Einführung in B2B für SaaS-Marken

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Ein SaaS-Unternehmen ist jedes Unternehmen, das Software- oder Internetprodukte an andere Unternehmen oder direkt an Verbraucher verkauft.

SaaS-Produkte können eine bedeutende Investition darstellen, und Unternehmen können groß angelegte Initiativen um die Fähigkeiten eines SaaS-Produkts herum planen. SaaS-Marken bieten Lösungen auf Basis eines Abonnementdienstes an, und es werden häufig mehrere Kontooptionen bereitgestellt.

Zum Beispiel können Nutzer mit geringem, durchschnittlichem und hohem Volumen unterschiedliche monatliche Preise erhalten, die die Kosten für eine höhere Nutzung widerspiegeln. Anbieter können erweiterte Funktionen gegen Aufpreis anbieten, sodass das Unternehmen Nutzern zusätzlich zur Menge auch Funktionen upsellen kann.

Um Geschäftsbeziehungen zwischen SaaS-Marken im B2B-Bereich zu beschreiben, gibt es im Wesentlichen zwei Modelle von SaaS-Angeboten:

Self-Service

• Die gesamte Kaufreise – vom Testzeitraum über den Kauf bis hin zur Kontoverwaltung und Kündigung – wird vom Kunden ohne Interaktion mit dem verkaufenden Unternehmen abgeschlossen.

• Ziel eines Partnerprogramms: Online-Transaktionen fördern

Vertriebsunterstützt

Vorteile von B2B-Partnerschaften für SaaS-Marken

• SaaS-Partnerschaften verstärken Wachstumsraten, und ein B2B-Partnerprogramm kann ein effektiver Weg sein, andere Unternehmen dafür zu belohnen, dass sie Ihrem Unternehmen neue Geschäftsmöglichkeiten bringen.

• Günstigere und einfachere Cloud-Lösungen machen es leichter, ein Softwareunternehmen zu gründen – und ermöglichen es Unternehmen, ihre Dienste schnell zu skalieren, während sie ihre Kundenbasis aufbauen und erweitern.

• Partnerschaften können Gemeinschaften rund um SaaS-Technologie aufbauen und eine breite Adoption fördern.

• SaaS-Markenpartner können sich als Experten für Nischenanwendungsfälle und Zielgruppen etablieren, indem sie die relevantesten Inhalte erstellen, die beim spezialisierten Käufer Anklang finden, und das Produkt so einsetzen, dass eine einzigartigere, relevantere Lösung entsteht, als der SaaS-Anbieter allein bereitstellen könnte.

Weitere B2B-FAQ

Welche verschiedenen Arten von Partnerschaften sind in der Softwarebranche üblich?

Partnerschaften wurden zwischen Marken im Einzelhandel, Reise-, Finanzdienstleistungs- und Medienbereich sowie anderen Branchen geschmiedet und haben ein deutliches Umsatzwachstum bewirkt – über das Wachstum hinaus, das traditionelle Vertriebs- und Marketingkanäle liefern.

Diese gegenseitige Abhängigkeit hat eine Partnerschaftswirtschaft geschaffen. Hunderte innovativer Marken dehnen inzwischen die Grenzen dessen aus, was eine „Partnerschaft“ bedeutet, indem sie mit Influencern, Medienhäusern, Markenbotschaftern und mehr zusammenarbeiten. Siehe das Referenztabelle zu Partnertypen um mehr über die verschiedenen Partnerarten zu erfahren, die in B2B-Partnerschaften in der SaaS-Branche üblich sind.

Referenztabelle zu Partnertypen

Partnertyp	Beschreibung
Affiliates	Einzelpersonen oder Unternehmen, die dafür bezahlt werden, Klicks, Leads und/oder Verkäufe für Werbetreibende zu generieren. Auch Publisher oder Partner genannt. Affiliate-Marketing basiert auf einem leistungsbasierten Modell. Affiliates erhalten Provisionszahlungen, wenn bestimmte „Conversion-Ereignisse“ stattfinden. Ein Conversion-Ereignis kann jede Anzahl von Aktionen sein, die ein Nutzer auf der Website ausführt, wie ein Produktkauf, eine Newsletter-Anmeldung oder eine Konto-Registrierung. Bei B2B-Partnerschaften ist ein häufiges Szenario, dass Marken ihren Affiliates eine Provision für jeden verwiesenen Kunden anbieten. Beispielsweise kann eine Marke eine spezielle Landingpage für Affiliate-Partner-Anmeldungen haben, die eine feste Gebühr oder einen prozentualen Anteil der Provision für jede Empfehlung anbietet, die in einem Abonnement endet.
Botschafter oder Weiterempfehlungen	Markenbotschafter nutzen Mundpropaganda, um ein positives öffentliches Bild Ihrer Marke und Produkte aufzubauen, und können durch ihr Engagement für Ihre Marke die Lead-Generierung unterstützen. Softwareunternehmen haben oft Advocacy-Programme, die aus Kunden bestehen, die die Lösungen bevorzugen. Beispielsweise könnte eine SaaS-Marke besondere Anreize für Kunden anbieten, die Freunde und Familie empfehlen. Einige der stärksten Botschafter eines Softwareunternehmens können die eigenen Mitarbeiter sein. Mitarbeiter kennen die Produkte besser als jeder andere, was Glaubwürdigkeit bei Kunden fördert und den Ruf einer Marke online stärken kann. Viele SaaS-Marken bieten spezielle Empfehlungsprogramme für Mitarbeiter an, die für alle Beteiligten vorteilhaft sein können.
Verbände & Gemeinschaften	Dies umfasst ein breites Spektrum an Partnern wie Wirtschaftsverbände, Branchenverbände und gemeinnützige Organisationen, die mit SaaS-Marken zusammenarbeiten, um Leads zu generieren. Berufs- und Handelsverbände sind für viele SaaS-Lösungen natürliche Partner. Beispielsweise gehen einige Marken Partnerschaften mit verschiedenen lokalen Handelskammern ein, um den KMU-Markt zu erreichen. Unternehmen können auch eine Sache so stark schätzen, dass sie Partnerschaften mit verschiedenen gemeinnützigen Organisationen eingehen – denken Sie an digitale Signaturlösungen, die fest daran glauben, physischen Papierverbrauch zu reduzieren und daher mit Umweltgruppen zusammenarbeiten.
Vergleiche & Bewertungen	Diese Gruppe umfasst B2B-spezifische Publisher, die verschiedene SaaS-Produkte bewerten oder vergleichen und über ihre Websites Leads für Marken generieren. Dazu gehören Bewertungsseiten, auf denen ein Autor ein SaaS-Produkt rezensiert, sowie Vergleichsseiten, auf denen ähnliche Produkte anhand von Kriterien wie Preis, Qualität, Benutzerfreundlichkeit und Design verglichen werden. Zum Beispiel haben viele Bewertungsseiten Softwarekategorien, in denen Autoren häufig neue Software rezensieren und über ihre Erfahrungen und Meinungen zum Produkt schreiben. Interessierte Käufer können dann über die Links der Partner weiterklicken und die bewertete Software kaufen.
Creator & Blogger	Viele Creator und Blogger haben Nischenpublikum rund um verschiedene SaaS-Märkte aufgebaut, was sie zu wertvollen B2B-Partnern macht. Da Software so allgegenwärtig ist – sie dringt in nahezu jedes Fachgebiet oder Hobby ein – kann ein Social Creator, der zufällig ein Meinungsführer oder Fachexperte in einem bestimmten Bereich ist, ein großartiger Fürsprecher für eine Lösung sein, die er als wertvoll empfunden hat. Wichtige soziale Netzwerke für Creator im Softwarebereich sind nicht notwendigerweise Plattformen wie Instagram oder YouTube. Vielmehr sind es Community-Seiten wie Reddit oder LinkedIn. Reddit hat zahlreiche Technologieexperten, die anonym miteinander diskutieren. Viele dieser sozialen Plattformen beherbergen auch verschiedene Social Communities, in denen Wissen zwischen Mitgliedern geteilt wird.
Integrationen	Softwareunternehmen arbeiten oft zusammen, um die Softwarefähigkeiten des jeweils anderen zu ergänzen. SaaS-Anbieter können nicht immer alles für jeden bauen. Sie müssen Partnerschaften mit anderen Lösungsanbietern eingehen, um ganzheitliche Lösungen zu schaffen, die das Problem des Kunden lösen. Integrationen ermöglichen es Marken, zusammenzuarbeiten, um bequeme und benutzerfreundliche Produkte und Dienstleistungen zu erstellen, indem sie einen oder mehrere Aspekte der Produkte oder Dienstleistungen einer Marke in die Software der anderen Marke integrieren. Beispielsweise kann sich eine kaufmännische Buchhaltungs-SaaS-Lösung in ein CRM integrieren, um die Buchhaltungssoftware dynamisch mit Kundeninformationen zu befüllen.
Premium-Publisher	Ein Premium-Publisher ist einer, dessen Inhalte von einem treuen Publikum aktiv nachgefragt werden. Sie bieten oft hochwertige und zielgerichtete Inhalte auf einer ansprechenden Plattform. Sie kennen ihr Publikum gut und wissen, wie sie ihre Leser erreichen. SaaS-Unternehmen arbeiten häufig mit Premium-Content-Sites zusammen, um Leads oder Verkäufe ihrer Produkte zu fördern. Premium-Publisher können Gebühren für Abonnements oder Mitgliedschaften verlangen und die Anzahl der kostenlosen Artikel begrenzen, die ein Nicht-Abonnent innerhalb eines bestimmten Zeitraums aufrufen kann.
Nischeninhalte	Nischen-Content-Partner bieten hochspezialisierte Inhalte für gezielte Zielgruppen an. Diese Partner liefern Inhalte, die auf bestimmte Branchen ausgerichtet sind. Sie können sich auf Themen wie Finanzen, Reisen, Technologie, Wirtschaft oder andere Fachgebiete spezialisieren. Sie ermöglichen es Ihnen, direkt mit einem relevanten und engen Publikum zu sprechen. Nischen-Content-Partner eignen sich hervorragend, um Ihre Marke mit Meinungsführern in Verbindung zu bringen, die dasselbe Publikum ansprechen wie Sie und vom Community vertraut werden. Sie können helfen, das genau gewünschte Publikum zu erreichen und Ihrer Werbung Glaubwürdigkeit verleihen.
Strategisches B2B	Strategische B2B-Partnerschaften sind gegenseitig vorteilhaft, wobei Unternehmen sich mit komplementären Unternehmen zusammenschließen, um Empfehlungen und Lead-Generierung voranzutreiben. Diese Partnerschaften nutzen Co-Branding zwischen ähnlichen oder komplementären Branchen, um Umsatz, Kundenbindung und Markenbekanntheit für alle beteiligten Marken zu steigern. Solche Partnerschaften erfordern Strategie und können zwar anfänglichen Aufwand bedeuten, bieten jedoch erhebliche Chancen für Umsatzwachstum und Lead-Generierung. In diesen Beziehungen übermittelt der Partner einen Lead über ein Formular oder eine andere Technologie, der dann an das Vertriebsteam der Marke weitergeleitet wird. Wenn der Lead als Chance qualifiziert wird, kann es eine Auszahlung für den Partner basierend auf der Lead-Übermittlung geben. Wenn der Lead dann einen Vertrag unterschreibt und der Deal gewonnen wird, kann es eine größere Auszahlung basierend auf der Übermittlung eines erfolgreichen Leads geben. Abhängig von der verhandelten Beziehungsstruktur kann der Partner für die Konversion, oder für beide Ereignisse, ausgezahlt werden.

Möchten Sie wissen, wie Sie Ihren idealen B2B-Partner finden und die perfekte Allianz gestalten? Sehen Sie unseren ausführlichen Leitfaden, Wie Sie Ihren idealen B2B-Partner finden, für Schritte zum Aufbau erstklassiger B2B-Partnerschaften.

Welche verschiedenen Preismodelle gibt es für Produkte im Softwarebereich?

Es gibt eine Reihe gängiger Preispraktiken in der Softwarewelt. Sie zu verstehen kann Ihnen helfen, Ihre Partnerschaftsstruktur um das Preismodell der beworbenen Produkte herum zu planen.

Dauerlizenzierung

Die Dauerlizenzierung war früher die gebräuchlichste Form der Preisgestaltung. Bei einer Dauerlizenz verlangt der Softwareanbieter einen einmaligen Preis, der einer bestimmten Anzahl von Nutzern die Nutzung der Software erlaubt. Wenn der Anbieter die nächste Hauptversion der Lösung verkauft, bleiben die Verbraucher entweder bei der alten Version oder führen ein Upgrade durch und zahlen eine weitere Einmalgebühr für die neueste Version.

Abonnementpreisgestaltung

SaaS bevorzugt eine Form der abonnementbasierten Preisgestaltung. Monatliche Abonnementgebühren sind wohl am häufigsten, aber auch jährliche Abonnements sind verbreitet. Darüber hinaus gibt es verschiedene Dimensionen bei der Abonnementpreisgestaltung, die das Conversion-Tracking und die Auszahlungsberechnungen in der Partnerwelt etwas komplizierter machen.

Arten der Abonnementpreisgestaltung

Arten der Abonnementpreisgestaltung	Beschreibung
Freemium-Modelle	Kostenlose Anmeldung und Zugriff auf eine Basisfunktionalität in begrenztem Umfang. Wenn der Nutzer erweiterte Funktionen nutzen möchte oder eine bestimmte Nutzungsgrenze überschreitet, kann der SaaS-Anbieter verlangen, dass der Nutzer ein Premium-Abonnement abschließt.
Kostenlose Testphasen	Geben Sie Ihre Kreditkarte ein, können das Produkt aber für einen bestimmten Zeitraum (eine Woche oder einen Monat) kostenlos testen. Wenn Sie nicht kündigen, beginnt der SaaS-Anbieter, das monatliche Abonnement zu berechnen.
Flatrate-Abonnement	Einige einfachere SaaS-Produkte können die Preisgestaltung auf einen einzigen Pauschalpreis für Nutzer vereinfachen. Ein einzelner Preis ist leicht verständlich für potenzielle Kunden, doch verzichtet der Softwareanbieter dadurch auf die Möglichkeit, bei stärker nutzenden oder zahlungsbereiten Interessenten mehr Wert abzuschöpfen.
Paketbasierte Preisgestaltung	Manche Lösungen bündeln Varianten ihrer SaaS-Lösung nach Nutzungsvolumen (erheben höhere Gebühren für Interessenten, die mehr Transaktionen oder Umsatz darüber abwickeln wollen) oder Funktionspaketen (erheben höhere Gebühren für erweiterte, spezialisierte Funktionen).
Preise pro Nutzer	Beim Verkauf an andere Unternehmen können SaaS-Lösungen häufig nach der Anzahl aktivierter Logins abrechnen oder so viele Nutzer zulassen, wie sich anmelden, aber die Anzahl gleichzeitiger Nutzer auf eine bestimmte Preisklasse begrenzen.
Vertriebsunterstützte (auch individuelle) Preisgestaltung	Einige SaaS-Lösungen erlauben Nutzern keinen direkten Self-Service-Kauf über ihre Website, weil sie einen stärker betreuten Verkaufsprozess benötigen, um den passendsten Preis zu ermitteln. Das kann daran liegen, dass die Kundenbedürfnisse zu komplex sind, um das richtige Paket selbst zu bestimmen, oder das Preismodell des Anbieters zu komplex ist. In vielen dieser Fälle besteht der einzige Call-to-Action auf der Website des Anbieters darin, ein „Demo anfordern“-Formular auszufüllen, das dann als Lead in ihr CRM-System eingereicht wird, damit ein Vertriebsmitarbeiter nachfasst.

Welche verschiedenen Arten von „Conversions“ gibt es in der Softwarebranche?

Self-Service-Installation

Self-Service-Installation bezieht sich auf Lösungen, die weniger Kaufüberlegung erfordern und die Nutzer entweder direkt herunterladen oder eigenständig registrieren können.

Zum Beispiel:

• Viele einfachere verbraucherorientierte Softwareprodukte, wie Office-Produktivitätsprogramme, die Sie auf Ihren Laptop herunterladen können.

• Viele einfache webbasierte Anwendungen liegen in der Cloud, bieten aber für viele Privatpersonen sowie kleine und mittelständische Unternehmen einen Mehrwert.

In dieser Struktur können Conversions direkt ausgelöst werden, wenn der Nutzer die Software (oder die Softwarelizenz) erfolgreich direkt auf der Website des Unternehmens gekauft hat.

Self-Service-Installation mit kostenlosen Testphasen/automatischen Upgrades

Ähnlich wie beim Self-Service, aber der Kunde erhält normalerweise für eine begrenzte Anzahl von Tagen (typischerweise 30 Tage) einen kostenlosen Testzugang und verliert den Zugriff, wenn er nicht abonniert, oder wird gelegentlich automatisch in ein kostenpflichtiges Abonnement überführt, wenn er nicht vor Ablauf der Testphase kündigt.

In diesem Fall werden in der Regel zwei Conversions ausgelöst – eine zu Beginn der Testphase (manchmal mit einer kleinen oder keiner Auszahlung) und eine weitere, wenn der Nutzer in ein kostenpflichtiges Abonnement wechselt (mit einer stärkeren Auszahlung).

Self-Service-Installation mit Widerrufsfrist

Wie Self-Service, aber der Kunde kann sein Abonnement kündigen und erstattet werden (typischerweise 30–90 Tage).

In diesem Fall werden normalerweise zwei Conversions ausgelöst – eine zu Beginn des Abonnements (manchmal mit einer kleinen oder keiner Auszahlung) und eine weitere, sobald die Widerrufsfrist verstrichen ist (mit einer größeren Auszahlung). Nutzer, die kündigen, können den Werbetreibenden veranlassen, die anfängliche Partnerauszahlung rückgängig zu machen.

Lead-Generierung

Lead-Generierung, oder Lead Gen, bezieht sich auf eine Lösung, die keine einfache Selbstregistrierungsoption auf einer Website bietet und ein tatsächliches Gespräch mit einem Vertriebsmitarbeiter erfordert, um den Verkauf abzuschließen.

Der Verkäufer kann eine umfassendere Discovery-Session durchführen, um die Bedürfnisse des Interessenten zu erfassen und die passendste Lösung zu empfehlen. Der Interessent kann mehrere Anbieter bewerten, um jede Lösung mit seinen komplexen Anforderungen zu vergleichen.

Viele Enterprise-Softwarelösungen fallen in diese Kategorie. Leads werden oft in ein CRM-System eingespeist, wo ein Vertriebsprozess initiiert wird. Der Verkaufszyklus kann sich über einige Tage bis mehrere Monate erstrecken und mehrere Präsentationen und Verhandlungen umfassen.

Typischerweise können zwei Conversions erfolgen:

1. In dem Moment, in dem der Lead als Opportunity qualifiziert wird – an diesem Punkt kann eine kleine Auszahlung erfolgen oder auch nicht.

2. Wenn die Opportunity in eine spätere Phase des Vertriebstrichters übergeht – in der Regel, wenn sie „Closed-Won“ ist und ein Vertrag unterzeichnet wurde.

Denken Sie daran, die Partnerauszahlungen an den Wert der Conversion anzupassen. Es liegt an Ihnen und Ihrem Team, Auszahlungen für die verschiedenen Aktionen festzulegen, die im Rahmen Ihres Vertriebsprozesses auftreten.

Zum Beispiel möchten Sie möglicherweise eine bescheidene Pauschalgebühr zahlen, sobald ein Lead qualifiziert ist; sobald der Vertrag unterzeichnet ist, möchten Sie den Partnern eine größere Auszahlung gewähren, etwa einen Prozentsatz des jährlichen Vertragswerts.

Was sind die Vorteile des Aufbaus eines B2B-Partnerprogramms in der Softwarebranche?

Vorteile	Beschreibung
Erhöhter Umsatz	B2B-Partnerprogramme schaffen das Potenzial für signifikantes Wachstum von Verkaufs- und Umsatzmöglichkeiten. Wenn eine B2B-Partnerschaft erfolgreich ist, werden beide Parteien finanziell profitieren. Marken könnten erhöhte Einnahmen und höhere Konversionsraten sehen, während Partner die Möglichkeit haben, höhere Vergütungen zu verdienen. Eine B2B-Partnerschaft kann für beide Seiten vorteilhaft sein, indem sie die Umsatzchancen für beide erhöht. Den Aufbau eines Empfehlungsprogramms zur Lead-Generierung zu betreiben, ist eine der profitabelsten Arten von Partnerschaften im SaaS-Bereich. Obwohl dieser Partnerschaftstyp einige Anstrengung in der Anfangsphase erfordern kann, können die Umsatz- und Kostenvorteile zu erheblichem Wachstum führen.
Reduzierte Kosten	Einer der größten Vorteile eines B2B-Partnerprogramms können geringere Gemeinkosten sowie niedrigere Vertriebs- und Marketingkosten sein. Da Ihre Partner leistungsbasiert bezahlt werden, zahlen Sie nur aus, wenn eine erfolgreiche Conversion stattgefunden hat. Wenn Sie ein B2B-Empfehlungsprogramm betreiben, können die Kostenvorteile noch größer sein. Da Ihre Partner als ausgelagerte Vertriebsmitarbeiter agieren, bauen Sie ein Team von Markenexperten auf, das über Ihre Produkte sprechen und diese in Ihrem Namen verkaufen kann. Diese Low-Touch-Verkäufe beginnen außerhalb Ihrer internen Ressourcen, was die Gesamtkosten für die Neukundengewinnung reduziert.
Erweiterte Reichweite	Durch Partnerschaften mit anderen Unternehmen wird Ihre Marke einer neuen Kundengruppe ausgesetzt und Sie erhalten Zugang zum Publikum der anderen Marke. Sie können Kunden erreichen, die Sie ohne die Partnerschaft möglicherweise nicht erreicht hätten. Ihre Marke wird ihrem Publikum als vertrauenswürdige und ergänzende Marke zu ihrer eigenen vorgestellt, was Vertrauen und Interesse an Ihren Produkten und Ihrem Unternehmen aufbaut.
Expansion in neue Märkte	B2B-Partnerschaften bieten einen kosteneffizienten Weg, in neue Märkte zu expandieren. Ihr Geschäftspartner kann in Märkten stark etabliert sein, in denen Sie es nicht sind. Durch die Integration der Produkte des jeweils anderen oder durch Empfehlungen über Ihren Partner erhalten Sie Zugang zu Marktplätzen, die vor der Partnerschaft möglicherweise nicht zur Verfügung standen.
Attribution	Die ROI-Bestimmung kann schwierig sein, besonders beim Messen von Wachstum über Marketingkanäle. Da B2B-Partnerschaften leistungsbasiert sind, sind die Schritte zur Messung der Umsatzsteigerung und Kundengewinnung wesentlich einfacher, und Automatisierung hilft Ihnen zu verstehen, welche Schritte in Ihrem Vertriebszyklus zum Erfolg beitragen.

Welche Vorteile hat es, als B2B-Partner im Softwarebereich aufzutreten?

Die Möglichkeit, Provisionen zu verdienen, ist sicherlich ein gemeinsamer Nenner in jeder Branche. Wir konzentrieren uns hier auf die geschäftlichen Vorteile und Chancen für Partner im Softwarebereich – welche einzigartigen Win-Win-Szenarien Partnerschaften bieten können.

Bereitstellung vollständiger Lösungen

Technologie-Stacks können komplex sein, und ein einzelner Softwareanbieter kann nicht immer das gesamte Spektrum an Lösungen abdecken, das ein bestimmtes Unternehmen benötigt. Hier können Beratungsunternehmen, Agenturen und andere Partnertypen helfen – indem sie an Programmen mehrerer SaaS-Anbieter teilnehmen, können sie Lösungen verschiedener Anbieter an ihre Kunden empfehlen und wertsteigernde Dienstleistungen anbieten, um die verschiedenen Lösungen zu integrieren, Drittanbietersoftware anzupassen oder Kunden zu schulen, wie sie das Beste aus einem gebündelten Lösungspaket herausholen.

Managed Services

Viele Unternehmen sind nicht besonders technikaffin. Sie haben möglicherweise nicht die Ressourcen oder das Budget, um dedizierte Mitarbeiter für eine bestimmte, durch Technologie lösbare Aufgabe einzustellen, und ziehen es vor, eine Funktion bzw. Fähigkeit auszulagern, insbesondere wenn sie diese Funktion außerhalb ihrer Kernkompetenzen sehen. Dies bietet eine einzigartige Chance für bestimmte Partner, die Software und Outsourcing-Services bündeln können.

Bedienung der Bedürfnisse von Nischenzielgruppen durch Integrationen

Dies ist besonders relevant für unabhängige Softwareanbieter (ISVs) oder Channel-Partner, die eigene Software entwickeln. Entwicklungsressourcen sind oft begrenzt, und die erfolgreichsten Softwareunternehmen erkennen, dass sie nicht alles für jeden sein können. Viele clevere ISVs nutzen jedoch Partnerschaften, um komplementäre Lösungen zu bilden, die die Bedürfnisse von Zielgruppen außerhalb ihres eigenen Fokus ansprechen und trotzdem die sich bietenden Chancen nutzen.

Kontinuierliche Auszahlung bei Abonnements

Viele SaaS-Anbieter gewähren Partnern, die wertvolle Kunden bringen, eine wiederkehrende Provision. Dies richtet die Anreize des SaaS-Anbieters und des Partners stark aufeinander aus: Beide wollen Kunden gewinnen, die langfristig bleiben. Dies kann für Empfehlungs-Partner, die gut darin sind, hochwertige Kunden anzuziehen und zu konvertieren und diese zu betreuen, sodass sie ihre Abonnementgebühren weiterzahlen, einen stetigen, verlässlichen Einnahmestrom bieten.