Segmentos de Parceiros para Fluxos de E-mail Explicados
Este documento de ajuda explica segmentos de parceiros especificamente para fluxos de trabalho de e-mail e dá exemplos de como configurar suas condições de segmento. Se você está procurando instruções para configurar o fluxo completo de e-mail, consulte Criar e Gerenciar Fluxos de Trabalho de E-mail.
Ao configurar um fluxo de trabalho de e-mail, as condições do segmento de parceiro selecionadas determinarão quem receberá o e-mail. É importante configurar as condições corretamente para que os parceiros não recebam e-mails duplicados.
O que é um segmento de parceiros?
Um segmento de parceiros é um conjunto de condições que filtra prospects ou parceiros para e-mails direcionados. Os segmentos são dinâmicos. Cada vez que o fluxo de trabalho é executado, novos parceiros que atendem às condições (e que ainda não receberam o e-mail) são incluídos automaticamente.
Dicas e melhores práticas
Seja específico sobre os parceiros que você está segmentando para evitar o envio de campanhas de e-mail excessivamente genéricas.
Use os Ingressou Estágio do Contrato quando você quiser evitar contatar parceiros que não estão contratados. Para a maioria das outras situações, usar Estágio do Relacionamento é preferível a Estágio do Contrato.
O Estágio do Contrato a condição só permite segmentar parceiros em uma etapa específica do contrato, o que pode não ser representativo de seu posicionamento geral com sua marca. Estágio do Relacionamento permite segmentar qualquer parceiros que estão vinculados.
Use os Exatos Dias Atrás opção de data (por exemplo, 30 Dias Atrás) para criar intervalos de tempo estruturados em seus fluxos de trabalho.
Por exemplo, se seu fluxo de trabalho envia um e-mail a um parceiro cujo Estágio do Relacionamento se tornou Ingressou há 30 dias, o parceiro não receberá o e-mail nos primeiros 29 dias após ingressar. Isso é importante para criar fluxos de trabalho sequenciais, "encadeados", que disparam um após o outro.
Use os Intervalo de datas opção de data (por exemplo, Últimos 30 Dias) ao configurar um fluxo de trabalho com base em parâmetros flexíveis de desempenho ou recrutamento.
Por exemplo, se seu fluxo de trabalho envia um e-mail a um parceiro cujo Estágio do Relacionamento se tornou Ingressou dentro dos Últimos 30 Dias, o parceiro receberá um e-mail sempre que atender à sua condição de desempenho — mesmo que ele tenha ingressado há apenas 10 dias.
Exemplos e casos de uso
Com tantas opções de personalização, escolher as condições certas para seus segmentos pode parecer complicado. Esta seção fornece recomendações para diferentes casos de uso para ajudar a orientar sua configuração. Para facilitar, você pode começar com um de nossos modelos pré-construídos—provavelmente há um que atenda às suas necessidades.
Nas tabelas abaixo, cada linha representa 1 fluxo de trabalho.
Convites de parceiros, acompanhamentos e aceitação automática após inscrição
Converta prospects em parceiros com um fluxo de trabalho automatizado:
Entre em contato com prospects por e-mail.
Aceite-os automaticamente se eles se inscreverem.
Envie um e-mail de boas-vindas após a aceitação.
Dica: Economize tempo usando o Automatizar convites de prospects modelo! Ele inclui 4 fluxos de trabalho com diferentes condições de segmento que definem quais de seus parceiros serão contatados.
Parceiros cuja etapa de relacionamento mudou para Novo na data atual.
• Estágio do Relacionamento é qualquer um de Novo
• Última Data de Transição é Hoje
Envie um e-mail que inclua um convite para se inscrever em seu programa.
Parceiros que transitaram para a Alcance etapa de relacionamento há 7 dias.
• Estágio do Relacionamento é qualquer um de Alcance
• Última Data de Transição é Há 7 Dias
Envie um e-mail de acompanhamento que inclua um convite.
Parceiros que transitaram para a Alcance etapa de relacionamento há 14 dias.
• Estágio do Relacionamento é qualquer um de Alcance
• Última Data de Transição é 14 Dias
Envie um segundo e-mail de acompanhamento que inclua um convite.
Parceiros vinculados a um conjunto selecionado dos seus termos de modelo.
Observação: Este é um fluxo de trabalho de Aplicação que está incluído como parte do Automatizar convites de prospects modelo de fluxo de trabalho.
termo do modelo do parceiro é qualquer um de [seu termo de modelo selecionado]
Aceite automaticamente o parceiro quando ele se inscrever e concordar com seus termos.
Parceiros que ingressaram em seu programa hoje e têm um contrato ativo.
Depois de ativar este fluxo de trabalho, certifique-se de que os e-mails de boas-vindas do sistema estejam desativados para evitar o envio de e-mails duplicados aos seus parceiros.
• Data de Entrada Original é Hoje
• Estágio do Contrato é Ingressou
Envie um e-mail de boas-vindas para parceiros que ingressaram recentemente.
Dar as boas-vindas a um parceiro recém-ingressado
Envie um e-mail de boas-vindas quando um parceiro se inscrever. Este fluxo de trabalho pode ser um fluxo independente para todos os parceiros contratados. Ou pode fazer parte de um fluxo maior que inclua recrutamento, contratação automática e integração.
Parceiros a Alvo
Como configurar o segmento
Parceiros que ingressaram em seu programa hoje e que atualmente estão contratados com sua marca.
Depois de ativar este fluxo de trabalho, certifique-se de que seus e-mails de boas-vindas do sistema estejam desativados para evitar o envio de e-mails duplicados aos seus parceiros.
• Data de Entrada Original é Hoje
• Estágio do Contrato é Ingressou
Parabenize parceiros por gerarem primeiras ações
Reconheça parceiros que geram sua primeira ação dentro de 30 dias após ingressar. Configure um fluxo de trabalho de e-mail que tenha como alvo parceiros que ingressaram e geraram receita nos últimos 30 dias. O e-mail será enviado aos parceiros assim que eles atingirem a meta de receita dentro do intervalo de datas de desempenho selecionado.
Parceiros que ingressaram nos últimos 30 dias e geraram pelo menos 1 ação.
• Data de Entrada Original intervalo entre 0 & Há 30 Dias
• Intervalo de Datas de Desempenho entre 0 & Há 30 Dias
• Receita maior que 0
Você também pode criar um fluxo de acompanhamento direcionado a parceiros que geram receita dentro de outro intervalo de datas específico, por exemplo, 31–60 dias após o ingresso.
Parceiros que ingressaram há 31 a 60 dias e geraram uma ação.
• Data de Entrada Original intervalo entre 31 & Há 60 Dias
• Intervalo de Datas de Desempenho intervalo entre 31 & Há 60 Dias
• Receita maior que 0
Evite presumir que os parceiros se qualificarão para ambos os e-mails: Ao configurar este fluxo de trabalho, use uma linguagem neutra que não presuma que o parceiro recebeu um e-mail de parabéns anterior. Os fluxos de trabalho segmentam períodos de desempenho separados.
Parabenize parceiros por gerarem alta receita
Parabenize parceiros que tenham bom desempenho nos primeiros 30 dias após ingressar em seu programa, e envie um segundo e-mail para aqueles que tenham bom desempenho no segundo mês após o ingresso. Você pode configurar 2 fluxos de e-mail que avaliam intervalos de datas consecutivos.
Parceiros que ingressaram entre 1 e 30 dias atrás e geraram pelo menos $1.000 desde o ingresso.
• Data de Entrada Original intervalo entre 1 & Há 30 Dias
• Intervalo de Datas de Desempenho intervalo entre 1 & Há 30 Dias
• Receita maior que 999
Parceiros que ingressaram entre 31 e 60 dias atrás e geraram pelo menos $10.000 desde o ingresso.
• Data de Entrada Original intervalo entre 31 & Há 60 Dias
• Intervalo de Datas de Desempenho intervalo entre 31 & Há 60 Dias
• Receita maior que 9999
Inicie, incentive e reative seus novos parceiros
Ajude seus novos parceiros a começar com o pé direito — ou incentive-os a voltar aos trilhos — com o Reativação de Parceiros modelo de fluxo de trabalho. Este modelo envia um e-mail para novos parceiros inativos 10, 20 e 40 dias após o ingresso.
Novos parceiros que não tiveram nenhuma atividade nos 10 dias desde que ingressaram.
• Intervalo de Datas de Desempenho é Últimos 10 Dias
• Receita é igual a 0
• Data de Entrada Original É Há 10 Dias
Parceiros que ainda estão inativos após 20 dias.
• Intervalo de Datas de Desempenho é Últimos 20 Dias
• Receita é igual a 0
• Data de Entrada Original É Há 20 Dias
Parceiros que ainda estão inativos após 40 dias.
• Intervalo de Datas de Desempenho é Últimos 40 Dias
• Receita é igual a 0
• Data de Entrada Original É Há 40 Dias
Parceiros dormentes que não performaram nos últimos 60 dias
Incentive parceiros existentes que não performaram a aumentar seu engajamento com seu programa.
O Data de Entrada Original a condição é essencial neste fluxo de trabalho porque garante que parceiros adicionados recentemente tenham tempo para gerar cliques antes de receberem um e-mail de lembrete.
Observação: Ao adaptar este exemplo para seu programa, certifique-se de escolher uma Desempenho condição que seja relevante para seu caso de uso. Por exemplo, se você quiser definir $1.000 em receita como o padrão mínimo de desempenho para seus parceiros, substitua Receita menor que 1000.
Parceiros com um contrato atual que ingressaram em seu programa 45 dias atrás e que não tiveram nenhuma receita nos últimos 30 dias.
Os parceiros não receberão este e-mail até o 45º dia após o ingresso.
• Data de Entrada Original É Há 45 Dias
• Intervalo de Datas de Desempenho intervalo entre 0 e Há 30 Dias
• Receita é igual a 0
E-mails de congratulações por atingir metas de receita específicas
Envie um e-mail de parabéns para parceiros que geram $1.000 e $10.000 em receita dentro de um determinado período desde o ingresso.
Observação: Ambos os fluxos de trabalho usam a Data de Entrada Original É Últimos [X] Dias condição, o que significa que suas avaliações se sobrepõem nos primeiros 30 dias. Um parceiro de alto desempenho que gerar $10.000 em receita nos primeiros 30 dias receberá ambos os e-mails.
Parceiros que ingressaram nos últimos 30 dias e geraram receita de $1.000 ou mais.
• Data de Entrada Original É Últimos 30 Dias
• Intervalo de Datas de Desempenho É Últimos 30 Dias
• Receita maior que 999
Parceiros que ingressaram nos últimos 60 dias e geraram receita de $10.000 ou mais.
• Data de Entrada Original É Últimos 60 Dias
• Intervalo de Datas de Desempenho É Últimos 60 Dias
• Receita maior que 9999
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