Amazon-Verkäufer-FAQs für Marken
von impact.com Seller-Programm ermöglicht es Ihnen, Umsatz und Traffic für Ihren Amazon-Store durch Affiliate-Partnerschaften zu steigern. Es nutzt Amazons Attribution API, um die Leistung Ihrer von Partnern getriebenen Produktverkäufe auf Amazon zu verfolgen, und gibt Ihnen vollständige Transparenz über die Leistung Ihres Programms. Mit Seller erstellen Sie das Programm selbst, verwalten Partnerschaften direkt mit Partnern und legen Ihre eigenen Provisionssätze fest. Sie können außerdem von Amazons Brand Referral Bonus profitieren, der Marken für die Steigerung von Umsatz und Traffic auf Amazon belohnt.
Teilnahmeberechtigung
Ist Seller für Amazon-Händler verfügbar?
Ja. Seller ist sowohl für First-Party-(1P-)Händler als auch für Third-Party-(3P-)Verkäufer verfügbar. Erfahren Sie mehr über die Unterschiede zwischen Händlern und Verkäufern auf Amazon.
Kann ich Seller bekommen, wenn ich die Starter-Edition habe?
Ja. Seller ist in allen Editionen im Performance-Abo enthalten, einschließlich Starter, Pro, Enterprise und Lead Gen. Wenn Sie die Starter-Edition nutzen, empfehlen wir in der Regel das Erstellen eines Support-Tickets zur Unterstützung. Siehe den Abschnitt Erste Schritte unten für weitere Informationen.
Ist Seller in meiner Region verfügbar?
Seller unterstützt derzeit die folgenden Amazon-Regionen:
Vereinigte Staaten
Kanada
Mexiko
Vereinigtes Königreich
Deutschland
Frankreich
Italien
Spanien
Niederlande
Kann ich ein Seller-Programm in mehreren Regionen betreiben?
Amazon-Seiten in verschiedenen Ländern haben jeweils ihre eigenen Tracking-Parameter, und Amazon-Attribution ordnet nur dann dem relevanten Partner zu, wenn sich Ihre Seite und der Kunde in derselben Region befinden. Anders gesagt: Wenn Sie Amazon-Seiten in verschiedenen Ländern haben, benötigen Sie für jedes Land ein separates Seller-Programm.
Wenn ich bereits ein Performance-Programm habe, muss ich meine bestehenden Partner erneut bewerben?
Nein. Ihre Partner müssen nur Ihrem Seller-Programm beitreten. Sie können sie gern einladen auf die Art, die Sie bevorzugen.
Strategie
Ist Seller der richtige Weg für mich?
Seller kann ein leistungsstarkes Tool zur Umsatzsteigerung für jede Marke mit Produkten auf Amazon sein, die in Amazons Brand Registry als Markeninhaber eingetragen ist.
Seller-Programme bieten typischerweise:
Höhere Provisionen als Amazon Associates
Ein 14-tägiges Cookie-Fenster (vs. 24 Stunden bei Associates)
Schutz Ihrer Einnahmen vor durch Richtlinien bedingten Einbußen, denen Associates ausgesetzt ist
Flexibilität über die festen Kategorienätze hinaus, die von Associates festgelegt werden
Ermöglichen direkte strategische Partnerschaften mit Partnern
Erfahren Sie mehr über die Best Practices für den Betrieb eines Seller-Programms.
Können meine Partner gleichzeitig an Seller und Amazon Associates teilnehmen?
Ja! Sie können gleichzeitig an beiden Programmen teilnehmen, aber nicht gleichzeitig Seller- und Associates-Links verwenden. Ihre Partner müssen sich für die zu bewerbenden Links entscheiden. Daher sollten Sie sie dazu anreizen, Ihre Seller-Links zu wählen, indem Sie höhere Provisionssätze und gegebenenfalls weitere Vorteile anbieten.
Wie funktioniert Amazons Referral Bonus mit Seller?
Amazons Brand Referral Bonus (BRB) wird durch Umsatz generiert, der über nachverfolgte Partneraktivitäten in Ihrem Amazon-Store entsteht. Seller macht dies möglich, indem es partnergetriebenen Traffic und Umsatz nachverfolgt und Ihnen so die Möglichkeit eröffnet, den Bonus auf diese Verkäufe zu erhalten. Achten Sie darauf, Amazons offizielle Bedingungen zum BRB zu prüfen, um die Teilnahmeberechtigung zu bestätigen.
Nimmt Seller meinen D2C-Umsatz weg?
Sie können die einzigartigen Vorteile beider Kanäle nutzen, um das Beste aus Conversion-Möglichkeiten herauszuholen und Kunden dort zu erreichen, wo sie lieber einkaufen.
Zählen Auszahlungen an Seller-Partner zum PPV?
Ja. Die Auszahlungen, die Sie an Partner in Ihrem Seller-Programm leisten, zählen zu Ihrem Performance Pricing Volume (PPV), da PPV auf Account-Ebene geteilt wird.
Kann ich Partner auf Seller unterschiedlich bezahlen?
Absolut. Seller ist ein separates Programm, daher können Sie separate Auszahlungsbedingungen mit Ihren Seller-Partnern festlegen. So können Sie unterschiedliche Provisionsmodelle für partnergetriebene Conversions auf Ihrer D2C-Seite im Vergleich zu Ihrem Amazon-Store erstellen.
Unterstützte Funktionen
Wie wird die Amazon-Funktion Subscribe & Save gutgeschrieben?
Da Ihr Seller-Referral-Fenster 14 Tage beträgt, würde nur die erste Lieferung einer Subscribe & Save Bestellung dem relevanten Partner gutgeschrieben.
Werden CPC-Auszahlungen unterstützt?
Nein. Seller unterstützt nur CPA-Auszahlungen (Cost Per Action). Erfahren Sie mehr über die Best Practices für den Betrieb eines Seller-Programms.
Kann ich Promo-Codes verwenden?
Nein, die API von Amazon gibt keine Promo-Code-Daten an impact.com zurück, daher ist ein Tracking auf Basis von Promo-Codes nicht verfügbar.
Ist Optimize auf Seller verfügbar?
Nein. Optimize-Funktionen sind für Seller-Programme nicht verfügbar, da Amazon uns nicht die Klickdaten auf Einzelebene liefert, die für diese Berichte erforderlich sind.
Kann ich Auszahlungsgruppen nach SKU einrichten?
Ja. Amazon gibt die ASIN (Amazon Standard Identification Number) -Kennung unter dem SKU-Parameter zurück. Um also Auszahlungsgruppen nach SKU einzurichten, verwenden Sie die ASIN.
Warum sehe ich bestimmte Daten in meinen Berichten nicht?
Die Datenverfügbarkeit kann sich aufgrund von Amazons Datenschutzrichtlinien zum Schutz der Verbraucher verzögern. Bei Seller-Berichten ist Folgendes zu beachten:
Conversion- und Traffic-Daten können bis zu 2 Tage benötigen, bis sie angezeigt werden
Klick-Traffic wird erst angezeigt, wenn 10 Klicks erfasst wurden
Conversions werden erst nach dem ersten Verkauf angezeigt
Jeder Link mit einer SharedID muss 10 Klicks erreichen, bevor Daten angezeigt werden.
Lesen Sie nach, was bei Seller-Reportinganders ist, und erfahren Sie mehr darüber, wie Seller-Tracking funktioniert.
Erste Schritte
Wie viel kostet Seller?
Seller ist in Performance-Editionen ab Starter enthalten. Beachten Sie, dass Seller-Auszahlungen zu Ihrem gesamten Performance Pricing Volume (PPV) zählen.
Wie fange ich als neue impact.com-Marke an?
Um ein Seller-Programm zu starten, müssen Sie:
Ein aktiver 1P-Händler oder 3P-Verkäufer auf Amazon sein
In Amazons Brand Registry
für eine Website in einer unterstützten Seller-Region
Starter-Edition:
Als neue Marke empfehlen wir den Support zu kontaktieren um Hilfe beim Einstieg zu erhalten.
Sie können auch den untenstehenden Link verwenden, um von Grund auf ein Seller-Starter-Konto zu erstellen. Wenn Sie später nach Abschluss Ihres ersten Self-Onboarding-Prozesses ein zweites Programm aktivieren möchten, wenden Sie sich an den Support.
Andere Editionen:
Wenn Sie ein neuer Kunde sind, können Sie mit dem Vertrieb zusammenarbeiten, um einen Plan zu finden, der Ihren Anforderungen entspricht.
Siehe Mit Amazon integrieren für Hilfe beim Ausfüllen der Onboarding-Checkliste für das Seller-Programm.
Wie fange ich als bestehende impact.com-Marke an?
Um ein Seller-Programm zu starten, müssen Sie:
Ein aktiver 1P-Händler oder 3P-Verkäufer auf Amazon sein
In Amazons Brand Registry eingetragen sein
Auf einer Website in einer unterstützten Seller-Region betrieben werden
Starter-Edition:
Als Marke mit einem bestehenden Starter-Edition-Konto kann ein Amazon-Seller-Programm zu Ihrem Konto hinzugefügt werden, ohne Ihr Abo zu aktualisieren. Allerdings benötigen Sie Unterstützung beim Hinzufügen von Seller zu Ihrem Konto. Kontaktieren Sie den Support damit man Ihnen dabei hilft, und sobald die Funktion aktiviert ist, können Sie die Seller-Checkliste abschließen, um die Einrichtung zu beenden.
Andere Editionen:
Für Sie ist der Einrichtungsprozess vollständig Self-Service. Sie müssen:
Ein Seller-Programm in Ihrem Markenkonto erstellen
Die Checkliste abschließen, um Ihr Programm einzurichten
Ihr Amazon-Konto verbinden
Siehe Mit Amazon integrieren um sofort loszulegen.
Warum sehe ich die Option zum Hinzufügen eines Seller-Programms nicht?
Ihre Benutzerzugriffsstufe erlaubt Ihnen möglicherweise nicht, selbstständig ein Seller-Programm hinzuzufügen. Überlassen Sie die Aufgabe jemandem mit Admin-Berechtigungen in Ihrem Markenkonto.
Ich habe Probleme mit meiner Integration. Wie kann ich das Problem beheben?
Wenn bei der Integration Ihres Amazon-Seller-Kontos Probleme auftreten, probieren Sie die folgenden häufigen Lösungen aus, bevor Sie den Support.
Sie verfügen nicht über die erforderlichen Berechtigungen, um das Amazon-Konto zu authentifizieren.
Stellen Sie sicher, dass Ihr Amazon-Benutzer über Administratorzugriff auf die erforderlichen Amazon-Advertising- und Seller/Vendor-Central-Konten verfügt.
Sie haben den falschen Amazon-Kontotyp angegeben, z. B. haben Sie ein Vendor-Central-Konto, aber ein Seller-Central-Konto angegeben.
Siehe diese Seite um besser zu verstehen, welchen Amazon-Kontotyp Sie haben, melden Sie sich dann von Ihren Amazon-Konten ab und versuchen Sie die Integration erneut.
Sie haben sowohl Seller-Central- als auch Vendor-Central-Konten, haben aber das falsche angegeben (oder das falsche Amazon-Advertising-Konto).
Wenn Sie während der Integration bei einem beliebigen Amazon-Konto angemeldet sind, verwendet die Integration standardmäßig das aktive Konto. Um zu vermeiden, dass das falsche Konto verwendet wird, melden Sie sich von allen Ihren Amazon-Konten ab und starten Sie den Integrationsprozess in Ihrer impact.com-Checkliste erneut.
Warum benötigen Sie beim Integrieren Zugriff auf unsere Seller/Vendor Central- und Advertising-Plattformen?
Wir verwenden Ihre Amazon-Zugangsdaten, um Ihren Katalog mit impact.com zu verbinden und zugeordnete Verkaufsdaten von Amazon abzurufen. Seller ist Teil der Performance-Suite von impact.com, daher gelten dieselben strengen Datenschutz- und Sicherheitsvorkehrungen. Wir greifen niemals auf nicht damit verbundene Daten zu und geben sie nicht an andere Marken oder Partner weiter.
Zugriff auf das Amazon-Advertising-Konto ermöglicht es uns, Tracking-Parameter für das Tracking auf Amazon abzurufen und Conversion-Daten in Ihre Berichte auf impact.com zu importieren.
Zugriff auf das Amazon Seller- oder Vendor-Central-Konto ermöglicht es uns, Ihren Produktkatalog einzulesen, damit Partner Ihre Produkte bewerben können, und wir können die Conversions und die von Partnern erzeugten Links validieren.
Wie füge ich meinen Produktkatalog zu meinem Amazon-Seller-Programm hinzu?
Die automatische Katalogübernahme ist in die Amazon-Integration enthalten, ist jedoch aufgrund von Amazon-API-Beschränkungen auf 1.000 Produkte begrenzt.
Wenn Ihr Katalog mehr als 1.000 Produkte umfasst, verwenden Sie die manuelle Datei-Upload-Methode um sicherzustellen, dass alle Artikel importiert werden. Nach dem Hochladen können Sie Ihren Katalog direkt in impact.com verwalten, aktualisieren und optimieren.
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