# Überblick über Self-Service-Anfragen

impact.com ermöglicht es Ihnen, Self-Service-Anfragen über schrittweise Checklisten einzureichen, um neue Funktionen oder Add-ons zu Ihrem Konto hinzuzufügen, ohne den Support zu kontaktieren.

Die Checkliste hilft Ihnen dabei, festzulegen, was Sie hinzufügen möchten und wie es konfiguriert werden soll, damit alles korrekt eingerichtet ist. Geben Sie in der Checkliste so viele Details wie möglich an, damit unser Team alle notwendigen Informationen hat, um Sie bei Bedarf zu unterstützen.

Sie können Anfragen einreichen für:

* [**Neue Ereignistypen**](https://help.impact.com/brand/what-would-you-like-to-learn-about/account-administration/account-settings/self-serve-requests/create-a-new-event-type)**:** Erstellen, konfigurieren und testen Sie ein neues Tracking [Ereignistyp](/brand/de/woruber-mochten-sie-mehr-erfahren/platform-features/event-types/event-types-explained.md) von Anfang bis Ende.
* [**Neue Programme**](/brand/de/woruber-mochten-sie-mehr-erfahren/account-administration/account-settings/self-service-anfragen/ein-neues-programm-anfordern.md)**:** Geben Sie Einrichtungsdetails an, um ein neues [Programm](https://help.impact.com/brand/what-would-you-like-to-learn-about/account-administration/program-settings/create-a-program-and-add-users#program-types-reference) für Ihr impact.com-Konto anzufordern.


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://help.impact.com/brand/de/woruber-mochten-sie-mehr-erfahren/account-administration/account-settings/self-service-anfragen/uberblick-uber-self-service-anfragen.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.