Editar tus plantillas de correo electrónico

Puedes usar una lista de plantillas de correo electrónico para notificar a los creadores sobre eventos o incidencias específicas. Puedes editar estas plantillas para adaptarlas a las necesidades de tu marca y aplicar tu propio estilo a cualquier correo electrónico.

1. En la esquina superior derecha, selecciona tu <Name> [Menú desplegable] → Administración.

2. En el menú de navegación de la izquierda, selecciona Correos electrónicos y anuncios.

3. En la Plantillas de correo electrónico sección, busca la plantilla que quieras editar y luego selecciona Editar.

4. En la Editar ventana, edita el Asunto, Cuerpo, y Texto de llamada a la acción.

   • El texto de llamada a la acción se mostrará en el botón del correo electrónico.

5. Selecciona [ ] Agregar campos dinámicos para agregar cualquier variable dinámica a tu correo electrónico.

   • Consulta la referencia de campos dinámicos de plantillas de correo electrónico tabla a continuación para ver qué campos dinámicos están disponibles para cada plantilla de correo electrónico.

referencia de campos dinámicos de plantillas de correo electrónico

Nombre de la plantilla de correo electrónico	Campos dinámicos disponibles
Eliminación de cuenta	[Nombre del influencer]
Agregar datos de cuenta bancaria	[Nombre del influencer], [Saldo de la cuenta]
Influencer aprobado	[Nombre del influencer]
La marca revisa el borrador	[Nombre del influencer], [Nombre de la campaña]
Cambiar correo electrónico	[Nombre del influencer], [dirección_de_correo_electrónico]
Confirmar restablecimiento de contraseña	[Nombre del influencer], [correo_electrónico_de_soporte], [plataforma], [enlace_de_inicio_de_sesión]
Borrador próximo a vencerse	[Nombre del influencer], [Nombre de la campaña]
Borrador vencido	[Nombre del influencer], [Nombre de la campaña]
Confirmación de correo electrónico del influencer	[Nombre del influencer]
Influencer contratado para la campaña	[Nombre del influencer], [Nombre de la campaña]
Onboarding del influencer aceptado	[Nombre del influencer]
Onboarding del influencer completado	[Nombre del influencer]
Invitación inicial	[Nombre del influencer]
Recordatorio de invitación 1	[Nombre del influencer]
Recordatorio de invitación 2	[Nombre del influencer]
Recordatorio de invitación 3	[Nombre del influencer]
Invitar a la campaña	[Nombre del influencer], [Nombre de la campaña]
Invitar a la encuesta	[Nombre del influencer]
Nuevo mensaje	[Nombre del influencer], [Nombre de la campaña]
Onboarding incompleto	[Nombre del influencer]
Restablecimiento de contraseña de red privada	[Nombre del influencer]
Programa alternativo rechazado	[Nombre del influencer]
Seguridad de marca rechazada	[Nombre del influencer]
Empleado rechazado	[Nombre del influencer]
Genérico rechazado	[Nombre del influencer]
Rechazado por no tener suficientes seguidores	[Nombre del influencer]
Rechazado por estar fuera de EE. UU.	[Nombre del influencer]
Desconexión social 1	[Nombre del influencer], [Plataforma social desconectada]
Tarea vencida	[Nombre del influencer], [Nombre de la campaña], [Fecha de vencimiento de la tarea]
Notificaciones no leídas	[Nombre del influencer], [Cantidad de notificaciones]
Pagos próximos Tarifa fija	[Nombre del influencer], [Nombre de la campaña], [Ganancias], [Fecha de pago]
Pagos próximos Basados en rendimiento	[Nombre del influencer], [Nombre de la campaña], [Ganancias], [Fecha de pago]

1. Selecciona Guardar cuando hayas terminado.

   • Selecciona Vista previa junto a la plantilla de correo electrónico para ver cómo se verá el correo para el creador.

Disparadores de recordatorios por correo electrónico

Se envían correos electrónicos específicos después de que ocurren ciertos eventos como recordatorio para el creador. Estos eventos incluyen recordatorios para unirse a un programa, realizar una tarea, revisar una nueva notificación y más.

Disparadores de correo electrónico

Recordatorio por correo electrónico	Disparador
Recordatorio de invitación 1	Enviado 3 días después de la invitación, a menos que el creador se una o se dé de baja.
Recordatorio de invitación 2	Enviado 10 días después de la invitación, a menos que el creador se una o se dé de baja.
Recordatorio de invitación 3	Enviado 30 días después de la invitación, a menos que el creador se una o se dé de baja.
Eliminación de cuenta	Enviado cuando un creador solicita eliminar su cuenta desde la configuración.
Onboarding del influencer aceptado	Enviado cuando aceptaste a un creador en tu programa.
Cambiar correo electrónico	Enviado cuando un creador cambia su correo electrónico en la configuración.
Pagos próximos basados en rendimiento	Enviado cuando un creador tiene ganancias programadas para un próximo pago.
Restablecimiento de contraseña	Enviado cuando un creador restablece su contraseña.
La marca revisa el borrador	Enviado a un creador cuando revisas su borrador.
Influencer contratado para la campaña	Enviado cuando contratas a un creador para una campaña.
Notificaciones no leídas	Enviado cuando un creador tiene notificaciones no leídas en el portal.
Tareas vencidas	Enviado cuando un creador tiene tareas vencidas.
Rechazado	Enviado cuando rechazas a un creador de tu programa.
Invitar a la encuesta	Enviado cuando se invita a un creador a una encuesta.
Invitar a la campaña	Enviado cuando se invita a un creador a una campaña.
Borrador vencido	Enviado cuando un creador tiene un borrador vencido.
Onboarding incompleto	Enviado cuando un creador ha completado el primer paso del onboarding, pero no ha completado los pasos restantes.
Desconexión social	Enviado cuando una cuenta de redes sociales se desconecta. Una cuenta desconectada puede deberse a un token caducado, a que el creador desconectó la cuenta o a otras razones. Este correo se envía cuando no se pueden recuperar las métricas sociales porque está desconectada.
Nuevo mensaje	Enviado cuando el creador tiene un nuevo mensaje en el portal.
Agregar datos de cuenta bancaria	Enviado cuando los creadores tienen un saldo en la cuenta de financiamiento, pero no tienen sus datos bancarios en el portal.
Borrador próximo a vencerse	Enviado cuando los creadores tienen un borrador próximo a vencerse.