Abilita postback di notifica di evento di inquiry dell'azione come Partner

Se desideri ricevere notifiche in tempo reale ogni volta che richieste di azione vengono create o risolte, puoi configurare le notifiche degli eventi. Per ulteriori informazioni su cosa sono le notifiche degli eventi e su come funzionano i postback delle richieste di azione, e altro, consulta FAQ sui postback di notifica degli eventi delle richieste di azione per i partner.

Configura i postback delle richieste di azione

Questa funzionalità è accessibile solo a specifiche edizioni o componenti aggiuntivi di impact.com. Contattaci per aggiornare il tuo account e ottenere l'accesso!

I postback delle richieste di azione ti aggiornano ogni volta che una richiesta di azione viene aperta o chiusa da un utente account impact.com nel tuo account. Per configurare i postback delle richieste di azione:

1. Dalla barra di navigazione superiore, seleziona [Profilo utente] → Impostazioni.

2. Sotto Tecnico, a sinistra, seleziona Notifiche di evento.

3. Passa il mouse su Eventi delle richieste di azione campo e seleziona [Modifica].

4. Inserisci l'URL del tuo server. Questo è l'URL a cui impact.com invierà i postback.

5. Seleziona il metodo HTTP preferito.

   • Se selezioni Pubblica, dovrai inserire il corpo della richiesta. Di seguito è riportato un esempio di come potresti voler mappare ogni punto dati per un formato JSON. Le chiavi in ogni coppia chiave-valore dovrebbero essere prese dalla configurazione del tuo sistema e i valori saranno il punto dati corrispondente fornito da impact.com e dovrebbero essere inseriti tra parentesi graffe { }.

     
   • Visualizza alcuni dei parametri del corpo disponibili di impact.com.

   • Non vedi un valore di cui hai bisogno? Contatta il tuo Publisher Account Manager (o contatta il supporto).

6. Seleziona la Formato del corpo che corrisponde alla tua configurazione in Passo 5.

7. Seleziona Eventi delle richieste di azione Queste impostazioni sono facoltative.

   • Inserisci un Header HTTP come modo per trasferire informazioni aggiuntive tra te e il server.

   • Inserisci un Ritardo minimo tra il momento in cui si verifica un evento e il momento in cui il postback viene generato e inviato al tuo sistema.

   • Inserisci un limite di velocità per le Richieste massime che impact.com può effettuare al tuo sistema al secondo.

   • Inserisci cosa vuoi che sia la Risposta di successo a un postback.

   • Inserisci cosa vuoi che sia la Risposta di errore a un postback.

8. Seleziona Salva.

Ora che hai configurato i postback delle richieste di azione, il tuo sistema dovrebbe iniziare a ricevere postback ogni volta che viene creata una richiesta dal tuo account o risolta da un marchio partner. Per sapere come testare la nuova configurazione del postback, consulta Testa un postback di richiesta di azione qui sotto.

Testa un postback di richiesta di azione

Una volta configurati i postback delle richieste di azione, dovresti testare la configurazione. Assicurati di avvisare il marchio partner che testerai la configurazione del postback.

1. Dal menu di navigazione superiore, seleziona Contenuti → Asset.

2. Seleziona un asset, quindi nel pannello laterale seleziona Ottieni link di tracciamento. Assicurati che ci siano valori nei Sub ID e ID condiviso campi:

   • [Attiva] Parametri di tracciamento, inserisci almeno una parola in ciascun Sub ID e ID condiviso campo, quindi seleziona Salva.

3. Seleziona Copia link di tracciamento.

4. Incolla il collegamento in una nuova finestra del browser e cerca.

5. Completa l'azione.

   • Questa azione sarà infine annullata.

6. Dopo circa 15 minuti, trova l'azione nella Azioni in sospeso schermata. Avrai bisogno di alcune informazioni per generare una richiesta di azione nell'app:

   • Il brand associata alla tua azione di test.

   • Il ID ordine.

   • Il Importo Vendita.

   • Il Data transazione.

7. Crea una nuova richiesta di azione in impact.com. Nella Note sezione, indica che si tratta di una richiesta di prova.

   • Scopri come crea una richiesta tramite l'interfaccia utente.

   • Dopo averlo fatto, dovresti ricevere un postback che ti informa che è stata creata una richiesta di azione. Se vedi la nuova richiesta nella Schermata reclami ma non hai ancora ricevuto un postback, verifica nuovamente la configurazione del postback.

8. Fornisci al tuo marchio partner il ID ordine associato alla richiesta e chiedi loro di Rifiutare la richiesta.

   • Quando il marchio rifiuta la richiesta, dovresti ricevere un altro postback che ti informa della risoluzione della richiesta. Se vedi l'aggiornamento della richiesta nella Schermata reclami ma non hai ancora ricevuto un postback, verifica nuovamente la configurazione del postback.

Avvertenza: Se non riesci a trovare problemi nella configurazione del postback ma non ricevi ancora i postback, contatta il supporto. Possiamo verificare se i postback vengono generati, quale sia il codice di risposta per essi, nonché il corpo di ogni postback. Queste informazioni potrebbero aiutarti a debugare con successo la tua configurazione.