Verfolgen Sie Ihren Conversion-Trichter mit verketteten Aktionen
Verkettete Aktionen ermöglichen es Ihnen, einen Ereignis-Funnel zu verfolgen, indem Eltern- und Kindaktionen verknüpft werden. Diese Funktion ist nützlich für Marken, die einen Konversions-Funnel mit mehreren Schritten verfolgen möchten.
Beispiele:
Ein Partner veranlasst die Anmeldung zu einer Testmitgliedschaft (die Elternaktion), und später konvertiert derselbe Kunde zu einer kostenpflichtigen Mitgliedschaft (die Kinderaktion). impact.com verfolgt beide Aktionen und ihre Beziehung zueinander.
Ein Musikblogger veranlasst eine erstmalige Anmeldung zu einem Abonnement auf einer Plattform (die Elternaktion), was in den folgenden Monaten zu wiederkehrenden Verlängerungen führt (die Kinderaktion).
Hinweis: Sie können nur Aktionen verketten, die bei der Erstellung Ihres Kontos eingerichtet wurden. Um Ihre vorhandenen Aktionen zu verketten, wenden Sie sich an Support.
So funktioniert es
Die Elternaktion tritt zuerst ein und muss vor der Kinderaktion verfolgt werden; andernfalls besteht die Gefahr, dass die Ereigniskette unterbrochen wird und Sie eine Konversion nicht dem entsprechenden Partner zurechnen können.
Die Kinderaktion ist über eine gemeinsame Kunden-ID an die Elternaktion gebunden, was sicherstellt, dass die Konversion dem Partner zugeschrieben wird, der das Elternereignis ausgelöst hat. Das Verketten von Aktionen ist nur über diese Kunden-ID möglich und muss sowohl in der Eltern- als auch in der Kinderaktion übermittelt werden.
Sowohl Eltern- als auch Kinderaktionen können bei Bedarf jeweils einzeln rückgängig gemacht werden.
impact.com unterstützt außerdem mehrstufige Funnels mit 2 oder mehr Ereignissen mithilfe verketteter Aktionen. Wenden Sie sich an Support für zusätzliche Hilfe, um mehr Einblick in komplexere verkettete Aktionen zu erhalten.
Hinweis: Siehe impact.com Aktions-/Konversionsdaten CSV—Vorlage und Referenzen für Beispiele und eine Referenz der in dieser Datei akzeptierten Parameter. Wenden Sie sich an Ihren CSM, um herauszufinden, welche Parameter am besten in Ihre Konversionsdaten-Vorlage aufgenommen werden sollten.
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