# Bericht zu ungültigen Conversions
**Ungültige Conversions** sind Aktionen, die ein Partner ausgelöst hat, die jedoch nicht ausbezahlt werden. Dies kann aus vielen Gründen passieren, einige sind jedoch häufiger als andere:
* Zwischen dem Klick des Verbrauchers auf die Anzeige und dem Kauf des Produkts verging zu viel Zeit.
* Zwischen der Marke und dem Partner existiert kein aktives Produkt.
* Der aktive Vertrag zwischen der Marke und dem Partner umfasst nicht den ausgelösten Ereignistyp.
Sie müssen in Bezug auf ungültige Conversions keine Maßnahmen ergreifen, können jedoch die Daten dieses Berichts zur Optimierung Ihres Programms nutzen. Beispielsweise könnte ein Partner, der Kunden verweist, die konsequent außerhalb des Empfehlungszeitraums konvertieren, von einer "zeitlich begrenzten Angebots"-Anzeige profitieren.
#### Bericht verwalten
1. Wählen Sie in der linken Navigationsleiste  **\[Engage]** → **Berichte → Mehr Berichte**.
2. Im *Name* Geben Sie im Suchfeld „Ungültige Conversions“ ein.
3. Im *Name* Spalte, wählen Sie **Ungültige Conversions**.
* Sie können diesen Bericht auch an Ihre linke Navigationsleiste anheften, indem Sie mit der Maus über den Bericht fahren und auswählen **Anheften**.
4. Unten *Ungültige Conversions*können Sie die Daten filtern, die Sie anzeigen möchten. Wählen Sie  **\[Suche]** wenn Sie die gewünschten Filter gesetzt haben.
* Siehe die *Filterreferenz* für weitere Informationen.
Filterreferenz
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| **Filter** | **Beschreibung** |
| Datumsbereich | Filtern Sie Daten nach dem Erstellungszeitpunkt. Sie können auch zwei Zeiträume miteinander vergleichen. |
| Media Type | Wählen Sie aus, ob Sie Aktionen anzeigen möchten, die von Partnern, Medienquellen oder nicht identifizierten Quellen ausgelöst wurden. |
| Partner | Wählen Sie die(n) Partner aus, für die Sie Daten sehen möchten. |
| OID-Wert eingeben | Wenn Sie eine bestimmte Aktion anhand ihrer Aktions-ID nachschlagen möchten, geben Sie diese hier ein. |
| Fehlergrund | Filtern Sie nach einem bestimmten Grund, aus dem Aktionen fehlschlagen können, z. B. Medium nicht aktiv.
Siehe das Referenz für Fehlergrund für weitere Informationen.
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| Leere OIDs einschließen | Wählen Sie dies aus, wenn Sie ungültige Conversions einbeziehen möchten, die keine Bestell-ID haben. |
| Doppelte OIDs | Wählen Sie dies aus, wenn Sie ungültige Conversions einbeziehen möchten, die doppelte Bestell-IDs haben. |
| Action Tracker | Jetzt bekannt als *Ereignistypen*, wählen Sie aus, für welchen Ereignistyp Sie ungültige Conversions anzeigen möchten. |
| Gruppe | Wählen Sie die Partnergruppen aus, die Sie anzeigen möchten. |
| Nur Promo-Codes | Wählen Sie dies aus, wenn Sie nur ungültige Conversions anzeigen möchten, bei denen ein Verbraucher einen Promo-Code verwendet hat. |
| Anzeigen | Wählen **Geostandort** aus dem Dropdown-Menü, wenn Sie Informationen darüber möchten, wo sich der Verbraucher beim Konvertieren auf die Anzeige befand (falls dies nachverfolgt werden konnte). |
Referenz für Fehlergrund
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| **Fehlergrund** | **Beschreibung** |
| Action Tracker ist nicht mehr aktiv | Aktionen wurden für einen Ereignistyp ausgelöst (ehemals *action tracker*), der inzwischen abgelaufen ist. |
| Action Tracker ist nicht in der Insertion Order enthalten | Obwohl Aktionen von einem gültigen Ereignistyp verfolgt werden, ist dieser Ereignistyp nicht im Vertrag zwischen Ihnen und diesem Partner enthalten. |
| Durch Promo-Code blockiert | Aufgrund einer Einschränkung des vom Kunden verwendeten Promo-Codes wurde die Conversion als ungültig eingestuft. |
| Anrufdauer zu kurz | Die Dauer des Anrufs war zu kurz, um als gültige Conversion zu gelten. |
| Anruf außerhalb des täglichen Zeitfensters | Der Anruf fand außerhalb des vordefinierten Zeitbereichs des Tages statt. |
| Conversion außerhalb des Zuordnungsfensters erfolgt | Die Zeit zwischen dem Klick und der Erfassung der Conversion lag außerhalb des Click-Referral-Fensters. |
| Anrufer-ID konnte nicht zugeordnet werden | Der getätigte Anruf konnte der erfassten Aktion nicht zugeordnet werden. |
| Zuweisungsregel stimmt nicht überein | Das eingerichtete Attributionsmodell verhinderte die Validierung dieser Conversion. |
| Doppelter Anruf | Der erfasste Anruf wurde als Duplikat eines anderen Anrufs eingestuft. |
| Doppelte Conversion | Die Conversion wurde als Duplikat einer anderen Conversion eingestuft. |
| Unvollständiger Anruf | Nicht alle Anforderungen an den Anruf wurden erfüllt, daher wurde die Conversion ungültig. |
| Fehlerhafte Conversionsdaten | Die eingereichten Conversionsdaten fehlten erforderliche Datenfelder. |
| Maximale Wiederholungen erreicht | Der Partner hat sein Aktionslimit erreicht, wie in Ihrem Vertrag mit ihm definiert. |
| Medium nicht aktiv | Der Partner oder die Medienquelle, die diese Conversion ausgelöst hat, war zum Zeitpunkt der Conversion nicht aktiv. |
| Fehlende OID | Die Conversionsdaten fehlen ihre Bestell-ID. |
| Keine Insertion Order gefunden | Es existiert kein aktiver Vertrag zwischen Ihnen und dem Partner, der die Conversion ausgelöst hat. |
| Referral-Typ nicht akzeptiert | Die Empfehlung der Conversion (z. B. *Impression*) wurde nicht akzeptiert, was die Conversion ungültig machte. |
| Eingeschränkter Promo-Code | Der Partner hat eine Conversion mit einem Promo-Code ausgelöst, dessen Verwendung für ihn eingeschränkt ist. |