Amazon連携をテストする
Amazonとの連携が完了したら、顧客主導のクリックと売上が impact.com で追跡・レポートされていることを確認するために、テストコンバージョンを実行することをお勧めします。Amazon の Attribution API は、impact.com やあなたの eコマースサイト上の従来のコンバージョントラッキングとは同じようには動作しない点にご注意ください。レポートに表示されるデータには、組み込みのレポート遅延、最小エンゲージメント要件、その他の要因が影響します。
Amazon のトラッキング動作を理解する
impact.com のレポートで表示されるトラッキングデータは、帰属を追跡するための Amazon Attribution API の機能に依存しています。これは次を意味します:
固定の紹介期間は14日間 — 顧客の購入は、必ずパートナーのトラッキングリンクをクリックしてから14日以内に発生しなければなりません。
最低10クリックが必要 — 各トラッキングリンクは、データが impact.com に反映される前に10回以上クリックされる必要があります。
レポート反映まで最大48時間の遅延 — コンバージョンやトラフィックのデータが、impact.com のレポートにすぐ表示されるとは限りません。
上記の条件のいずれかが満たされない場合、Amazon の Attribution API は、impact.com のレポートで期待どおりにコンバージョンのクレジットを正常に帰属させません。参照: Amazonセラーのトラッキング解説 詳細はこちら。
注: impact.com はクリック単位で Amazon のコンバージョンを追跡しませんが、Amazon 独自のアトリビューションレポートツールを使用することで、プログラムのパフォーマンスに関する詳細なインサイトを得ることができます。
連携をテストする
Amazon 連携が正しく設定され、期待どおりにコンバージョンを取得していることを確認するには、次を実行してください:
任意のパートナーに連絡し、そのパートナー用のテストトラッキングリンクを入手します。
テストクリックのトラフィックをレポートで確認しやすくなるため、商品詳細ページのリンクの使用をおすすめします。パートナーのヘルプドキュメントを参照してください, セラープログラム用のリンクを作成する、手順については。
トラッキングリンクが10回を超える一意のクリックを受け取るようにします。
最小クリック数のしきい値を満たそうとする際は、シークレットモードまたはプライベートブラウジングの使用をおすすめします。また、すべてのクリックが同一セッションに帰属しないよう、複数の人やデバイスを利用してください。
トラッキングリンクに10回以上のクリックが記録されていることを確認します。
Attribution API の48時間遅延のため、データは impact.com の Amazon レポートに反映される前に、まず Amazon の生レポートに表示されます。テストクリックが記録されたことを確認するには、impact.com ダッシュボードで利用できる Amazon セラーレポートの使用をおすすめします — 参照: ブランド向け Amazonセラーレポート解説.
トラッキングリンクを使ってテスト注文を行い、注文が impact.com のレポートに反映されるまで待ってから、商品をキャンセルまたは返品してください。
欠落しているコンバージョンデータのトラブルシューティング
上記の手順に従っても Amazon のコンバージョンデータがレポートに表示されない場合は、次を確認してください:
テスト購入が行われる前に、トラッキングリンクに少なくとも10回のクリックがありましたか?
トラッキングリンクは商品詳細ページへ誘導していましたか?
トラッキングリンクの元のパラメータは、ユーザージャーニー全体を通して変更されないままでしたか?
データが impact.com のレポートに反映されると期待する前に、注文後少なくとも48時間待ちましたか?
テスト注文が impact.com に反映される機会を得るまで待ってから、キャンセルまたは変更しましたか?
それでもコンバージョンデータが表示されませんか?
上記の条件がすべて満たされている場合、問題は impact.com の設定ではなく、Amazon Attribution API の本来の制限に起因している可能性が高いです。
サポートが必要な場合はご連絡ください:
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