# Leistung und Engagement von E-Mail-Workflows prüfen
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In der *Workflows* Auf diesem Bildschirm können Sie Statistiken zu jedem ausgeführten E-Mail-Workflow anzeigen. Diese Daten können Ihnen helfen, die Leistung des Workflows und seine Interaktion mit den Empfängern zu bewerten. Sie können Berichte nur anzeigen, wenn der Workflow mindestens einmal verarbeitet wurde.
#### Leistung und Interaktion für gesendete E-Mails anzeigen
1. Wählen Sie im linken Navigationsmenü  **\[Engage]** **→ Partner → Automatisierung → Workflows**.
2. Wählen Sie die **E-Mail** Registerkarte aus.
3. Bewegen Sie den Cursor über den Workflow, für den Sie die Leistung anzeigen möchten, und wählen Sie dann **Bericht anzeigen**.
4. Stellen Sie sicher, dass die **Gesendete E-Mails** Registerkarte ausgewählt ist
* Weitere Informationen zu den Statusfiltern auf dieser Seite finden Sie in der *Referenz zu Statusfiltern* .
* Weitere Informationen zu den Spalten auf dieser Seite finden Sie in der *Referenz zu Spalten* .
Referenz zu Statusfiltern
Wählen Sie einen oder mehrere Status aus, um Ihre Ergebnisse nach diesem Status zu filtern. Die ausgewählten Status sind blau hervorgehoben. Standardmäßig sehen Sie alle *gesendeten* E-Mails.
| Filter | Beschreibung |
| ------------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ |
| gesendeten | Die Anzahl der vom Workflow gesendeten E-Mails. |
| Geöffnet | Die Anzahl der E-Mails, die von den Empfängern geöffnet wurden. |
| Nicht geöffnet | Die Anzahl der E-Mails, die von den Empfängern nicht geöffnet wurden. |
| Geklickt | Die Anzahl der Male, die der Empfänger in der E-Mail auf ein Element geklickt hat. |
| Nicht geklickt | Die Anzahl der Male, bei denen der Empfänger nie auf ein Element in der E-Mail geklickt hat. |
| Zugestellt fehlgeschlagen | Die Anzahl der Male, bei denen die E-Mail den Empfänger nicht erreichen konnte, z. B. weil die E-Mail-Adresse des Empfängers falsch oder ungültig ist. |
Referenz zu Spalten
Sie können auch die für jeden Empfänger, an den Sie den Newsletter gesendet haben, aufgelisteten Daten anzeigen. Wenn Sie einen bestimmten Partner auswählen, können Sie das [Partnerprofil](/brand/de/woruber-mochten-sie-mehr-erfahren/performance-program/recruiting-partners/prospective-partners/view-prospective-partners.md) in der Seitenleiste anzeigen.
| Spalte | Beschreibung |
| ------------------------- | --------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| E-Mail | Die E-Mail-Adresse des Empfängers. |
| Partnername | Der mit der E-Mail verknüpfte Partnername. |
| Partner-ID | Die eindeutige Kennung des Partners. |
| Kontaktname | Die mit dem Partnerkonto verknüpfte Kontaktperson. |
| gesendeten | Datum und Uhrzeit, zu der die E-Mail an den Empfänger gesendet wurde. |
| Zuletzt geöffnet | Datum und Uhrzeit, zu der die E-Mail vom Empfänger zuletzt geöffnet wurde. |
| Zuletzt geklickt | Datum und Uhrzeit, zu der der Empfänger zuletzt auf ein Element in der E-Mail geklickt hat |
| Zugestellt fehlgeschlagen | Falls zutreffend, wird in dieser Spalte der Grund angezeigt, warum die E-Mail zurückgewiesen wurde. |
**Gründe für die Zurückweisung**
| Grund für die Zurückweisung | Beschreibung |
| --------------------------- | ----------------------------------------------------------------------------------- |
| ZUGESTELLT\_FEHLGESCHLAGEN | Die E-Mail konnte nicht zugestellt werden. |
| DNS\_FEHLER | Es scheint ein Problem mit der Domain der E-Mail-Adresse des Empfängers zu geben. |
| UNGÜLTIGE\_ADRESSE | Die E-Mail-Adresse scheint ungültig zu sein. |
| POSTFACH\_VOLL | Das Postfach des Empfängers ist voll. |
| POSTFACH\_NICHT\_VERFÜGBAR | Das Postfach des Empfängers war nicht erreichbar. |
| NACHRICHT\_ABGELEHNT | Die E-Mail wurde vom Server des Empfängers abgelehnt. |
| PROTOKOLLFEHLER | Beim Zustellen der E-Mail ist ein Fehler mit dem Server des Empfängers aufgetreten. |
| ALS\_SPAM\_MELDET | Die E-Mail wurde vom Server des Empfängers als Spam markiert. |
#### Das Protokoll der Probleme für fehlgeschlagene E-Mails anzeigen
1. Bewegen Sie den Cursor über den Workflow, für den Sie die Leistung anzeigen möchten, und wählen Sie dann **Bericht anzeigen**.
2. Wählen Sie die **Protokoll der Probleme** Registerkarte
* Weitere Informationen zu den Spalten auf dieser Seite finden Sie in der *Referenz zu Spalten* .
Referenz zu Spalten
Sie können die für jeden Empfänger der fehlgeschlagenen E-Mail aufgelisteten Daten anzeigen. Wenn Sie einen bestimmten Partner auswählen, können Sie das [Partnerprofil](/brand/de/woruber-mochten-sie-mehr-erfahren/performance-program/recruiting-partners/prospective-partners/view-prospective-partners.md) in der Seitenleiste anzeigen.
| Spalte | Beschreibung |
| ------------- | ---------------------------------------------------------- |
| E-Mail | Die E-Mail-Adresse des Empfängers. |
| Partnername | Der mit der E-Mail verknüpfte Partnername. |
| Partner-ID | Die eindeutige Kennung des Partners. |
| Kontaktname | Die mit dem Partnerkonto verknüpfte Kontaktperson. |
| Fehlercode | Der mit der fehlgeschlagenen E-Mail verknüpfte Fehlercode. |
| Fehlermeldung | Der Grund, warum die E-Mail zurückgewiesen wurde. |
| Datum | Das Datum, an dem die E-Mail zurückgewiesen wurde. |
---
# Agent Instructions: Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.
Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:
```
GET https://help.impact.com/brand/de/woruber-mochten-sie-mehr-erfahren/platform-features/reach-out-to-partners/email-workflows/review-email-workflow-performance-and-engagement.md?ask=
```
The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.
Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.