# Bericht zu ungültigen Conversions

**Ungültige Conversions** sind Aktionen, die ein Partner ausgelöst hat, für die jedoch keine Auszahlung erfolgt. Dies kann zwar aus vielen Gründen passieren, einige sind jedoch häufiger als andere:

* Zwischen dem Klick des Verbrauchers auf die Anzeige und dem Kauf des Produkts verging zu viel Zeit.
* Zwischen der Marke und dem Partner besteht kein aktives Produkt.
* Der aktive Vertrag zwischen der Marke und dem Partner umfasst den ausgelösten Ereignistyp nicht.

Sie müssen in Bezug auf ungültige Conversions keine Maßnahmen ergreifen, können aber die Daten dieses Berichts nutzen, um Ihr Programm zu optimieren. Ein Partner, der Kunden verweist, die regelmäßig außerhalb des Empfehlungszeitraums konvertieren, könnte zum Beispiel von einer Anzeige mit einem „zeitlich begrenzten Angebot“ profitieren.

#### Den Bericht verwalten

1. Wählen Sie in der linken Navigationsleiste ![](/files/8189ccdb3d6833e64eac05afbd5a6e7ceadce224) **\[Engage]** → **Berichte → Weitere Berichte**.
2. Wählen Sie im *Name* Suchfeld, geben Sie „Ungültige Conversions“ ein.
3. Wählen Sie im *Name* Spalte, wählen Sie **Ungültige Conversions**.
   * Sie können diesen Bericht auch an Ihre linke Navigationsleiste anheften, indem Sie den Mauszeiger über den Bericht bewegen und **Anheften**.
4. Unten *Ungültige Conversions*können Sie die Daten filtern, die Sie anzeigen möchten. Wählen Sie ![](/files/03f1cbfc59f561acef94f66de4de3478067eb394) **\[Suchen]** wenn Sie die gewünschten Filter gesetzt haben.
   * Sehen Sie sich die *Filterreferenz* für weitere Informationen.

<details>

<summary>Filterreferenz</summary>

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| **Filter**             | **Beschreibung**                                                                                                                                                                                                    |
| Datumsbereich          | Filtern Sie Daten danach, wann sie erstellt wurden. Sie können auch zwei Zeiträume miteinander vergleichen.                                                                                                         |
| Medientyp              | Wählen Sie aus, ob Sie von Partnern, Medienquellen oder nicht identifizierten Quellen ausgelöste Aktionen anzeigen möchten.                                                                                         |
| Partner                | Wählen Sie aus, für welchen Partner bzw. welche Partner Sie Daten anzeigen möchten.                                                                                                                                 |
| OID-Wert eingeben      | Wenn Sie eine bestimmte Aktion anhand ihrer Aktions-ID suchen möchten, geben Sie sie hier ein.                                                                                                                      |
| Fehlerursache          | <p>Filtern Sie nach einem bestimmten Grund, aus dem Aktionen fehlschlagen können, wie z. B. <strong>Medium nicht aktiv</strong>.</p><p>Siehe die <em>Referenz zur Fehlerursache</em> für weitere Informationen.</p> |
| Leere OIDs einbeziehen | Wählen Sie diese Option aus, wenn Sie ungültige Conversions ohne Bestell-ID einbeziehen möchten.                                                                                                                    |
| Doppelte OIDs          | Wählen Sie diese Option aus, wenn Sie ungültige Conversions mit doppelten Bestell-IDs einbeziehen möchten.                                                                                                          |
| Aktions-Tracker        | Jetzt bekannt als *Ereignistypen*, wählen Sie aus, für welchen Ereignistyp Sie ungültige Conversions anzeigen möchten.                                                                                              |
| Gruppe                 | Wählen Sie aus, welche Partnergruppen Sie anzeigen möchten.                                                                                                                                                         |
| Nur Promo-Codes        | Wählen Sie diese Option aus, wenn Sie nur ungültige Conversions anzeigen möchten, bei denen ein Verbraucher einen Promo-Code verwendet hat.                                                                         |
| Anzeigen               | Wählen Sie **Geostandort** aus dem Dropdown-Menü, wenn Sie Informationen darüber möchten, wo sich der Verbraucher befand, als er über die Anzeige konvertierte (falls dies verfolgt werden konnte).                 |

</details>

<details>

<summary>Referenz zur Fehlerursache</summary>

|                                                            |                                                                                                                                                      |
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| **Fehlerursache**                                          | **Beschreibung**                                                                                                                                     |
| Aktions-Tracker ist nicht mehr aktiv                       | Aktionen wurden für einen Ereignistyp ausgelöst (früher *Aktions-Tracker*), der inzwischen abgelaufen ist.                                           |
| Aktions-Tracker ist nicht in der Insertion Order enthalten | Während Aktionen von einem gültigen Ereignistyp erfasst werden, ist dieser Ereignistyp nicht im Vertrag zwischen Ihnen und diesem Partner enthalten. |
| Durch Promo-Code blockiert                                 | Aufgrund einer Einschränkung für den vom Kunden verwendeten Promo-Code wurde die Conversion als ungültig eingestuft.                                 |
| Anrufdauer zu kurz                                         | Die Dauer des Anrufs war zu kurz, um als gültige Conversion zu gelten.                                                                               |
| Anruf außerhalb des täglichen Zeitfensters                 | Der Anruf erfolgte außerhalb des vordefinierten Zeitfensters für die Tageszeit.                                                                      |
| Conversion außerhalb des Zuordnungsfensters erfolgt        | Die Zeit zwischen dem Klick und der Erfassung der Conversion lag außerhalb des Click-Referral-Fensters.                                              |
| Anrufer-ID konnte nicht zugeordnet werden                  | Der getätigte Anruf konnte der erfassten Aktion nicht zugeordnet werden.                                                                             |
| Abweichung bei der Gutschriftenregel                       | Das eingerichtete Attributionsmodell verhinderte, dass diese Conversion validiert wurde.                                                             |
| Doppelter Anruf                                            | Der erfasste Anruf wurde als Duplikat eines anderen Anrufs eingestuft.                                                                               |
| Doppelte Conversion                                        | Die Conversion wurde als Duplikat einer anderen Conversion eingestuft.                                                                               |
| Unvollständiger Anruf                                      | Nicht alle Anforderungen für den Anruf wurden erfüllt, daher wurde die Conversion ungültig gemacht.                                                  |
| Fehlerhafte Conversion-Daten                               | Die übermittelten Conversion-Daten enthielten nicht alle erforderlichen Datenfelder.                                                                 |
| Maximale Wiederholungen erreicht                           | Der Partner hat sein Aktionslimit erreicht, wie in Ihrem Vertrag mit ihm festgelegt.                                                                 |
| Medium nicht aktiv                                         | Der Partner oder die Medienquelle, die diese Conversion ausgelöst hat, war zum Zeitpunkt der Conversion nicht aktiv.                                 |
| OID fehlt                                                  | In den Conversion-Daten fehlt die Bestell-ID.                                                                                                        |
| Keine Insertion Order gefunden                             | Zwischen Ihnen und dem Partner, der die Conversion ausgelöst hat, besteht kein aktiver Vertrag.                                                      |
| Empfehlungstyp nicht akzeptiert                            | Die Empfehlung der Conversion (z. B. *Impression*) wurde nicht akzeptiert, wodurch die Conversion ungültig wurde.                                    |
| Eingeschränkter Promo-Code                                 | Der Partner hat eine Conversion mit einem Promo-Code ausgelöst, dessen Verwendung ihm untersagt ist.                                                 |

</details>


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# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://help.impact.com/brand/de/woruber-mochten-sie-mehr-erfahren/platform-features/multi-program-reports/operations-reports/invalid-conversions-report.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
