Gerenciar Pedidos de Doação de Campanha de Criadores

Gerencie seus pedidos de brindes através do Presentes guia no gerenciador de campanhas. Esta guia está disponível apenas se você configurou brindes de produto como modelo de compensação durante a configuração da campanha. Aqui, você pode ver detalhes dos pedidos de brindes de produto, como informações de envio do criador, produtos escolhidos e variações de produto como tamanho, preço e cor.

Encontrar pedidos de brindes da campanha

  1. Na barra de navegação à esquerda, selecione [Engage] → Gerenciador de Campanhas → Criador.

    • Na Ativo guia, você poderá ver todas as suas campanhas atualmente ativas.

  2. Passe o cursor sobre uma campanha que tenha brindes de produto configurados e selecione Gerenciar Campanha.

  3. Na tela da campanha selecionada, selecione a Presentes guia.

    • Para filtrar tarefas de brindes, consulte o Filtrar tarefas referência.

chevron-rightFiltrar tarefashashtag
Filtro
Descrição

Todas as tarefas

Todas as tarefas desta campanha.

Não iniciado

Tarefas que seus criadores ainda não começaram.

Aguardando sua revisão

Tarefas enviadas pelos criadores que requerem sua revisão.

Aguardando cumprimento

Tarefas concluídas para as quais os criadores realizaram pedidos de brindes de produto que estão aguardando sua aprovação.

Cumprido

Tarefas para as quais os criadores reivindicaram seus brindes e que você aprovou.

Nome do Criador

Use esta barra de pesquisa para procurar criadores por nome, ID da conta, nome da tarefa ou ID da tarefa.

Criador

Filtrar pelo criador com quem você está parceiro.

Revisar pedidos de brindes

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Observação: Você só poderá aprovar ou rejeitar pedidos de brindes se você previamente configurou sua campanha de brindes de produto para exigir aprovação para seleção.

Aprovar pedidos de brindes do Shopify

Siga estas etapas se você tiver uma integração com Shopify e quiser aprovar pedidos de brindes:

  1. Na barra de navegação à esquerda, selecione [Engage] → Gerenciador de Campanhas → Criador.

    • Na Ativo guia, você poderá ver todas as suas campanhas atualmente ativas.

  2. Passe o cursor sobre uma campanha que tenha brindes de produto configurados e selecione Gerenciar Campanha.

  3. Na tela da campanha selecionada, selecione a Presentes guia.

  4. Na barra de filtro de status da tarefa, selecione Aguardando cumprimento.

    • Você verá todos os pedidos aguardando sua aprovação.

  5. Passe o cursor sobre um pedido e selecione Revisar.

  6. No painel deslizante que aparecer, revise os produtos selecionados pelo criador e selecione Aprovar ou Rejeitar.

    • Se rejeitado, o criador será solicitado a reescolher os produtos e aguardar sua aprovação pela segunda vez.

    • Uma vez aprovado, o pedido será imediatamente realizado através da sua conta Shopify e o status do pedido mudará para Concluída.

Finalizar pedidos de brindes do Shopify

Siga estas etapas para finalizar seu pedido no Shopify.

  1. Para finalizar o pedido, abra sua conta Shopifyarrow-up-right , e na barra de navegação à esquerda, selecione Pedidos.

  2. Selecione o pedido que você deseja finalizar.

    • O pedido exibirá Ativar @ Impact no Cliente coluna e será marcado com um Status de atendimento de Não atendido.

  3. Revise os produtos pedidos, selecione Atender itens, e então Criar etiqueta de envio.

    • Isso gerará informações de envio que você pode rastrear no seu gerenciador de campanhas no impact.com.

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