Konversionsdaten via FTP oder E-Mail einreichen

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Wenn Sie Konversionsdaten (d. h. Aktionen) serverseitig oder über ein Cookie erfassen, müssen Sie Ihre Daten an impact.com übermitteln, damit Sie die Leistung Ihres Programms visualisieren, Partnern Credit zuweisen und Aktionen ändern oder rückgängig machen können, bevor sie gesperrt werden.

Dieses Dokument führt Sie durch das Formatieren und Übermitteln Ihrer Konversionsdaten und geht davon aus, dass Sie bereits mit dem Sammeln von Daten begonnen haben.

Bevor Sie beginnen

• Wenn Sie Hilfe beim Sammeln von Konversionsdaten ohne Pixel-Tracking benötigen, wenden Sie sich an Ihren CSM oder Support kontaktieren. Um mehr über Ihre Tracking-Methode und Integration zu erfahren, empfehlen wir, den ursprünglichen Technical Integration Plan zu konsultieren, der Ihnen von unserem Technical Services-Team zur Verfügung gestellt wurde.

• Wenn Sie Connections für Ihr Konto aktiviert haben, sieht die Einrichtung einer Konversionsdaten-Pipeline für Sie anders aus. Erfahren Sie, wie Sie eine Connection erstellen.

• Die erforderlichen Parameter für Web-Aktionen und Mobile-App-Aktionen unterscheiden sich. Siehe Mobil-spezifische Parameter für weitere Informationen zum Senden von Mobile-App-Konversionen.

Warnung: Wir empfehlen dringend, keine Aktionen einzureichen, die älter als 88 Tage sind, da impact.com derzeit keine per FTP eingereichten Konversionen mit Ereignisdaten außerhalb dieses Zeitraums verarbeitet. Konversionen bis zu 398 Tage alt können verarbeitet werden, jedoch nur, wenn die Attribution mithilfe von MediaId.

Schritt 1: Bereiten Sie Ihre Daten vor

Befolgen Sie die untenstehenden Anweisungen, um eine Vorlagendatei anzuzeigen, Ihre Konversionsdaten hinzuzufügen und sie im .csv-Format zu speichern. Die benötigte Vorlage hängt davon ab, ob Sie Konversionen auf der Artikelebene (d. h. einschließlich SKU, Menge usw. jedes Artikels in einer Bestellung) oder auf der Bestellungsebene (d. h. nur die Bestellungen selbst zu verfolgen, nicht die darin enthaltenen Artikel). Sie können auch verkettete Aktions- daten einreichen.

1. Wählen Sie einen der untenstehenden Links, um die .csv-Vorlagendatei anzuzeigen, die dem Niveau entspricht, auf dem Sie Aktionen verfolgen.

   • Vorlage für Aktionen/Konversionsdaten auf Artikelebene

   • Vorlage für Aktionen/Konversionsdaten auf Bestellungsebene

   • Vorlage für verkettete Aktionen - Konversionsdaten

2. Fügen Sie Ihre Konversionsdaten in die Datei ein.

   • Siehe das impact.com Action & Conversion Data Reference Dokument für Beispiele und verwenden Sie diese Datei als Referenz für akzeptierte Parameter. Wenden Sie sich an Ihren CSM, um herauszufinden, welche Parameter am besten in Ihre Konversionsdatenschablone aufgenommen werden sollten.

3. Fügen Sie alle optionalen Parameter, die Sie melden möchten, als neue Spalten in Ihrer Datei hinzu.

4. Speichern Sie Ihre Datei im .CSV-Format mit einem leicht identifizierbaren Titel und Datum (z. B. 2020-01-01_ActionData.csv).

   Hinweis: Bei Batch-Dateien auf Artikelebene müssen Bestell-IDs, die mehreren zugehörigen SKUs zugeordnet sind, nacheinander aufgeführt werden. Wenn Positionen mit derselben Bestell-ID und unterschiedlichen SKUs nicht zusammen gruppiert werden, führt dies zu einem OID_DUPLICATE Fehler für die weiter unten in der Datei aufgeführten SKUs.

Schritt 2: Reichen Sie Ihre Datendatei ein

Hochladen per FTP/SFTP

• Wir empfehlen, FTP/SFTP-Dateien aufzuteilen, damit die maximale Anzahl von Einträgen pro Datei unter 10000 bleibt.

• Um eine Datei an den FTP/SFTP-Server von impact.com zu übermitteln, müssen Sie zuerst Kontozugangsdaten abrufen. Befolgen Sie die untenstehenden Anweisungen, um zu erfahren, wie Sie sich Ihre vorhandenen Zugangsdaten per E-Mail zusenden lassen.

1. Wählen Sie in der oberen Navigationsleiste [Benutzerprofil] → Einstellungen.

2. Wählen Sie in der rechten Spalte unter Trackingdie Option Ereignistypen.

3. Fahren Sie mit der Maus über den Ereignistyp, für den Sie serverseitige Aktions-Tracking-Daten einreichen möchten, wählen Sie [Mehr] auf der rechten Seite und wählen Sie Anzeigen / Bearbeiten.

4. Neben Retourenverarbeitungdie Option [Bearbeiten].

5. Wählen Sie Retourenverarbeitung automatisieren (erweitert) → Datei auf System-FTP-Server hochladen.

6. Wählen Sie FTP-Benutzername und Passwort per E-Mail und Speichern.

   • Sobald Sie Ihre FTP/SFTP-Zugangsdaten erhalten haben, verwenden Sie einen FTP/SFTP-Client, um sich mit impact.com mit den folgenden Angaben zu verbinden:

   	FTP	SFTP
   Server	batch.impact.com	sftp://batch.impact.com
   Port	21	22
   Benutzername	(Ihr groß-/kleinschreibungsempfindlicher impact.com FTP-Benutzername.)	(Ihr groß-/kleinschreibungsempfindlicher impact.com SFTP-Benutzername.)
   Passwort	(Ihr groß-/kleinschreibungsempfindliches impact.com FTP-Passwort.)	(Ihr groß-/kleinschreibungsempfindliches impact.com SFTP-Passwort.)

7. Wenn die Verbindung hergestellt ist, laden Sie Ihre Datei in das Hauptverzeichnis des Servers hoch. Nach einem erfolgreichen Upload gehen Sie zum Schritt 3: Überprüfen Sie die Dateieinreichung Abschnitt unten.

   Hinweis: Wenn Sie die E-Mail mit den FTP/SFTP-Zugangsdaten nicht erhalten haben, kontaktieren Sie die Person, die Ihr impact.com-Konto erstellt hat. Alternativ Support kontaktieren.

Datei per FTP/SFTP abrufen

Datei per E-Mail anhängen

Schritt 3: Überprüfen Sie die Dateieinreichung

1. Wählen Sie in der oberen Navigationsleiste [Benutzerprofil] → Einstellungen.

2. Wählen Sie in der linken Spalte unter dem Technisch Abschnitt die Option Dateieinreichungen.

3. Verwenden Sie die Tabelle, um kürzlich eingereichte Dateien, die impact.com erhalten hat, einschließlich des aktuellen Verarbeitungsstatus, zu überprüfen.

   • Unten können Sie verschiedene Fehler einsehen, auf die Sie beim Überprüfen von Dateieinreichungen stoßen können, sowie Maßnahmen, die Sie ergreifen können, um diese zu beheben.

Fehler beim Überprüfen von Dateieinreichungen

Einige häufige Fehler beim Überprüfen von Dateieinreichungen können sein:

Problem	Vorgehensweise
Spalte 'Records' zeigt 0 an	Stellen Sie sicher, dass die Dateierweiterung .CSV oder .XML ist.
ActionTrackerId: Ungültiger Wert	Die ActionTrackerId gehört nicht zum eingereichten Ereignistyp. 1. Navigieren Sie zu [Benutzerprofil] → Einstellungen → Tracking 2. Wählen Sie. und überprüfen Sie die korrekte Ereignistypen NO_REFERRERS_FOUND Ereignistyp..
oder einer der folgenden Parameter ist erforderlich: • ClickId CustomerId ClickId CustomProfileId ClickId CustomClickId ClickId OrderPromoCode ClickId MediaPartnerId ClickId UniqueUrl ClickId CallerId ClickId GoogAId ClickId AndroidId ClickId AppleIfa ClickId AppleIfv ClickId WinId ClickId Telefonnummer ClickId Odin1 ClickId DeviceId ClickId OpenUdId ClickId Mac ClickId MacMd5 ClickId ist erforderlich Sie haben keine attributbezogenen Parameter bereitgestellt.	Geben Sie mindestens einen Attributionsparameter an, damit das System identifizieren kann, welchem Partner zugeschrieben werden soll. OID_Duplicate
OID	Die befindet sich bereits im System von impact.com. Bitte geben Sie einen eindeutigen Ereignistyp an. Wenn Sie versuchen, nicht attribuierte Konversionen hochzuladen, die uns bereits in der Vergangenheit gemeldet wurden, verwenden Sie eine leicht abgewandelte OID. Z. B. xxxxxx Hinweis: CLICK_AFTER_CONVERSION_EVENT _1.
Die übermittelte ClickId trat nach dem Konversionsevent auf. Bitte stellen Sie sicher, dass die übermittelten	EventDate CustomerId und korrekt sind. NO_VALID_REFERRERS_FOUND ACTIONTERMS_NOT_FOUND
Der Vertrag mit dem Partner, der während des	aktiv war, enthält diesen spezifischen Ereignistyp nicht. Überprüfen Sie Ihren Vertrag mit dem Partner unter korrekt sind. [Engage] → Verträge → Verträge NO_VALID_REFERRERS _ FOUND CONTRACT_NOT_FOUND.
Es gibt keinen aktiven Vertrag mit dem Partner während des	• Wählen Sie korrekt sind.. um die Vertragsgeschichte zu prüfen. NO_VALID_REFERRERS _ FOUND CONTRACT_NOT_FOUND NO_VALID_REFERNO_VALID_REFERRERS_FOUND OUTSIDE_ASSOCIATION_WINDOW
Die Konversion liegt außerhalb des in den Vertragsbedingungen angegebenen Click-Referral-Fensters. Die Standardeinstellung ist 30 Tage.	um das Referral-Fenster für einen bestimmten Partner zu prüfen. um die Vertragsgeschichte zu prüfen. NO_VALID_REFERRERS _ FOUND CONTRACT_NOT_FOUND um das Referral-Fenster für einen bestimmten Partner zu prüfen.