Riferimento Modifiche & Annullamenti Batch

Quando si modificano o si annullano in blocco i dati delle azioni, inizia scaricando uno dei file modello forniti da impact.com e sostituendo i dati di esempio con i tuoi. Quando aggiungi i tuoi dati, assicurati di seguire le linee guida nella tabella di riferimento pertinente per garantire che il file inviato sia formattato correttamente. Una volta che il file di invio è pronto, puoi continuare con l'invio delle tue modifiche / annullamenti batch file.

Questo articolo di riferimento include i campi più comunemente usati per modifiche e annullamenti batch. Per vedere un riferimento completo e dettagliato incluse le descrizioni dei campi, fai riferimento a Riferimenti ai campi di Azione & Conversione.

Consulta i riferimenti seguenti per:

• Scoprire quali campi utilizzare in una modifica o annullamento batch FTP/SMTP

• Scaricare file modello con dati di esempio segnaposto

• Capire quali codici motivo applicare e quando

Modifiche a livello di ordine

Questo è per quando vuoi aggiornare i dati delle azioni in blocco a livello di ordine anziché a livello di articolo, ad esempio modificare l'importo dell'ordine per più ordini.

Parametri accettati

Campo	Obbligatorio?	Modificabile?	Nota
ActionID	Obbligatorio in modo condizionale*	Non modificabile	Fornire questo identificatore è consigliato quando la finestra di deduplicazione è breve.
Oid / OrderId	Obbligatorio in modo condizionale*	Non modificabile	Fornire questo identificatore è richiesto quando si utilizza ActionTrackerId.
ActionTrackerID	Obbligatorio in modo condizionale*	Non modificabile	Fornire questo identificatore è richiesto quando si utilizza OrderId/Oid.
Importo	Opzionale	Modificabile	Imposta il nuovo importo totale dell'ordine.
currencyCode	Opzionale	Modificabile	Imposta la valuta dei ricavi dell'azione. Per impostazione predefinita assume la valuta del tuo account impact.com se non fornita.
CustomerStatus	Opzionale	Modificabile	Imposta lo stato del cliente al momento della conversione, ad es., NEW / EXISTING.
Reason	Obbligatorio	Modificabile	Fornisci un codice motivo valido per la modifica.

*Deve essere fornito almeno un percorso identificativo, cioè o ActionId o (*OrderId/Oid *+ ActionTrackerId)

File modello

• Modello per modifiche a livello di ordine

• Modello per approvazioni a livello di ordine

Annullamenti a livello di ordine

Questo è per quando vuoi annullare in blocco azioni guidate dal partner a livello di ordine anziché a livello di articolo, ad es., annullare più ordini.

Parametri accettati

Campo	Obbligatorio?	Modificabile?	Nota
ActionID	Obbligatorio in modo condizionale*	Non modificabile	Fornire questo identificatore è consigliato quando la finestra di deduplicazione è breve.
Oid / OrderId	Obbligatorio in modo condizionale*	Non modificabile	Fornire questo identificatore è richiesto quando si utilizza ActionTrackerId.
ActionTrackerID	Obbligatorio in modo condizionale*	Non modificabile	Fornire questo identificatore è richiesto quando si utilizza OrderId/Oid.
Importo	Obbligatorio in modo condizionale**	Modificabile	Imposta su 0 per annullare l'ordine, a meno che l'importo originale = 0**
Reason	Obbligatorio	Modificabile	Fornisci un codice motivo valido per l'annullamento.

*Deve essere fornito almeno un percorso identificativo, cioè o ActionId o (OrderId/Oid + ActionTrackerId)

**Se l' Importo = 0, lascia Importo invariato per evitare di classificare erroneamente come modifica.

File modello

• Modello per annullamenti a livello di ordine

Modifiche a livello di articolo

Questo è per quando vuoi aggiornare i dati delle azioni in blocco a livello di articolo anziché a livello di ordine, ad es., modificare l'importo per più articoli in un ordine.

Parametri accettati

Campo	Obbligatorio?	Modificabile?	Nota
ActionID	Obbligatorio in modo condizionale*	Non modificabile	Fornire questo identificatore è consigliato quando la finestra di deduplicazione è breve.
Oid / OrderId	Obbligatorio in modo condizionale*	Non modificabile	Fornire questo identificatore è richiesto quando si utilizza ActionTrackerId.
ActionTrackerID	Obbligatorio in modo condizionale*	Non modificabile	Fornire questo identificatore è richiesto quando si utilizza OrderId/Oid.
SKU**	Obbligatorio	Non modificabile	Fornisci il valore SKU dell'articolo che vuoi modificare.
Importo**	Obbligatorio in modo condizionale	Modificabile	Imposta il nuovo importo dell'articolo, cioè prezzo*quantità. Se modifichi la quantità, anche questo campo richiede la modifica.
Quantità**	Opzionale	Modificabile	Imposta la nuova quantità di articoli nell'ordine.
Categoria**	Opzionale	Modificabile	Imposta la categoria dell'articolo.
Reason**	Obbligatorio	Modificabile	Fornisci un codice motivo valido per l'annullamento.

*Deve essere fornito almeno un percorso identificativo, cioè o ActionId o (OrderId/Oid + ActionTrackerId)

**Questi campi devono essere inclusi per ogni articolo che modifichi. I campi identificativi sono inclusi solo una volta per ordine.

File modello

• Modello per modifiche a livello di articolo

• Modello per approvazioni a livello di articolo

Annullamenti a livello di articolo

Questo è per quando vuoi annullare i dati delle azioni in blocco a livello di articolo anziché a livello di ordine, ad es., annullare più articoli in un ordine.

Parametri accettati

Campo	Obbligatorio?	Modificabile?	Nota
ActionID	Obbligatorio in modo condizionale*	Non modificabile	Fornire questo identificatore è consigliato quando la finestra di deduplicazione è breve.
Oid / OrderId	Obbligatorio in modo condizionale*	Non modificabile	Fornire questo identificatore è richiesto quando si utilizza ActionTrackerId.
ActionTrackerID	Obbligatorio in modo condizionale*	Non modificabile	Fornire questo identificatore è richiesto quando si utilizza OrderId/Oid.
SKU**	Obbligatorio	Non modificabile	Fornisci il valore SKU dell'articolo che vuoi modificare.
Importo**	Obbligatorio in modo condizionale	Modificabile	Imposta il nuovo importo dell'articolo, cioè prezzo*quantità. Se modifichi la quantità, anche questo campo richiede la modifica.
Quantità**	Opzionale	Modificabile	Imposta la nuova quantità di articoli nell'ordine.
Reason**	Obbligatorio	Modificabile	Fornisci un codice motivo valido per la modifica.

*Deve essere fornito almeno un percorso identificativo, cioè o ActionId o (OrderId/Oid + ActionTrackerId)

**Questi campi devono essere inclusi per ogni articolo che modifichi. I campi identificativi sono inclusi solo una volta per ordine.

File modello

• Modello per annullamenti a livello di articolo

Lo SKU O7427540 appare due volte in questo esempio perché una riga sta annullando (Amount=0) e una sta modificando (Amount=15).

Nota: Nota: Se prevedi di avere OrderId duplicati OrderIds e scegli di usare la combinazione di OrderId + ActionTrackerId, impact.com applica il tuo aggiornamento al più recente ActionId per impostazione predefinita. Usa il vecchio ActionId se vuoi applicare l'aggiornamento al più vecchio ActionId.

Codici motivo

Ogni volta che modifichi o annulli i dati di un'azione, devi fornire un motivo. Usa il codice motivo pertinente qui sotto per spiegare perché l'azione viene aggiornata.

Avvertenza: Passare un valore non accettato comporterà che la voce non venga elaborata e che venga restituito un errore. Se hai bisogno di codici motivo personalizzati, contatta il tuo CSM o contatta l'assistenza per discutere i Codici di Disposizione.