Spiegazione della Gestione del Consenso del Plugin Shopify

di impact.com plugin Shopify ha subito alcuni miglioramenti dietro le quinte su come vengono gestiti il tracciamento e il consenso del cliente. Questo aggiornamento ti aiuta a restare conforme agli standard di privacy in evoluzione, migliora l'attribuzione delle conversioni per i tuoi partner e colma le lacune esistenti nel tracciamento delle ricompense.

Tutto ciò che devi fare per iniziare a beneficiare di questi miglioramenti è apportare un rapido aggiornamento nelle impostazioni di Shopify. Vedi il Agisci sezione qui sotto.

Importante: Se non aggiorni le impostazioni come raccomandato, c'è la possibilità di occasionali perdite di tracciamento se un cliente non ricarica la pagina prima di completare il pagamento.

Nota: Se stai utilizzando il plugin Shopify di impact.com, non abilitare Consent Mode poiché i due non sono ancora compatibili.

Novità

Il tracciamento delle conversioni ora avviene solo quando una delle seguenti condizioni è soddisfatta:

• Un cliente acconsente a essere tracciato accettando il pop-up sulla privacy/cookie del tuo sito.

• Un cliente arriva nel tuo negozio Shopify dopo aver aperto un link da un partner cashback o loyalty sul sito del partner.

In altre parole, se un cliente visita il tuo negozio Shopify e acconsente al tracciamento, qualsiasi acquisto o conversione che effettua sarà tracciato come previsto. Se il cliente rifiuta o salta il consenso, il tracciamento viene messo in pausa.

L'eccezione a questa pausa è se il cliente è stato riferito da uno dei tuoi partner cashback o loyalty, perché in tal caso il loro consenso al tracciamento è già implicito dalla loro partecipazione al programma di referral. Per garantire che il tracciamento continui in questo scenario, il im_rewards=1 parametro deve essere incluso nell'URL di destinazione quando i clienti vengono riferiti dai tuoi partner cashback o loyalty. Contatta il tuo CSM o Supporto per assistenza nella configurazione corretta, oppure consulta Traccia il traffico Cashback & Loyalty con Shopify per maggiori informazioni.

Come ti beneficia

• Migliore conformità alla privacy — Resta conforme agli standard di privacy in continua evoluzione e rispetta il consenso dei clienti.

• Tracciamento affidabile delle ricompense — Le conversioni dai tuoi partner loyalty/cashback vengono sempre catturate.

• Visibilità sulle conversioni perse — Vedi l'effetto dei clienti che rifiutano il consenso nei report di impact.com.

• Facile da abilitare — Non è necessario reintegrare il tuo negozio Shopify con impact.com. Segui semplicemente i passaggi qui sotto.

Agisci

Aggiorna le tue impostazioni in 5 rapidi passaggi per ridurre la possibilità di occasionali perdite di tracciamento:

1. Accedi al tuo account Shopify.

2. Dal menu a sinistra, seleziona Negozio online → Temi.

3. Selezionare Personalizza sul tema attuale.

4. Nel menu a sinistra dell'editor del tema, seleziona Incorporamenti app.

   • A seconda della versione del tema, questo potrebbe indicare Sezioni app invece.

5. Individua il plugin di impact.com che hai appena installato e [Attiva] Gestione del tracciamento.