访问 FTP 文件提交

您可以访问您的 FTP 文件提交以检查最近提交的 FTP 文件（用于批量撤销、修改或新转化）的状态。您可以将失败和成功的记录分开，从而能够对单个记录级别的问题进行诊断。文件仅在初次提交后保存并可访问 90 天。

访问您的 FTP 文件提交

1. 从顶部导航栏选择 [用户资料] → 设置.

2. 在左侧，位于 技术下，选择 文件提交.

3. 在 FTP 文件提交 屏幕上，使用筛选器来调整显示的数据。

   • 参见 筛选参考 以获取更多信息。

   • 表中显示的 FTP 文件提交结果为您提供了有关文件提交的更多信息，包括添加到文件的记录总数、发生的任何错误以及文件提交的日期和时间。

筛选参考

筛选器	说明
搜索框	使用文件名或 ID 搜索 FTP 文件提交。
类型	按文件提交类型筛选： • 转化： 转化数据 （即操作）。 • 修改： 撤销或修改 当某个操作的某些内容发生变化时，例如订单被取消。 • 目录： 一个 产品目录数据提要 其中包含您的产品及其元数据列表。
状态	FTP 文件提交的当前状态。
数据来源	按提交文件的来源进行筛选。

下载原始批处理文件

1. 在 FTP 文件提交 屏幕上，将鼠标悬停在您想要下载文件的提交上。

2. 选择 [More] → 下载原始文件.

   • .CSV 文件将下载到您的计算机。

查看 FTP 文件提交错误

您可以在 FTP 文件提交 屏幕上查看文件提交错误。

1. 在 FTP 文件提交 屏幕上，将鼠标悬停在您想要查看错误的提交上。

2. 选择 [More] → 查看错误.

3. 使用 错误类型 筛选器按以下内容筛选错误 验证 或 合同错误.

   • 要更好地理解在 消息 列中发现的错误代码，请参阅 impact.com 错误代码参考 文章。