Procesar solicitudes de socios

Puedes recibir solicitudes de socios, como Recurso, Creativo personalizado, Envío de correo electrónico, o Valor de seguimiento, para ayudar a promocionar tu programa. Tienes control total sobre aprobar, rechazar o completar estas solicitudes.

1. Desde el menú de navegación izquierdo, selecciona [Engage] → Contenido → Solicitudes.

2. Usa la barra de filtros superior para ver un tipo de solicitud específico (p. ej., Recurso).

   Filtro	Descripción
   Estado	Selecciona un [Casilla sin marcar] para filtrar por el Estado de la solicitud: • Abierto: Solicitudes que aún no se han marcado Rechazado o Aprobado. • Aprobado: Solicitudes a las que has respondido y marcado como Aprobado. • Completado: Solicitudes a las que puedes añadir una respuesta final antes de cerrarlas como Completado. • Rechazado: Solicitudes que fueron marcadas como Rechazado.
   Nombre del socio, ID	Selecciona la [Casilla sin marcar] para filtrar por nombre e ID del socio.
   Tipo de solicitud	Filtrar por tipo de solicitud • Recurso • Creativo personalizado • Envío de correo electrónico • Valor de seguimiento

Procesar una solicitud

Realiza las acciones que solicita tu socio según lo siguiente según su Estado y la acción que quieres tomar (p. ej., Aprobar, Rechazar solicitud, Completar o Ver).

Abierto

1. Pase el cursor sobre el Abierto solicitud que quieres empezar a procesar y selecciona [Más] → Procesar.

2. En el Respuesta sección, añade Comments para el socio como contexto de tu decisión de Aprobar o Rechazar su solicitud.

3. Seleccione Rechazar solicitud o Aprobar.

Aprobado

Completado

Rechazado