アドボケート分析の概要の説明

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impact.comには、アドボケートプログラムの健全性と成功を評価するのに役立つさまざまな指標と分析機能があります。

この記事では分析について説明します 概要 ページはすべての紹介プログラムにわたる一目でわかるデータを提供します。プログラム固有の分析については、を参照してください アドボケートプログラムの分析の説明.

注： フラウドとして マークされた 紹介は分析から除外されます。

ダッシュボードにアクセスする

1. 左側のナビゲーションメニューで、次を選択します [Engage] → レポーティング → 概要.

2. ページ上部で、分析を表示したい 日付範囲 を選択します。

3. を確認する ダッシュボード で洞察を得てください。

   • の統計は ダッシュボード 2つのセクションに分かれています： 全期間 と すべてのプログラム.

全期間

この 全期間 セクションには、プログラム全体の影響を把握するためのいくつかの簡易数値が表示されます。このセクションの数値は特定の期間に限定されません。

指標	説明
参加者	この数値は、カスタマーアドボケート、彼らが紹介した友人、インポートされた顧客を含む、アドボケートプログラムにいる全員を表します。
アドボケート	これは、自分の共有リンクを送信したり紹介を開始したりして、プログラムを紹介した人の人数です。
紹介	これは、カスタマーアドボケートによって開始された一意の紹介の数です。
コンバージョン率	これは、紹介がプログラムのコンバージョン目標（新規顧客の獲得や適格な購入の実行など）を完了した割合です。コンバージョン率は、コンバートされた紹介の数を開始された紹介の全期間合計で割って計算されます。
収益	紹介の最初の帰属から最終的なコンバージョンを含むまでの、紹介された友人が行ったすべての購入の合計金額。最終コンバージョンの時点は、プログラムの目標設定によって決まります。

すべてのプログラム

この すべてのプログラム セクションは、すべてのアドボケートプログラムのパフォーマンスに関するより詳細な分析、グラフ、チャート、表を提供します。このセクションの数値は、ページ上部で選択した日付範囲によって変動します。

指標

セクションの上部には追加の指標と統計が表示されます。これらの数値はすべての紹介プログラムにわたって集計されています。

参加者は紹介の過程のどこにいるかに応じて、複数の指標でカウントされる場合があります。

指標	説明
アクティブなアドボケート	選択した期間内に自分のリンクをコピーして共有したり、紹介ユーザーが紹介を開始する結果をもたらしたユニークなアドボケートの数です。
紹介された訪問者	アドボケートの共有リンクをクリックしたユニークな人の数です。これには、が含まれる参加者が含まれます 開始された および／または コンバートされた 紹介。
開始された紹介	プログラムの初期ルールを完了した紹介。 例： あなたのプログラムのルールは、紹介された友人がサービスの無料トライアルにサインアップすることを要求します。このプログラムルールの完了は、紹介が開始されたと見なされます。
コンバートされた紹介	プログラムルールで定義されたように、新規顧客獲得に繋がった紹介。 例： あなたのプログラムのコンバージョンルールは、紹介された友人が購入を行うことです。紹介された友人が初めてあなたの製品またはサービスを購入したとき、その紹介はコンバートされた紹介と見なされます。
収益	紹介の最初の帰属から最終的なコンバージョンを含むまでに紹介された友人が行ったすべての購入の総額。最終コンバージョンの時点は、プログラムルールの設定によって決まります。

グラフとチャート

表