# Amazon-Verkäufer-FAQs für Marken

von impact.com [Amazon Seller-Programm](/brand/de/woruber-mochten-sie-mehr-erfahren/verkauferprogramm/amazon-seller-program/amazon-seller-program-explained.md) ermöglicht es Ihnen, den Umsatz und den Traffic in Ihrem Amazon-Shop durch Affiliate-Partnerschaften zu steigern. Es nutzt die Attribution API von Amazon, um die Leistung Ihrer partnergetriebenen Produktverkäufe auf Amazon zu verfolgen und Ihnen volle Transparenz über die Performance Ihres Programms zu geben. Mit Amazon Seller erstellen Sie das Programm selbst, verwalten Partnerschaften direkt mit Partnern und legen Ihre eigenen Provisionssätze fest. Außerdem könnten Sie vom [Brand Referral Bonus](https://sell.amazon.com/blog/brand-referral-bonus) von Amazon profitieren, der 3P-Händler[^1] für die Generierung von Verkäufen und Traffic auf Amazon belohnt.

## Berechtigung

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<summary>Ist Amazon Seller für Amazon-Anbieter verfügbar?</summary>

Ja. Amazon Seller ist sowohl für First-Party-Anbieter (1P) als auch für Drittanbieter-Händler (3P) verfügbar. Erfahren Sie mehr über die Unterschiede zwischen [Anbietern und Händlern](https://ecommercenurse.com/differences-between-sellers-and-vendors-on-amazon/) auf Amazon.

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<details>

<summary>Kann ich Amazon Seller erhalten, wenn ich die Starter-Version habe?</summary>

Ja. Amazon Seller ist in allen Editionen im Performance-Abonnement enthalten, einschließlich Starter, Pro, Enterprise und Lead Gen. Wenn Sie die Starter-Version nutzen, empfehlen wir im Allgemeinen, [ein Support-Ticket zu eröffnen](https://app.impact.com/support/portal.ihtml) um Unterstützung zu erhalten. Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt [*Los geht's*](#get-started) weiter unten.

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<summary>Ist Amazon Seller in meiner Region verfügbar?</summary>

Amazon Seller unterstützt derzeit die folgenden Regionen:

* Vereinigte Staaten
* Kanada
* Mexiko
* Vereinigtes Königreich
* Deutschland
* Frankreich
* Italien
* Spanien
* Niederlande

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<summary>Kann ich ein Amazon Seller-Programm in mehreren Regionen betreiben?</summary>

Amazon-Seiten in verschiedenen Ländern haben jeweils eigene Tracking-Parameter, und die Amazon-Attribution verfolgt und schreibt dem relevanten Partner nur dann zu, wenn sich Ihre Seite und der Kunde in derselben Region befinden. Mit anderen Worten: Wenn Sie Amazon-Seiten in verschiedenen Ländern haben, benötigen Sie für jedes Land ein separates Amazon Seller-Programm.

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<summary>Wenn ich bereits ein Performance-Programm habe, muss ich meine bestehenden Partner erneut bewerben lassen?</summary>

Nein. Ihre Partner müssen lediglich Ihrem Amazon Seller-Programm beitreten. Sie können sie gern [einladen](/brand/de/woruber-mochten-sie-mehr-erfahren/performance-program/recruiting-partners/invite-partners-to-join-a-brands-program.md) auf die von Ihnen bevorzugte Weise.

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## Strategie

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<summary>Ist Amazon Seller der richtige Weg für mich?</summary>

Amazon Seller kann ein leistungsstarkes Instrument zur Umsatzsteigerung für jede Marke mit Produkten auf Amazon sein, die im [Brand Registry von Amazon](https://sell.amazon.com/brand-registry) als Markeninhaber aufgeführt ist.

**Amazon** **Seller-Programme bieten in der Regel:**

* Höhere Provisionen als Amazon Associates
* Ein Cookie-Fenster von 14 Tagen (gegenüber 24 Stunden bei Associates)
* Schutz Ihrer Einnahmen vor policy-bedingten Einbrüchen, denen Associates ausgesetzt sind
* Mehr Flexibilität über die von Associates festgelegten festen Kategorie-Sätze hinaus
* Ermöglichen strategische Partnerschaften direkt mit Partnern

Erfahren Sie mehr über die [Best Practices](/brand/de/woruber-mochten-sie-mehr-erfahren/verkauferprogramm/amazon-seller-program/how-to-win-with-your-seller-program.md) für den Betrieb eines Amazon Seller-Programms.

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<summary>Können meine Partner gleichzeitig an Amazon Seller und Amazon Associates teilnehmen?</summary>

Ja! Sie können gleichzeitig an beiden Programmen teilnehmen, aber Amazon Seller- und Associates-Links nicht gleichzeitig nutzen. Ihre Partner müssen sich entscheiden, welche Links sie bewerben, daher sollten Sie sie dazu motivieren, Ihre Amazon Seller-Links zu wählen, indem Sie höhere Provisionssätze und gegebenenfalls andere Vorteile anbieten.

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<summary>Wie funktioniert Amazons Referral Bonus bei Amazon Seller?</summary>

Der [Brand Referral Bonus (BRB)](https://sell.amazon.com/blog/brand-referral-bonus) von Amazon wird verdient, indem Verkäufe in Ihrem Amazon-Shop durch nachverfolgte Partneraktivitäten gesteigert werden. Amazon Seller macht dies möglich, indem partnergetriebener Traffic und partnergetriebene Verkäufe erfasst werden, sodass Sie für diese Verkäufe den Bonus erhalten können. Beachten Sie, dass nur Drittanbieter-Händler (3P) für den BRB berechtigt sind. Prüfen Sie unbedingt [die offiziellen BRB-Bedingungen von Amazon](https://sellercentral.amazon.com/help/hub/reference/external/GKPK6UXEUARLBX9Z?locale=en-US) um die Berechtigung zu bestätigen.

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<summary>Wird Amazon Seller meine D2C-Verkäufe schmälern?</summary>

Sie können die einzigartigen Vorteile beider Kanäle nutzen, um Conversion-Chancen bestmöglich auszuschöpfen und Kunden dort zu erreichen, wo sie am liebsten einkaufen.

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<summary>Zählen Auszahlungen an Amazon Seller-Partner zum PPV?</summary>

Ja. Die Auszahlungen, die Sie an Partner in Ihrem Amazon Seller-Programm leisten, zählen zu Ihrem Performance Pricing Volume (PPV), da PPV auf Kontoebene gemeinsam genutzt wird.

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<summary>Kann ich Partner bei Amazon Seller unterschiedlich vergüten?</summary>

Absolut. Amazon Seller ist ein separates Programm, daher können Sie mit Ihren Amazon Seller-Partnern separate Auszahlungsbedingungen festlegen. So können Sie unterschiedliche Provisionsstrukturen für partnergetriebene Conversions auf Ihrer D2C-Seite im Vergleich zu Ihrem Amazon-Shop erstellen.

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## Unterstützte Funktionen

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<summary>Wie wird die Amazon-Funktion Subscribe &#x26; Save gutgeschrieben?</summary>

Da Ihr Amazon Seller-Referral-Fenster 14 Tage beträgt, wird nur die erste Lieferung einer *Subscribe & Save* Bestellung dem relevanten Partner gutgeschrieben.

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<summary>Werden CPC-Auszahlungen unterstützt?</summary>

Nein. Amazon Seller unterstützt nur CPA-Auszahlungen (Cost per Action).

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<summary>Funktionieren Postbacks?</summary>

Ja. Postbacks werden unterstützt und funktionieren wie erwartet.

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<summary>Kann ich Promo-Codes verwenden?</summary>

Nein, die API von Amazon gibt keine Promo-Code-Daten an impact.com zurück, daher ist ein Tracking auf Basis von Promo-Codes nicht verfügbar.

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<summary>Ist Optimize bei Amazon Seller verfügbar?</summary>

Nein. Optimize-Funktionen sind für Amazon Seller-Programme nicht verfügbar, da Amazon uns nicht die Click-Level-Daten liefert, die für diese Berichte erforderlich sind.

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<summary>Kann ich Auszahlungsgruppen nach SKU einrichten?</summary>

Ja. Amazon gibt den [ASIN-Code (Amazon Standard Identification Number)](https://sell.amazon.com/blog/what-is-an-asin) unter dem SKU-Parameter zurück, daher verwenden Sie zur Einrichtung von Auszahlungsgruppen nach SKU die ASIN.

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<summary>Warum sehe ich bestimmte Daten nicht in meinen Berichten?</summary>

Die Datenverfügbarkeit kann sich aufgrund der Datenschutzrichtlinien von Amazon zum Schutz der Verbraucher verzögern. Bei Amazon Seller-Berichten ist Folgendes zu beachten:

* Conversions- und Traffic-Daten können bis zu 2 Tage benötigen, bis sie angezeigt werden
* Click-Traffic wird erst angezeigt, nachdem 10 Klicks erfasst wurden
* Conversions werden erst nach dem ersten Verkauf angezeigt
* Jeder Link mit einer SharedID muss 10 Klicks erreichen, bevor Daten angezeigt werden.

Lesen Sie, was anders ist bei [Amazon Seller-Reporting](/brand/de/woruber-mochten-sie-mehr-erfahren/verkauferprogramm/amazon-seller-program/amazon-seller-reporting-for-brands/amazon-seller-reporting-explained-for-brands.md#what-s-different-with-seller-reports-0-0)und erfahren Sie mehr darüber, wie [Tracking](/brand/de/woruber-mochten-sie-mehr-erfahren/verkauferprogramm/amazon-seller-program/amazon-seller-tracking/amazon-seller-tracking-explained.md) funktioniert.

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## Los geht's

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<summary>Wie viel kostet Amazon Seller?</summary>

Amazon Seller ist in den Performance-Editionen Starter und höher enthalten. Beachten Sie, dass Amazon Seller-Auszahlungen zu Ihrem gesamten Performance Pricing Volume (PPV) zählen.

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<summary>Wie starte ich als neue impact.com-Marke?</summary>

Um ein Amazon Seller-Programm zu starten, müssen Sie:

* ein aktiver 1P-Anbieter oder 3P-Händler auf Amazon sein
* in Amazons [Brand Registry](https://sell.amazon.com/brand-registry)
* auf einer Website in einer [unterstützten Amazon Seller-Region](/brand/de/woruber-mochten-sie-mehr-erfahren/verkauferprogramm/amazon-seller-program/amazon-seller-faqs-for-brands.md)

**Starter-Version:**

* Als neue Marke empfehlen wir [den Support zu kontaktieren](https://app.impact.com/support/portal.ihtml) um Unterstützung beim Einstieg zu erhalten.
* Sie können auch den folgenden Link verwenden, um ein Amazon Seller-Starter-Konto von Grund auf neu zu erstellen. Wenn Sie später nach Abschluss Ihres ersten Self-Onboardings ein zweites Programm aktivieren möchten, [kontaktieren Sie den Support](https://app.impact.com/support/portal.ihtml).

```
https://app.impact.com/signup/create-brand-flow.ihtml?edition=starter&programType=SELLER
```

**Andere Editionen:**

* Wenn Sie ein neuer Kunde sind, können Sie gemeinsam mit dem Vertrieb einen Plan finden, der Ihren Anforderungen entspricht.

Siehe [Mit Amazon integrieren](https://integrations.impact.com/impact-brand/docs/integrate-with-amazon) für Hilfe beim Ausfüllen der Amazon Seller-Programm-Onboarding-Checkliste.

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<summary>Wie starte ich als bestehende impact.com-Marke?</summary>

Um ein Amazon Seller-Programm zu starten, müssen Sie:

* ein aktiver 1P-Anbieter oder 3P-Händler auf Amazon sein
* in Amazons Brand Registry aufgeführt sein
* auf einer Website in einer unterstützten Amazon Seller-Region betrieben werden

**Starter-Version:**

Als Marke mit bestehendem Starter-Version-Konto kann Ihrem Konto ein Amazon Seller-Programm hinzugefügt werden, ohne Ihr Abonnement zu upgraden. Allerdings benötigen Sie Unterstützung beim Hinzufügen von Amazon Seller zu Ihrem Konto. [Kontaktieren Sie den Support](https://app.impact.com/support/portal.ihtml) damit Ihnen dabei geholfen wird, und sobald es aktiviert ist, können Sie die Amazon Seller-Checkliste abschließen, um die Einrichtung zu beenden.

**Andere Editionen:**

Für Sie ist der Einrichtungsprozess vollständig Self-Service. Sie müssen:

* ein Amazon Seller-Programm in Ihrem Markenkonto erstellen
* die Checkliste abschließen, um Ihr Programm einzurichten
* Ihr Amazon-Konto verbinden

Siehe [Mit Amazon integrieren](https://integrations.impact.com/impact-brand/docs/integrate-with-amazon) um sofort loszulegen.

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<summary>Warum sehe ich die Option zum Hinzufügen eines Amazon Seller-Programms nicht?</summary>

Möglicherweise erlaubt Ihre Benutzerzugriffsstufe nicht, dass Sie selbstständig ein Amazon Seller-Programm hinzufügen. Übertragen Sie die Aufgabe an [jemanden mit Admin-Berechtigungen](/brand/de/woruber-mochten-sie-mehr-erfahren/platform-features/multi-program-reports/listing-reports/user-access-permissions-report.md) in Ihrem Markenkonto.

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<summary>Ich habe Probleme mit meiner Integration. Wie kann ich Fehler beheben?</summary>

Wenn bei Ihrer Amazon Seller-Integration Probleme auftreten, versuchen Sie die folgenden häufigen Lösungen, bevor Sie sich an den [Support](https://app.impact.com/support/portal.ihtml).

| Das Problem                                                                                                                              | Was Sie tun können                                                                                                                                                                                                                                                                                                                    |
| ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| Sie verfügen nicht über die erforderlichen Berechtigungen, um das Amazon-Konto zu authentifizieren.                                      | Stellen Sie sicher, dass Ihr Amazon-Benutzer über Admin-Zugriff auf die erforderlichen Amazon Advertising- sowie Seller/Vendor Central-Konten verfügt.                                                                                                                                                                                |
| Sie haben den falschen Amazon-Kontotyp angegeben, z. B. haben Sie ein Vendor-Central-Konto, aber ein Seller-Central-Konto angegeben.     | Siehe [diese Seite](https://wise.com/us/blog/amazon-vendor-vs-seller) um besser zu verstehen, welchen Amazon-Kontotyp Sie haben, melden Sie sich dann von all Ihren Amazon-Konten ab und versuchen Sie die Integration erneut.                                                                                                        |
| Sie haben sowohl Seller-Central- als auch Vendor-Central-Konten, aber das falsche angegeben (oder das falsche Amazon-Advertising-Konto). | Wenn Sie während der Integration bei einem Amazon-Konto angemeldet sind, verwendet die Integration standardmäßig das aktive Konto. Um zu vermeiden, dass das falsche Konto als Standard verwendet wird, melden Sie sich von allen Ihren Amazon-Konten ab und starten Sie den Integrationsprozess aus Ihrer impact.com-Checkliste neu. |

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<summary>Warum benötigen Sie beim Integrieren Zugriff auf unsere Seller/Vendor Central- und Advertising-Plattformen?</summary>

Wir verwenden Ihre Amazon-Zugangsdaten, um Ihren Katalog mit impact.com zu verbinden und die Amazon-Verkäufe mit Attribution einzulesen. Amazon Seller ist Teil der Performance-Suite von impact.com, daher gelten dieselben strengen Datenschutz- und Sicherheitsmaßnahmen. Wir greifen niemals auf nicht zusammenhängende Daten zu und geben sie nicht an andere Marken oder Partner weiter.

* **Zugriff auf das Amazon Advertising-Konto** ermöglicht es uns, Tracking-Parameter für das Tracking auf Amazon abzurufen und Conversion-Daten in Ihre Berichte auf impact.com zu importieren.
* **Zugriff auf das Amazon Seller- oder Vendor-Central-Konto** ermöglicht es uns, Ihren Produktkatalog einzulesen, damit Partner Ihre Produkte bewerben können, und wir die Conversions sowie die von Partnern generierten Links validieren können.

</details>

<details>

<summary>Wie füge ich meinen Produktkatalog zu meinem Amazon Seller-Programm hinzu?</summary>

Die automatische Katalogübernahme ist in der Amazon-Integration enthalten, ist jedoch aufgrund von Amazon-API-Beschränkungen auf 1.000 Produkte begrenzt.

Wenn Ihr Katalog mehr als 1.000 Produkte umfasst, verwenden Sie die manuelle [Datei-Upload-Methode](https://help.impact.com/brand/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/product-catalogs/add-product-catalogs-as-a-brand#format) um sicherzustellen, dass alle Artikel importiert werden. Nach dem Hochladen können Sie Ihren Katalog direkt in impact.com verwalten, aktualisieren und optimieren.

</details>

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<summary>Wie verwalte ich den Status meines Amazon Seller-Programms?</summary>

Sie können alle Phasen des Lebenszyklus Ihres Programms direkt in der Plattform verwalten, von Go-live-Anfragen bis hin zum Abbrechen der Einrichtung, falls Sie das Programm versehentlich erstellt haben. Weitere Informationen zu allen verfügbaren Optionen zur Programmverwaltung finden Sie unter [Verwalten Sie Ihre Kontoprogramme](broken://pages/e39d90a9b91c0cf80bf6645a54cd5fe79822a676).

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[^1]: Nur Drittanbieter-Händler (3P) sind für den Brand Referral Bonus von Amazon berechtigt.


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# Agent Instructions: Querying This Documentation

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```
GET https://help.impact.com/brand/de/woruber-mochten-sie-mehr-erfahren/verkauferprogramm/amazon-seller-program/amazon-seller-faqs-for-brands.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

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