トップパスの説明
その Top Paths プログラム内では、最も人気のある顧客のコンバージョン経路、つまり購入前に顧客が関与する最も一般的な一連のタッチポイントを参照します。上位経路を把握することで、どのように最適に クレジット パートナーやオンラインマーケティングチャネルを管理して、収益を最大化するマーケティング判断を下せるかが分かります。
上位経路レポートの使用
その トップパスレポート は、プログラムで最も人気のあるコンバージョン経路を時系列で示します。
例： Paid Search → "Partner A" → Direct は、顧客が有料検索のリンクをクリックし、その後Partner Aのサイトに移動し、そこからあなたのランディングページに紹介されて購入を完了したことを意味します。
このレポートは、 貢献レポートのような他のレポートで見つけた傾向を調査するのに最適です。たとえば、あるパートナーがコンバージョン経路の — このオプションを選択すると、アクションをクローズしたインサイトレベル（例：ラストクリック）における新規顧客データを確認できます。 として一貫して現れるが、コンバージョンの功績をほとんど与えられていないことに気付くかもしれません。上位経路レポートは、そのコンバージョン経路に現れる他のパートナーを示すので、 — このオプションを選択すると、アクションをクローズしたインサイトレベル（例：ラストクリック）における新規顧客データを確認できます。 パートナーが他のパートナーによってクレジットを奪われているかどうかを判断できます。
上位経路レポートは、9ステップ以下のコンバージョン経路のみを表示します（ステップ はクリックとインプレッションの両方を含みます（インプレッションが追跡されている場合）。すべてのコンバージョン経路のステップが記録されるわけではないため、このレポートは総収益分析ではなく、他のレポートで見つけた傾向を調査するために使用してください。
クレジットグループの割り当て
デフォルトでは、impact.com上のパートナーにはPreferredクレジットグループが割り当てられており、顧客ジャーニーのラストクリック位置にある場合に支払いを受けるための功績が付与されます。チャネルをPreferredクレジットグループに割り当てるのは、そのチャネルがラストクリック位置にある場合にパートナーへの支払いを抑制したい場合に限られるべきです。ブランドは通常、検索、ディスプレイ、有料ソーシャルのような有料メディアチャネルをPreferredクレジットグループに、オーガニック検索やオーガニックソーシャルのような未払いメディアチャネルをNon-Preferredクレジットグループに割り当てます。
注： パートナー向けに高度なクレジット設定を行っている場合、パートナーがデフォルトのPreferredクレジットグループに属さないことがあります。その場合は、チャネルに最適なクレジットグループの構成についてCSMに相談してください。
要するに、Optimizeを純粋にレポーティング機能として使用する場合は、すべての非パートナーチャネルをNon-preferredのままにしてください。こうすることで、チャネルはパートナーから功績を奪うことはありませんが、どのチャネルがプログラムにとって最も有用かを確認できるようにレポートには表示されます。有料チャネルの重複排除にOptimizeを使用する場合は、希望するクレジットの優先順位を設定するために3つのクレジットグループすべてを使用してください。
ファーストクリッククレジットがクレジットグループに与える影響
ファーストクリッククレジット は、ラストクリックを生み出したパートナーではなく、コンバージョン経路で最初のクリックを生み出したパートナーに報酬を与えます。イベントタイプに対してファーストクリッククレジットを設定した場合、 パートナー のみが功績を受けられます — 顧客ジャーニー内のいかなるチャネルも、たとえそれが 優先 クレジットグループにあっても功績を獲得することはありません。これは、impact.comが管理していないオンラインチャネルは常にラストクリック帰属方式と見なされるためです。
注： ラストクリッククレジット は、impact.comのデフォルトで推奨されるクレジットポリシーです。ファーストクリッククレジットは非パートナーチャネルとの重複排除を許可せず、一般的には推奨されません。
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