Überblick über Self-Service-Anfragen

impact.com ermöglicht es Ihnen, Self-Service-Anfragen über Schritt-für-Schritt-Checklisten einzureichen, um neue Funktionen oder Add-ons zu Ihrem Konto hinzuzufügen, ohne den Support zu kontaktieren.

Die Checkliste hilft Ihnen dabei, festzulegen, was Sie hinzufügen möchten und wie es konfiguriert werden soll, damit alles korrekt eingerichtet ist. Geben Sie in der Checkliste so viele Details wie möglich an, damit unser Team bei Bedarf alle erforderlichen Informationen für den Support hat.

Sie können Anfragen einreichen für:

• Neue Ereignistypen: Erstellen, konfigurieren und testen Sie ein neues Tracking Ereignistyp von Anfang bis Ende.

• Neue Programme: Geben Sie Einrichtungsdetails an, um ein neues Programm für Ihr impact.com-Konto anzufordern.