Amazon連携のテスト

Amazon と統合したら、顧客によるクリックや売上が impact.com に正しく追跡・報告されていることを確認するためにテストコンバージョンを実行してください。Amazon の Attribution API は impact.com やあなたのECサイト上の従来のコンバージョントラッキングと同じ挙動をするわけではないことに注意してください。レポーティングに組み込まれた遅延、最小エンゲージメント要件、およびレポートに表示されるデータに影響を与えるその他の要因があります。

Amazon のトラッキング挙動を理解する

impact.com のレポーティングで表示されるトラッキングデータは、Amazon Attribution API のアトリビューション追跡能力に依存しています。これは次のことを意味します:

  • 固定された14日間のリファーラルウィンドウ — 顧客の購入は常にパートナーのトラッキングリンクをクリックしてから14日以内に発生する必要があります。

  • 最低でも10クリックが必要 — 各トラッキングリンクは、impact.com にデータが反映される前に10回以上のクリックを受ける必要があります。

  • 最大48時間の報告遅延 — impact.com のレポーティングでコンバージョンやトラフィックデータがすぐに表示されるとは期待しないでください。

上記の条件のいずれかが満たされない場合、Amazon の Attribution API はコンバージョンのクレジットを期待どおりにアトリビュートできず、impact.com のレポーティングに反映されません。参照: Amazon セラートラッキングの説明 詳細を知るには。

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注: impact.com はクリックレベルで Amazon のコンバージョンを追跡しませんが、Amazon 独自のアトリビューションレポートツールを使用することで、プログラムのパフォーマンスに関する詳細な洞察を得ることができます。

統合のテスト

Amazon 統合が正しく設定され、期待どおりにコンバージョンをキャプチャしていることを確認するには、次の手順を実行してください:

  1. 任意のパートナーに連絡して、そのパートナー用のテスト用トラッキングリンクを入手します。

    • テストクリックトラフィックをレポートで確認しやすいため、商品詳細ページのリンクを使用することを推奨します。パートナーヘルプドキュメントを参照してください、 セラープログラムのリンク作成、ガイダンスのために。

  2. トラッキングリンクが10以上のユニーククリックを受け取っていることを確認してください。

    • 最小クリック数の閾値を満たす際には、シークレットモードやプライベートブラウジングを使用し、すべてのクリックが同一セッションに帰属しないよう複数の人やデバイスを関与させることを推奨します。

  3. トラッキングリンクに10件以上のクリックが記録されていることを確認してください。

    • Attribution API の48時間の遅延のため、データは impact.com の Amazon レポートに流れる前に生データとして Amazon のレポートに表示されます。テストクリックが記録されていることを確認するには、impact.com ダッシュボードで利用可能な Amazon セラーのレポートを使用することを推奨します — 参照: ブランド向けのAmazonセラー報告の説明.

  4. トラッキングリンクを使用してテスト注文を行い、注文が impact.com のレポートに反映されるのを待ってから商品をキャンセルまたは返品してください。

欠落するコンバージョンデータのトラブルシューティング

上記の手順に従っていても Amazon のコンバージョンデータがレポートに表示されない場合、次の点を確認してください:

  • テスト購入が行われる前にトラッキングリンクが少なくとも10回クリックされましたか?

  • トラッキングリンクは商品詳細ページに誘導しましたか?

  • トラッキングリンクの元のパラメータはユーザージャーニー中に変更されませんでしたか?

  • 注文後、impact.com のレポートにデータが反映されるまで少なくとも48時間待ちましたか?

  • テスト注文が impact.com に反映される機会を待たずにキャンセルや変更を行いませんでしたか?

それでもコンバージョンデータが表示されませんか?

上記のすべての条件が満たされている場合、問題はおそらく impact.com の設定の問題ではなく、Amazon Attribution API の自然な制約に起因しています。

サポートを依頼する:

  1. テストの詳細を含めて以下にご連絡ください サポートarrow-up-right ので、弊社側でデータを確認できます。

  2. また、次にチケットを登録することをお勧めします: Amazon Advertisingarrow-up-right 、彼らはシステム内の予期しないトラッキング挙動を調査するのに最適な立場にあります。

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