista de sus creadores.

Referencia de la tabla de pagos

Nombre de la columna	Descripción
Nombre	El nombre del creador.
Tareas completadas	El número de tareas que el creador ha completado del total de tareas asignadas a él.
Compensación	Compensación acordada en la declaración de trabajo.
Sin pagar	El saldo pendiente (Compensación - Pagado = Sin pagar).
En procesamiento	El importe total que actualmente está en proceso de pago pero aún no se ha liquidado en la cuenta del creador. El tiempo que tardan en procesarse las solicitudes de pago depende del período de bloqueo definido en su contrato.
Pagado	El importe total ya pagado a los creadores.

Pagar a creadores contratados

Se requiere un contrato firmado para pagar a un creador.

1. En la tabla de pagos, pase el cursor sobre el creador que desea pagar.

2. Seleccione Pagar al creador.

3. En el panel deslizante, introduzca una cantidad para pagar al creador.

   • Puede ver la fecha de pago según lo determine el calendario de liquidación en los términos de la plantilla de la campaña.

   • Si ya ha pagado al creador en su totalidad, puede introducir una cantidad para proporcionar una compensación adicional.

Nota: Si desea pagar a un creador antes de su fecha de pago programada, necesitará ajustar la Configuración de bloqueo de acciones y programación de pagos de los términos de la plantilla. Para obtener más información, consulte Establecer períodos de bloqueo de acciones y programación de pagos.

1. Opcionalmente, seleccione una tarea del Menú de tareas [Menú desplegable] para asignar un entregable aprobado al pago.

   • Solo puede seleccionar entregables que haya aprobado.

   • También puede pagar la misma tarea más de una vez. Por ejemplo, puede pagar a un creador $50 hoy por una historia de Instagram y luego otros $50 la próxima semana por la misma historia de Instagram.

   • Asignar una tarea a su pago le permite acceder a informes a nivel de publicación, para que pueda ver cuánto está pagando por diferentes tipos de contenido dentro de una campaña. Puede ver estos datos en el Informe de rendimiento por publicación.

2. Opcionalmente, seleccione Historial de pagos [Menú desplegable] para ver pagos anteriores realizados a este creador.

3. Seleccione Pagar <Amount>.

   • Aparecerá un modal de confirmación si introduce una cantidad superior a la acordada. Seleccione Sí, estoy seguro para confirmar el pago.