Accedi alle sottomissioni di file FTP

Puoi accedere alle tue sottoscrizioni di file FTP per verificare lo stato delle recenti invii FTP per batch di annullamenti, modifiche o nuove conversioni. Potrai separare i record non riusciti da quelli riusciti, permettendoti di diagnosticare potenziali problemi a livello di singolo record. I file verranno conservati e accessibili solo per 90 giorni dopo l'invio iniziale.

Accedi alle tue sottoscrizioni di file FTP

1. Dalla barra di navigazione in alto, seleziona [Profilo utente] → Impostazioni.

2. A sinistra, sotto Tecnico, seleziona Invii di file.

3. Nella Invii di file FTP schermata, usa i filtri per regolare quali dati vengono visualizzati.

   • Consulta il Riferimento filtri per ulteriori informazioni.

   • I risultati degli invii di file FTP visualizzati nella tabella ti forniscono maggiori informazioni sui tuoi invii di file, incluso il numero totale di record aggiunti al file, eventuali errori verificatisi e la data e l'ora di invio del file.

Riferimento filtri

Filtro	Descrizione
Casella di ricerca	Cerca l'invio di file FTP usando il nome del file o l'ID.
Tipo	Filtra per tipo di invio file: • Conversioni: Dati di conversione (ossia, azioni). • Modifiche: Annullamenti o modifiche quando qualcosa di un'azione è cambiato, come quando un ordine viene annullato. • Catalogo: Un feed di dati del catalogo prodotti che contiene un elenco dei tuoi prodotti e dei loro metadati.
Stato	Lo stato corrente dell'invio di file FTP.
Fonte dei dati	Filtra per la fonte dalla quale il file è stato inviato.

Scarica il file batch originale

1. Nella Invii di file FTP schermata, passa il mouse sopra l'invio per il quale vuoi scaricare il file.

2. Seleziona [Altro] → Scarica file originale.

   • Il file .CSV verrà scaricato sul tuo computer.

Visualizza gli errori dell'invio di file FTP

Puoi visualizzare gli errori di invio file nella FTP Invii di file schermata.

1. Nella Invii di file FTP schermata, passa il mouse sopra l'invio per il quale vuoi visualizzare gli errori.

2. Seleziona [Altro] → Visualizza errori.

3. Usa il Tipo di errore filtro per filtrare gli errori per Validazione oppure Errore di contratto.

   • Per comprendere meglio il codice di errore trovato nella Messaggio colonna, fai riferimento a l'articolo di riferimento Codici di errore di impact.com .