Domande frequenti sui venditori Amazon per i brand

impact.com Programma Seller ti permette di aumentare le vendite e il traffico sul tuo negozio Amazon tramite partnership di affiliazione. Utilizza l'API di Attribution di Amazon per tracciare le performance delle vendite di prodotti generate dai partner su Amazon, dandoti piena visibilità sulle prestazioni del tuo programma. Con Seller, crei il programma tu stesso, gestisci le partnership direttamente con i partner e imposti le tue tariffe di commissione. Puoi anche beneficiare del Brand Referral Bonusarrow-up-right , che premia i brand per aver generato vendite e traffico su Amazon.

Idoneità

chevron-rightIl programma Seller è disponibile per i vendor Amazon?hashtag

Sì. Seller è disponibile sia per i vendor di prima parte (1P) che per i venditori di terza parte (3P). Scopri di più sulle differenze tra vendor e sellerarrow-up-right su Amazon.

chevron-rightPosso avere Seller se sono nella edizione Starter?hashtag

Sì. Seller è incluso nell'abbonamento Performance per tutte le edizioni, inclusi Starter, Pro, Enterprise e Lead Gen. Consulta la Guida introduttiva qui sotto per maggiori informazioni.

chevron-rightSeller è disponibile nella mia regione?hashtag

Seller attualmente supporta le seguenti regioni Amazon:

  • Stati Uniti

  • Canada

  • Messico

  • Regno Unito

  • Germania

  • Francia

  • Italia

  • Spagna

  • Paesi Bassi

chevron-rightPosso eseguire un programma Seller in più regioni?hashtag

I siti Amazon in paesi diversi hanno ciascuno i propri parametri di tracciamento, e l'attribuzione di Amazon traccia e attribuisce solo al partner pertinente quando il tuo sito e il cliente si trovano nella stessa regione. In altre parole, se hai siti Amazon in paesi diversi, avrai bisogno di un programma Seller separato per ciascun paese.

chevron-rightSe ho già un programma Performance, devo richiedere nuovamente ai miei partner di partecipare?hashtag

No. I tuoi partner devono solo aderire al tuo programma Seller. Sentiti libero di invitarli con qualunque modalità preferisci.

Strategia

chevron-rightSeller è la soluzione giusta per me?hashtag

Seller può essere uno strumento potente per aumentare le vendite per qualsiasi brand con prodotti su Amazon che è registrato in Brand Registry di Amazonarrow-up-right come proprietario del brand.

I programmi Seller solitamente:

  • Offrono commissioni più alte rispetto ad Amazon Associates

  • Includono una finestra di cookie di 14 giorni (vs. 24 ore per Associates)

  • Proteggono i tuoi guadagni da cali dovuti a politiche che colpiscono Associates

  • Forniscono flessibilità oltre le tariffe fisse di categoria stabilite da Associates

  • Abilitano partnership strategiche direttamente con i partner

Scopri le migliori pratiche per gestire un programma Seller.

chevron-rightI miei partner possono partecipare contemporaneamente a Seller e ad Amazon Associates?hashtag

Sì! Possono partecipare a entrambi i programmi contemporaneamente, ma non possono utilizzare contemporaneamente link di Seller e di Associates. I tuoi partner dovranno scegliere quali link promuovere, quindi vorrai incentivarli a scegliere i tuoi link Seller offrendo tariffe di commissione più alte e altri benefici ove rilevante.

chevron-rightCome funziona il Brand Referral Bonus di Amazon con Seller?hashtag

Il Brand Referral Bonus (BRB)arrow-up-right di Amazon si guadagna generando vendite al tuo negozio Amazon tramite attività dei partner tracciate. Seller rende questo possibile tracciando il traffico e le vendite generate dai partner, aprendo la possibilità di guadagnare il bonus su quelle vendite. Assicurati di consultare i termini ufficiali di Amazon sul BRBarrow-up-right per confermare l'idoneità.

chevron-rightSeller ridurrà le mie vendite D2C?hashtag

Puoi sfruttare i benefici unici di entrambi i canali per massimizzare le opportunità di conversione e raggiungere i clienti dove preferiscono fare acquisti.

chevron-rightI pagamenti ai partner di Seller vengono conteggiati nel PPV?hashtag

Sì. I pagamenti che effettui ai partner nel tuo programma Seller contano nel tuo Performance Pricing Volume (PPV), poiché il PPV è condiviso a livello di account.

chevron-rightPosso pagare i partner in modo diverso su Seller?hashtag

Assolutamente. Seller è un programma separato, quindi puoi creare termini di pagamento separati con i partner di Seller. Questo ti consente di costruire diverse strutture di commissione per le conversioni generate dai partner sul tuo sito D2C rispetto al tuo negozio Amazon.

Funzionalità supportate

chevron-rightCome viene accreditata la funzione Subscribe & Save di Amazon?hashtag

Poiché la finestra di riferimento di Seller è di 14 giorni, verrà accreditata al partner pertinente solo la prima consegna di un ordine Subscribe & Save .

chevron-rightI pagamenti CPC sono supportati?hashtag

No. Seller supporta solo pagamenti CPA (Cost Per Action). Scopri di più sulle migliori pratiche per gestire un programma Seller.

chevron-rightI postback funzioneranno?hashtag

Sì. I postback sono supportati e funzioneranno come previsto.

chevron-rightPosso usare codici promozionali?hashtag

No, l'API di Amazon non restituisce a impact.com i dati dei codici promozionali, quindi il tracciamento basato sui codici promozionali non è disponibile.

chevron-rightOptimize è disponibile su Seller?hashtag

No. Le funzionalità di Optimize non sono disponibili per i programmi Seller perché Amazon non ci fornisce i dati a livello di clic necessari per eseguire questi report.

chevron-rightPosso impostare gruppi di pagamento per SKU?hashtag

Sì. Amazon restituisce il codice ASIN (Amazon Standard Identification Number)arrow-up-right sotto il parametro SKU, quindi per impostare gruppi di pagamento per SKU, usa l'ASIN.

chevron-rightPerché non vedo alcuni dati nei miei report?hashtag

La visibilità dei dati può essere ritardata a causa delle politiche sulla privacy di Amazon volte a proteggere i consumatori. Cose da tenere a mente con i report Seller:

  • I dati di conversione e traffico possono impiegare fino a 2 giorni per apparire

  • Il traffico di clic viene mostrato solo una volta che sono registrati 10 clic

  • Le conversioni appaiono solo dopo la prima vendita

  • Ogni link con un SharedID deve raggiungere 10 clic prima che i dati vengano visualizzati.

Leggi cosa è diverso con la reportistica di Seller, e scopri di più su come il tracciamento Seller funziona.

Guida introduttiva

chevron-rightQuanto costa Seller?hashtag

Seller è incluso con le edizioni Performance Starter e superiori. Tieni presente che i pagamenti Seller vengono conteggiati nel tuo Performance Pricing Volume (PPV) complessivo.

chevron-rightCome posso iniziare se sono un brand nuovo su impact.com?hashtag

Per avviare un programma Seller, dovrai:

Come nuovo brand, puoi registrarti autonomamente a un programma Seller utilizzando il link sottostante. Usa questo link per creare un account Seller Starter da zero: https://app.impact.com/signup/create-brand-flow.ihtml?edition=starter&programType=SELLER Se in seguito vuoi attivare un secondo programma dopo aver completato l'onboarding iniziale, contatta il supporto. Se sei un nuovo cliente, puoi lavorare con il team commerciale per trovare un piano che soddisfi le tue esigenze.

Vedi Integra con Amazonarrow-up-right per assistenza nel completare la checklist di onboarding del programma Seller.

chevron-rightCome posso iniziare se sono già un brand su impact.com?hashtag

Per avviare un programma Seller, dovrai:

  • Essere un vendor 1P attivo o un seller 3P su Amazon

  • Essere elencato nel Brand Registry di Amazon

  • Operare su un sito in una regione Seller supportata

Edizione Starter

Come brand con un account in edizione Starter esistente, puoi aggiungere un programma Amazon Seller senza aggiornare il tuo abbonamento. Avrai bisogno di assistenza per aggiungere il programma Seller al tuo account. Contatta il supportoarrow-up-right per aiutarti con questo, e una volta abilitato, potrai completare la checklist di Seller per terminare la configurazione.

Altre edizioni

Per te, il processo di configurazione è completamente self-service. Dovrai:

  • Creare un programma Seller nel tuo account brand

  • Completare la checklist per configurare il tuo programma

  • Collegare il tuo account Amazon

Vedi Integra con Amazonarrow-up-right per iniziare subito.

chevron-rightPerché non vedo l'opzione per aggiungere un programma Seller?hashtag

Il tuo livello di accesso utente potrebbe non permetterti di aggiungere autonomamente un programma Seller. Delega l'attività a qualcuno che abbia permessi Admin nel tuo account brand.

chevron-rightHo problemi con la mia integrazione. Come posso risolverli?hashtag

Se riscontri problemi durante l'integrazione Amazon Seller, prova le seguenti soluzioni comuni prima di contattare il supportoarrow-up-right.

Il problema
Cosa puoi fare

Non hai le autorizzazioni necessarie per autenticare l'account Amazon.

Assicurati che il tuo utente Amazon abbia accesso a livello amministratore agli account Amazon Advertising e Seller/Vendor Central necessari.

Hai indicato il tipo di account Amazon sbagliato, ad es. hai un account Vendor Central ma hai indicato un account Seller Central.

Vedi questa paginaarrow-up-right per comprendere meglio quale tipo di account Amazon possiedi, quindi esci dai tuoi account Amazon e riprova l'integrazione.

Hai sia account Seller Central sia Vendor Central, ma hai indicato quello sbagliato (o l'account Amazon Advertising sbagliato).

Se sei connesso a qualsiasi account Amazon durante l'integrazione, l'integrazione predefinirà l'account attivo. Per evitare di predefinire l'account sbagliato, esci da tutti i tuoi account Amazon e riavvia il flusso di integrazione dalla checklist di impact.com.

chevron-rightPerché avete bisogno di accesso al nostro Seller/Vendor Central e alle piattaforme Advertising durante l'integrazione?hashtag

Utilizziamo le tue credenziali Amazon per collegare il tuo catalogo a impact.com e importare i dati di vendita attribuiti da Amazon. Seller fa parte della suite Performance di impact.com, quindi si applicano le stesse severe protezioni sulla privacy e sicurezza dei dati. Non accediamo mai a dati non correlati né li condividiamo con altri brand o partner.

  • L'accesso all'account Amazon Advertising ci consente di recuperare i parametri di tracciamento per il tracciamento su Amazon e importare i dati di conversione nei tuoi report su impact.com.

  • L'accesso all'account Amazon Seller o Vendor Central ci consente di importare il tuo catalogo prodotti affinché i partner possano promuovere i tuoi prodotti, e di convalidare le conversioni e i link generati dai partner.

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