# FAQ zu Aktionscodes

Diese FAQ behandelt häufige Fragen zur Verwendung von Promo-Codes in Ihrem impact.com-Programm. Erfahren Sie, wie Sie Tracking, Attribution und Ausnahmen verwalten, damit Promo-Codes in Ihrem Partner-Setup effektiv funktionieren.

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<summary>Wie beschränke ich bestimmte Promo-Codes so, dass sie an meine Partner auszahlbar sind?</summary>

Sie können [Promo-Code-Ausnahmelisten](/brand/de/woruber-mochten-sie-mehr-erfahren/account-administration/program-settings/exception-lists/create-promo-code-exception-lists.md) verwenden, um Partner je nach bestimmten/ausgewählten Promo-Codes, die mit den von ihnen ausgelösten Aktionen verknüpft sind, mit unterschiedlichen Raten zu vergüten (einschließlich 0 $). Sie können auch Ausnahmelisten basierend auf [Artikelkategorien oder SKUs](/brand/de/woruber-mochten-sie-mehr-erfahren/account-administration/program-settings/exception-lists/create-category-and-sku-exception-lists.md).

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<summary>Kann ich einen Promo-Code mehr als einem Partner zuweisen?</summary>

Nein, ein Promo-Code kann nur einem einzelnen Partner oder einer Medienquelle zugewiesen werden. Wenn Sie einen Promo-Code erstellen, müssen Sie den spezifischen Partner oder die Medienquelle auswählen, dem bzw. der er zugeordnet wird. Alle Käufe, die von anderen Partnern unter Verwendung dieses Promo-Codes ausgelöst werden, führen zu ungültigen Conversions.

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<summary>Was ist der Unterschied zwischen einer Coupon-Anzeige und einem Tracking-Promo-Code?</summary>

Coupon-Anzeigen sind einfache Textlink-Anzeigen, die Ihren Partnern Inhalte bereitstellen, die sie hosten und mit Ihren Aktionen verlinken können. Tracking-Promo-Codes hingegen beinhalten eine Zuordnungslogik – das heißt, wenn ein Code verwendet wird, weist impact.com einem Partner oder weg von einem Partner eine Gutschrift zu, abhängig vom Klickpfad und der Einrichtung des Codes. Eine Coupon-Anzeige greift auf die Zuordnungslogik Ihres Programms für Klicks zurück (wobei der Partner wahrscheinlich der letzte Klick sein muss).

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<summary>Sind Promo-Codes Groß-/Kleinschreibungssensitiv?</summary>

Promo-Codes des Exact-Match-Typs sind nicht Groß-/Kleinschreibungssensitiv. [Regex](/brand/de/woruber-mochten-sie-mehr-erfahren/platform-features/promo-codes/regular-expression/regex-explained.md) Promo-Codes sind jedoch Groß-/Kleinschreibungssensitiv.

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<summary>Was ist Regex?</summary>

Regex steht für Regular Expression. Es ist eine spezielle Zeichenfolge, die verwendet wird, um bestimmte Muster mithilfe von Platzhaltern zu beschreiben. [Regex](/brand/de/woruber-mochten-sie-mehr-erfahren/platform-features/promo-codes/regular-expression/regex-explained.md) kann verwendet werden, um einem Partner Dutzende von Codes zuzuweisen, die alle mit demselben Präfix beginnen.

{% hint style="info" %}
**Beispiel:** Wenn alle Ihre Codes mit `SUMMER` beginnen, aber mit anderen Zeichen enden, können Sie den Code mit dem Regex `^(SUMMER).*` einrichten, um jeden Promo-Code zu erfassen, der mit `SUMMER`.
{% endhint %}

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<summary>Wenn ich einen Partnervertrag mit einem zugewiesenen Promo-Code ablaufen lasse, läuft der Code dann ebenfalls ab?</summary>

Der Code läuft nicht ab und bleibt diesem Partner zugewiesen. Das bedeutet, dass jeder Verkauf, der nach Ablauf eines Partnervertrags dem Code und dem Partner zugeordnet wird, im [Bericht über ungültige Conversions](/brand/de/woruber-mochten-sie-mehr-erfahren/platform-features/multi-program-reports/operations-reports/invalid-conversions-report.md).

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<summary>Warum werden bei meinen Promo-Codes null Klicks angezeigt?</summary>

Wenn Sie einem Partner einen Tracking-Promo-Code mit der **Immer gutschreiben** Richtlinie zuweisen, werden Klicks dieses Partners nicht mehr von impact.com nachverfolgt, und die Klickanzahl wird in Ihren Berichten als 0 angezeigt.

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<summary>Warum sehe ich die Option „Tracking-Promo-Code erstellen“ nicht?</summary>

[Das Tracking von Promo-Codes muss](/brand/de/woruber-mochten-sie-mehr-erfahren/platform-features/promo-codes/enable-promo-code-tracking.md) für Ihr Programm aktiviert sein, bevor die Option angezeigt wird.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/dd71c108e08885d6b139ffcb28a9e1235150dd91" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

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<summary>Wie wirkt sich die Attribution aus, wenn Promo-Code-Tracking und Credit-Gruppen beide aktiv sind?</summary>

Bei der Verwendung von Promo-Code-Tracking haben Ihre [Credit-Gruppen](/brand/de/woruber-mochten-sie-mehr-erfahren/platform-features/actions-and-payouts/credit-groups-explained.md) Vorrang vor der [Promo-Code-Tracking](/brand/de/woruber-mochten-sie-mehr-erfahren/platform-features/promo-codes/promo-codes-overview.md) Attribution. Zum Beispiel verliert ein *Standard* Partner mit einem Promo-Code, der auf `Immer gutschreiben` eingestellt ist, die Attribution gegenüber einem *Preferred* Partner, der Last-Click-Attribution verwendet. Wenn jedoch beide Partnerverträge auf *Preferred*eingestellt sind, gewinnt die Attribution durch Promo-Code-Tracking.

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<summary>Wie verhindere ich, dass Promo-Codes auf anderen Websites weitergegeben werden?</summary>

impact.com enthält eine integrierte Schutzfunktion, um die Weitergabe von Promo-Codes zu verhindern. Wenn ein anderer Partner einen Code bewirbt, der ihm nicht zugewiesen ist, markiert impact.com die daraus resultierende Conversion als ungültige Conversion.

Diese Aktion macht die Conversion rückgängig und stellt sicher, dass kein Partner dafür eine Gutschrift oder Provision erhält.

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# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

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```
GET https://help.impact.com/brand/de/woruber-mochten-sie-mehr-erfahren/platform-features/promo-codes/promo-codes-faq.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

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