Campos Calculados Explicados

Limitado: Campos personalizados calculados estão disponíveis apenas para certas edições do produto. Contate o suportearrow-up-right para atualizar seu programa de defensores e obter acesso.

Através de campos personalizados, você pode enviar à impact.com uma ampla gama de informações adicionais sobre seus participantes do Advocate além do básico necessário para executar seu programa de indicações.

Campos calculados recebem dados de usuário e eventos, e os valores são calculados, armazenados e ficam visíveis no perfil do participante. Uma vez configurado o campo calculado, seu valor será atualizado dinamicamente conforme você enviar os eventos do programa Advocate que atendam aos seus critérios.

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Exemplo: Um campo calculado pode ser configurado para contar quantas vezes um participante faz uma compra de pelo menos $100 em uma janela de um mês. Então, você pode configurar seu programa para emitir recompensas especiais a participantes que realizem pelo menos 3 dessas compras de $100 em um mês.

Campos calculados padrão

Por padrão, você recebe quatro campos calculados. Você pode referenciá-los assim que começar a configurar as regras do seu programa.

chevron-rightCampos calculados padrãohashtag
Campo calculado
Descrição

lastSeenDate

Rastreia a última vez que o usuário foi upsertado no Advocate.

firstPurchaseDate

Rastreia a primeira data em que recebemos um evento de compra para este participante.

lastPurchaseDate

Rastreia a data do evento de compra mais recente do participante.

totalPurchaseCount

Rastreia o número total de eventos de compra para este participante.

Campos calculados criados pelo cliente

Você pode criar seus próprios campos calculados que vão além dos padrões fornecidos. Ao configurar um campo calculado, você pode:

  • Adicionar uma data de início e término se quiser que o cálculo seja executado por um período limitado (por exemplo, 1º de janeiro a 17 de fevereiro). Esse intervalo de tempo definido é chamado de período ativo.

  • Especificar uma janela de rastreamento recorrente para seus cálculos de soma e contagem. As janelas de rastreamento podem ser janelas fixas (por exemplo, um único mês ou ano do calendário) ou janelas deslizantes (por exemplo, últimos 90 dias).

  • Definir restrições adicionais para quando o cálculo é executado adicionando um filtro ou escrevendo uma expressão JSONata. Essas opções são discutidas com mais detalhes em nosso artigo Configurando um Campo Calculado.

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Observação: Se seu campo calculado tiver um período ativo ou janela de rastreamento, então os valores não serão atualizados após o término do período de cálculo. Se seu campo calculado tiver um período ativo (ou uma janela de rastreamento, apenas para cálculos de soma/contagem), os valores não serão mais atualizados após o término do período de cálculo. No entanto, os valores permanecerão visíveis no perfil de cada participante.

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Existem vários tipos de cálculos que você pode usar ao criar um campo calculado.

Cálculo
Descrição
Exemplo

Soma

Calcular a soma do {fieldname} campo de {eventkey} eventos

Some todas as compras que um amigo indicado fizer dentro dos primeiros 30 dias após o cadastro. Emita recompensas em níveis para o defensor do cliente com base no valor gasto.

Contagem

Contar o número de {eventkey} eventos

Recompense os participantes quando eles tiverem feito mais de 10 compras.

Primeira Visualização (Data)

Calcular o timestamp do primeiro {eventkey} evento

Recompense os participantes se eles começaram a fazer compras antes de uma determinada data.

Última Visualização (Data)

Calcular o timestamp do último {eventkey} evento

Recompense os participantes se a última compra deles foi dentro de 5 dias.

Primeiro Valor

Calcular o valor do {fieldname} campo a partir do primeiro evento {eventkey}

Recompense os participantes quando fizerem uma primeira compra de alto valor.

Último Valor

Calcular o valor do {fieldname} campo do evento mais recente {eventkey} evento

Recompense os participantes quando o último pagamento deles foi de pelo menos um determinado valor.

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