Gérer mes partenaires

Une fois que vous avez établi des partenariats, vous pouvez gérer une liste de ces partenaires depuis le Mes partenaires écran.

Gérer vos partenaires

  1. Dans le menu de navigation à gauche, sélectionnez [Engage] → Partenaires → Partenaires.

    • Sélectionnez [Icône graphique] pour afficher le Performance par partenaire rapport, le Paramètres de suivi des partenaires, ou la Liste de contacts des partenaires.

    • Vous pouvez également Modification en masse ou Télécharger la liste d'e-mails des partenaires depuis cet écran.

  2. Recherchez ou filtrez vos partenaires en utilisant les outils de filtrage ci-dessous Mes partenaires.

    • Voir le Référence des filtres ci-dessous pour plus d'informations sur les outils de filtrage.

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Filtre
Description

Barre de recherche

Filtrez vos partenaires en recherchant leur nom, leur identifiant partenaire unique ou leur URL.

Statut

Filtrez vos partenaires selon qu'ils sont dans un Actif ou Expiré état du partenariat.

Groupes

Filtrez vos partenaires pour un groupe de partenaires spécifique auquel ils sont assignés.

Contrat

Filtrez les partenaires par le type de contrat auquel ils sont liés.

Mises à jour des conditions

Filtrez vos partenaires en fonction de toute mise à jour de leurs conditions, par ex. Partenaires qui ont propositions en attente, ou des partenaires dont les contrats ont récemment expiré.

Sélectionnez [Plus] pour voir des options de filtre supplémentaires.

Type de relation

Filtrez les partenaires qui se sont soit directement associés à vous, soit qui se sont associés à vous via la place de marché.

Pays

Filtrez les partenaires en fonction du pays dont ils sont originaires.

État/Province

Filtrez les partenaires en fonction de l'état ou de la province dont ils sont originaires.

  1. Sélectionnez [Colonnes] pour ajouter des colonnes supplémentaires au Mes partenaires écran.

    • Voir la référence des colonnes ci-dessous pour plus d'informations sur les différentes colonnes.

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Colonne
Description

Accès

Cette colonne fournit une URL qui accorde un accès temporaire au compte du partenaire.

Vous ne pouvez accéder au compte de votre partenaire que s'il a uniquement rejoint votre programme via un lien d'inscription direct. Contactez l'assistancearrow-up-right si vous souhaitez que cette option soit activée.

Partenaire

Le nom unique, l'ID et la localisation du partenaire se trouvent dans cette colonne.

Partenaire direct

Cette colonne affichera un [Case cochée] si un partenaire est un partenaire direct avec vous, par opposition à un partenaire qui a rejoint via la place de marché.

Groupes

Cette colonne affiche une liste d'étiquettes indiquant les différents groupes auxquels le partenaire est associé.

Contrat

Cette colonne montre les différents contrats auxquels le partenaire est actuellement lié.

Date d'adhésion

Cette colonne affiche la date à laquelle le partenaire a rejoint votre programme.

Rapport

Sélectionnez le [Graphique] pour afficher le rapport de performance d'un partenaire particulier.

  1. À l'extrémité droite de la ligne du partenaire, vous pouvez sélectionner [Plus] pour diverses actions afin d'aider à gérer vos partenaires.

    • Voir le Référence des actions ci-dessous pour les différentes actions que vous pouvez effectuer pour chaque partenaire.

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Action
Description

Notes

Cette action vous permet de gérer les notes concernant le partenaire. Vous pouvez également consulter ici d'autres détails tels que l'historique des communications, qui est le gestionnaire de compte, le statut actuel et plus encore.

Contrat

Cette action vous permet de choisir parmi une gamme d'actions associées au contrat entre vous et le partenaire. Pour en savoir plus, consultez la contrats section.

Suivi

Cette action vous offre un ensemble d'options liées au suivi des événements entre vous et le partenaire. Pour en savoir plus, consultez le suivi section.

Intégration partenaire

Cette action vous permet d'aider vos partenaires à configurer soit des pixels de suivi partenaires soit des postbacks pour synchroniser les données d'événements avec le système du partenaire.

Gestionnaire de compte

Cette action vous permet de spécifier un gestionnaire de compte pour le partenaire sélectionné. Vous pouvez rendre les coordonnées disponibles pour chacun de vos partenaires directs afin de leur permettre de contacter la bonne personne de votre équipe.

Paramètres de coût client

Cette action vous permet d'activer les coûts clients pour le partenaire. Sélectionnez ici leur type de coût par défaut et les exceptions du suivi d'action.

Paramètres de conformité

Cette action vous permet de personnaliser les calendriers de révision et les taux d'audit. Vous pouvez remplacer la fréquence du calendrier de révision d'un partenaire ainsi que la fréquence à laquelle ils sont audités.

Gérer les liens de compte

Cette action vous permet de superviser et d'ajuster les relations entre les comptes partenaires connectés, y compris pourquoi et comment ils sont liés.

Message

Cette action ouvre la fenêtre de chat. Depuis la fenêtre de chat, vous pouvez soit envoyer un message au partenaire, soit ouvrir le centre de messagerie en sélectionnant [Plus] → Voir dans la boîte de réception.

  1. Sélectionnez le nom du partenaire pour accéder au volet latéral du partenaire et gérer leurs enregistrements. Voir les informations de base, propriétés média et détails pour plus d'informations.

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