Paso 2: Crea las reglas de tu programa
Su programa depende de la combinación de objetivos y acciones para recompensar adecuadamente a sus participantes de referencia. Juntos, estos objetivos y acciones forman reglas del programa.
Primero deberá establecer objetivos. Un objetivo es el comportamiento del usuario que desea. Los objetivos que establezca dependerán de su programa y de los resultados que quiera impulsar. Esto puede aplicarse tanto a sus promotores de clientes como a los amigos que ellos refieran. Se requiere al menos un objetivo de conversión para cada programa de referidos.
A continuación vienen las acciones. Las acciones están vinculadas a objetivos específicos. Cuando el participante alcanza un objetivo, se desencadena una acción (como emitir una recompensa).
Las recompensas se utilizan para motivar a sus promotores de clientes y a los amigos que ellos refieren a participar en su programa de referidos. Una vez que tenga sus objetivos y acciones en su lugar, querrá crear sus recompensas. Las recompensas se pueden personalizar y poner a disposición en todos sus programas de referidos (recompensas globales) o solo en un programa (recompensas específicas del programa).
El siguiente paso sería especificar su página de destino de referidos. La página de destino es a donde se dirigirán los amigos referidos cuando hagan clic en el enlace para compartir de un promotor. Deberá configurar su opciones de compartición del programa también. Los códigos de referencia, los enlaces para compartir y los enlaces de mensajes son los principales métodos que sus promotores de clientes utilizan para referir a sus amigos.
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