Enviar Mensagens em Nome de Marcas

Acesse o recurso de mensagens no aplicativo para gerenciar a comunicação diária e responder a marcas/parceiros como uma agência. Ao entrar no feed de mensagens da marca, você poderá enviar mensagens aos parceiros em nome da marca. O parceiro será notificado de que está falando com alguém de uma agência que gerencia a conta da marca.

Siga os passos abaixo para continuar como usuário pela primeira vez ou como usuário que retorna:

1. Faça login na sua conta de Agência.

2. No menu de navegação à esquerda, selecione Anunciantes.

3. Na tela Meus Anunciantes na tela, encontre a conta da marca para a qual você deseja acesso.

4. Na Login coluna, selecione Login.

5. Depois de entrar na conta da marca, selecione [Caixa de entrada] no menu de navegação à esquerda.

   • Alternativamente, se esta for a primeira vez que você envia mensagens em nome de uma marca, selecione Participar → OK para optar por entrar no feed de mensagens.

6. Para criar um novo tópico de mensagem com um parceiro, selecione [Redigir].

7. Pesquise o parceiro para o qual você quer enviar uma mensagem.

8. Digite a mensagem que gostaria de enviar ao seu parceiro.

   • Opcionalmente, você pode selecionar [Anexar arquivo]. Os seguintes tipos de arquivo podem ser anexados: CSV, PDF, JPEG, PNG, GIF.

   • Todos os anexos recebidos e enviados são verificados quanto a vírus.

9. Depois de inserir sua mensagem e adicionar seus anexos, selecione Enviar.

Sair do feed de mensagens

Se você quiser sair do feed de mensagens, pode fazê-lo a partir da conta da marca.

1. No menu de navegação à esquerda, selecione [Menu] → Configurações.

2. Em Programa, selecione Mensagens.

3. Selecione Sair do Feed de Mensagens → Sair.