Top-Pfade erklärt
Die Top-Pfade in Ihrem Programm beziehen sich auf die beliebtesten Kundenkonversionspfade oder die häufigsten Abfolgen von Touchpoints, mit denen Kunden interagieren, bevor sie einen Kauf tätigen. Die Kenntnis Ihrer Top-Pfade hilft Ihnen zu verstehen, wie Sie am besten gutschreiben Ihre Partner und Online-Marketing-Kanäle, sodass Sie Marketingentscheidungen treffen können, die Ihren Umsatz maximieren.
Verwendung des Top-Pfade-Berichts
Die Top-Pfade-Bericht zeigt Ihnen die beliebtesten Konversionspfade Ihres Programms in chronologischer Reihenfolge.
Beispiel: Bezahlte Suche → „Partner A“ → Direkt bedeutet, dass ein Kunde auf Ihren Link in der bezahlten Suche geklickt hat, dann auf die Seite von Partner A gelangte und anschließend auf Ihre Landingpage verwiesen wurde, wo er den Kauf abschloss.
Dieser Bericht eignet sich am besten, um Trends zu untersuchen, die Sie in anderen Berichten festgestellt haben, wie dem Beitragsbericht. Zum Beispiel kann Ihnen auffallen, dass ein Partner regelmäßig als Einführer in einem Konversionspfad erscheint, aber selten mit Konversionen gutgeschrieben wird. Der Top-Pfade-Bericht zeigt Ihnen andere Partner, die in diesem Konversionspfad erscheinen, damit Sie feststellen können, ob der Einführer Partner um Gutschriften durch andere Partner betrogen wird.
Der Top-Pfade-Bericht zeigt nur Konversionspfade mit 9 Schritten oder weniger (Schritte beziehen sowohl Klicks als auch Impressionen ein, wenn Impressionen erfasst werden). Da nicht alle Schritte eines Konversionspfads erfasst werden, verwenden Sie diesen Bericht, um Trends zu untersuchen, die Sie in anderen Berichten gefunden haben, und nicht für die grobe Umsatzanalyse.
Zuweisung von Gutschriftgruppen
Standardmäßig werden Partner auf impact.com der Preferred-Gutschriftgruppe zugewiesen, damit ihnen eine Auszahlung gutgeschrieben werden kann, wenn sie sich in der Last-Click-Position einer Customer Journey befinden. Ein Kanal sollte nur dann der Preferred-Gutschriftgruppe zugewiesen werden, wenn Sie die Auszahlung an den Partner unterdrücken möchten, wenn dieser Kanal in der Last-Click-Position ist. Marken ordnen üblicherweise bezahlte Medienkanäle wie Suche, Display und bezahlte soziale Medien der Preferred-Gutschriftgruppe zu und unbezahlte Medienkanäle wie organische Suche und organische soziale Medien der Non-Preferred-Gutschriftgruppe.
Hinweis: Wenn Sie erweiterte Gutschriftkonfigurationen für Partner eingerichtet haben, fallen Ihre Partner möglicherweise nicht in die standardmäßige Preferred-Gutschriftgruppe. Falls dies der Fall ist, wenden Sie sich an Ihren CSM, um die optimale Konfiguration der Gutschriftgruppen für Ihre Kanäle zu besprechen.
Kurz gesagt: Um Optimize strikt als Reporting-Funktion zu nutzen, lassen Sie alle Nicht-Partner-Kanäle als Non-Preferred. Auf diese Weise nehmen Ihre Kanäle den Partnern keine Gutschriften weg, erscheinen aber weiterhin in den Berichten, sodass Sie sehen können, welche für Ihr Programm am nützlichsten sind. Um Optimize zur Entduplizierung bezahlter Kanäle zu verwenden, nutzen Sie alle 3 Gutschriftgruppen, um die gewünschte Gutschriftpriorität festzulegen.
Wie First-Click-Gutschriftgruppen beeinflusst
First-Click-Gutschrift belohnt den Partner, der den ersten Klick im Konversionspfad auslöst, anstatt den Partner, der den letzten Klick auslöst. Wenn Sie die First-Click-Gutschrift für einen Ereignistyp konfigurieren, können nur Partner gutgeschrieben werden — kein Kanal in der Customer Journey erhält Gutschrift, selbst wenn er in der Preferred Gutschriftgruppe ist. Dies liegt daran, dass nicht von impact.com verwaltete Online-Kanäle immer unter einer Last-Click-Attributionsmethode betrachtet werden.
Hinweis: Last-Click-Gutschrift ist die Standard- und empfohlene Gutschriftpolitik von impact.com. First-Click-Gutschrift erlaubt keine Entduplizierung mit Nicht-Partner-Kanälen und wird im Allgemeinen nicht empfohlen.
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