# Visualizza un elenco delle azioni annullate

[Le azioni possono essere annullate o modificate](https://help.impact.com/brand/it/cosa-vorresti-imparare/platform-features/actions-and-payouts/payouts/approve-reverse-and-modify-pending-payouts-for-actions) prima che vengano bloccate, quindi se un articolo viene restituito o un ordine viene annullato, impact.com rende semplice annullare o modificare i dettagli dell'ordine per adeguare il pagamento al partner di conseguenza.

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1. Dal menu di navigazione a sinistra, seleziona ![](https://1043985218-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2Fgit-blob-230534471fef5f40808e921e41ee44e4a06ded03%2Fe6cb9548999afdc1ed3ce4942e4cb5b45b5cecbd323267aac2a7cd1915fccc09.svg?alt=media) **\[Engage]** → **Transazioni** → **Pagamenti in sospeso** → [Annullato](https://app.impact.com/secure/advertiser/engage/actions/open/reversed-actions-flow.ihtml).
2. Sotto *Azioni annullate*, puoi filtrare i dati che desideri visualizzare. Seleziona ![](https://1043985218-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2Fgit-blob-3c5971fb7b03a98375488e97a4317afd60621298%2Fd0fbb4c2c189cdc83bc0eb8e906fa3cb66818d0a9daa1491ea48042160714ed2.svg?alt=media) **\[Cerca]** quando hai impostato i filtri desiderati.
   * Per ulteriori filtri, seleziona ![](https://1043985218-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2Fgit-blob-3ca70a1ff22f0720bfb8c9e284c7d8178e3a547b%2Fb6a126b0775291b814c5a97f83039ef72ba42d6d02b0fe20f4790213ea01961e.svg?alt=media) **\[Aggiungi]** e seleziona i filtri aggiuntivi che desideri.

<details>

<summary>Filtri di base</summary>

|                |                                                           |
| -------------- | --------------------------------------------------------- |
| **Filtro**     | **Descrizione**                                           |
| Partner        | Filtra le azioni in base al partner che le ha generate.   |
| Tipo di evento | Filtra le azioni in base al tipo di evento.               |
| OID            | Filtra le azioni in base all'ID ordine (OID) dell'azione. |
| ID azione      | Filtra le azioni in base all'ID dell'azione.              |

</details>

<details>

<summary>Filtri aggiuntivi</summary>

Visualizza i filtri aggiuntivi selezionando ![](https://1043985218-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2Fgit-blob-3ca70a1ff22f0720bfb8c9e284c7d8178e3a547b%2Fb6a126b0775291b814c5a97f83039ef72ba42d6d02b0fe20f4790213ea01961e.svg?alt=media) **\[Aggiungi]**.

|                          |                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                         |
| ------------------------ | ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| Filtro                   | **Descrizione**                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                         |
| ID condiviso             | Visualizza il `SharedID` dell'azione, se applicabile.                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                   |
| Intervallo di date       | Visualizza le azioni in un intervallo di date specificato.                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                              |
| Codice promo             | Visualizza il codice promozionale utilizzato, se applicabile.                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                           |
| Motivo dell'annullamento | <p>Visualizza il motivo per cui l'azione è stata annullata.</p><p>Il motivo dell'annullamento <strong>Ordine riassegnato dal sistema</strong> può apparire per due motivi:</p><p>1. Hai richiesto che un'azione venisse riassegnata prima del blocco.</p><p>• impact.com può correggere l'attribuzione per garantire che le azioni non ancora bloccate siano comunque idonee per l'accredito. Se hai bisogno di assistenza per riassegnare delle azioni, <a href="https://app.impact.com/support/portal.ihtml?createTicket=true&#x26;">contatta il supporto</a>.</p><p>2. impact.com ha eseguito una rielaborazione per motivi di qualità dei dati.</p><p>• Ad esempio, potresti aver fornito informazioni incomplete al sistema quando le azioni sono state inviate e aver integrato tali informazioni in seguito.</p> |

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**Scarica un elenco delle azioni annullate**

1. Dal menu di navigazione a sinistra, seleziona ![](https://1043985218-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2Fgit-blob-230534471fef5f40808e921e41ee44e4a06ded03%2Fe6cb9548999afdc1ed3ce4942e4cb5b45b5cecbd323267aac2a7cd1915fccc09.svg?alt=media) **\[Engage]** → **Transazioni** → **Pagamenti in sospeso** → [Annullato](https://app.impact.com/secure/advertiser/engage/actions/open/reversed-actions-flow.ihtml).
2. Scorri fino in fondo all'elenco e seleziona ![](https://1043985218-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2Fgit-blob-06e12321258e7eb7ac63ef7e73640b29fcf2baad%2Fcff634f1183ca82d3b56ab55dd636140372687d8dbc6520872cdbe5010347326.svg?alt=media) **\[Scarica]**.
   * L'elenco completo delle azioni annullate verrà scaricato sul tuo dispositivo in formato .csv.
